লস অ্যাঞ্জেলেস গৃহহীনতার পূর্বাভাস দিতে এবং সাহায্য বিতরণ করতে পাইলট প্রকল্পে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করছে

ডিসেম্বরে, একক মা কোর্টনি পিটারসনকে এখন বন্ধ করা আবাসিক ট্রানজিশনাল লিভিং প্রোগ্রামে তার চাকরি থেকে ছাঁটাই করা হয়েছিল। তাকে তার 7 বছর বয়সী ছেলেকে কাজে নেওয়ার অনুমতি দেওয়ার পাশাপাশি, লস অ্যাঞ্জেলেসের ভ্যান নুইস আশেপাশের একটি স্টুডিও অ্যাপার্টমেন্টে ভাড়া দেওয়ার জন্য কাজটি যথেষ্ট ছিল, যেখানে তারা দেড় বছর ধরে বসবাস করেছিল।

পিটারসন বলেছিলেন যে তিনি ছাঁটাই হওয়ার পরে জানুয়ারির ভাড়া সম্পর্কে অবিলম্বে চিন্তিত হয়েছিলেন এবং সাহায্যের জন্য সম্ভাব্য উপায়গুলি নিয়ে গবেষণা শুরু করেছিলেন। তিনি বলেছিলেন যে তারা একটি ভ্রমণ ট্রেলারে বাস করত যখন তার ছেলে শিশু ছিল এবং সে সেই পরিস্থিতিতে ফিরে যেতে চায় না।

পিটারসন সিএনবিসিকে বলেছেন, “আমি স্থানীয় গীর্জা বা জায়গাগুলির সাথে যোগাযোগ শুরু করেছি যেগুলি ভাড়া সহায়তা দেওয়ার দাবি করেছে।” “কিন্তু তাদের মধ্যে অনেকেই চান যে আমি একটি সক্রিয় উচ্ছেদের নোটিশ পেতে পারি যাতে তারা আমাকে সাহায্য করতে পারে। আমার মনে হচ্ছে আমার বিকল্প ফুরিয়ে যাচ্ছে। আমি এমন প্রত্যেকের সাথে যোগাযোগ করেছি যাদের আমি কোন ভাগ্য ছাড়াই ভাবতে পারি।”

উচ্ছেদের নোটিশ পাওয়ার পরিবর্তে, পিটারসন লস অ্যাঞ্জেলেস কাউন্টি ডিপার্টমেন্ট অফ হেলথ সার্ভিসেসের গৃহহীন প্রতিরোধ বিভাগ থেকে একটি চিঠি পেয়েছেন যা একটি লাইফলাইন প্রস্তাব করেছে। পাইলট প্রোগ্রামটি ভবিষ্যদ্বাণীমূলক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গৃহহীনতার ঝুঁকিতে থাকা ব্যক্তি এবং পরিবারগুলিকে শনাক্ত করতে এবং তাদের স্থিতিশীল করতে এবং ঘরে থাকার জন্য সহায়তা প্রদান করে।

আবাসন ও নগর উন্নয়ন বিভাগের মতে, 2023 সালে ক্যালিফোর্নিয়ায় 181,000 এরও বেশি গৃহহীন লোক ছিল, যা 2007 থেকে 30% এর বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে। ক্যালিফোর্নিয়া অডিটর অফিসের একটি প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে রাজ্য 2018 থেকে 2023 সাল পর্যন্ত গৃহহীনতার জন্য 24 বিলিয়ন ডলার ব্যয় করেছে।

কাউন্টি হেলথ ডিপার্টমেন্টের গৃহহীনতা প্রতিরোধের ডেপুটি ডিরেক্টর ডানা ভ্যান্ডারফোর্ড বলেন, এই প্রোগ্রামটি 2021 সালে শুরু হয়েছিল এবং এই সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে 86% স্থায়ী আবাসন পরিষেবা বজায় রেখেছিল যখন তারা গৃহহীন হওয়ার ঝুঁকিতে রয়েছে।

ব্যক্তি এবং পরিবার $4,000 থেকে $8,000 এর মধ্যে পেতে পারে, তিনি বলেন, প্রোগ্রামের বেশিরভাগ তহবিল আমেরিকান রেসকিউ প্ল্যান অ্যাক্ট থেকে আসছে। সাহায্যের অফার করা ব্যক্তিদের সন্ধান করা এবং তাদের বোঝানো যে অফার করা পরিষেবাগুলি আসল এবং কোনও কেলেঙ্কারী নয় এটি একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে, তবে একবার যোগাযোগ করা হলে, সহায়তা দ্রুত কার্যকর হয়।

“আমরা প্রায়ই ক্লায়েন্টদের সাথে তাদের আবাসন হারানোর কয়েক দিনের মধ্যে বা তাদের একটি মেডিকেল ইমার্জেন্সি হওয়ার কয়েক দিনের মধ্যে দেখা করি। আমরা লোকেদের সাথে দেখা করার সময়টি সমালোচনামূলক বোধ করি,” ভ্যান্ডারফোর্ড বলেছেন। “আমাদের ঝাঁপিয়ে পড়া, একজন ব্যক্তিকে কল করার, তাদের সংস্থানগুলির সাথে সংযুক্ত করার এবং আমরা যাদের সাথে কাজ করি তাদের 86 শতাংশ লোককে আবাসনের আসন্ন ক্ষতি থেকে প্রতিরোধ করার ক্ষমতা বেশ অসাধারণ বলে মনে হয়।”

পিটারসন বলেছিলেন যে তিনি এবং তার ছেলে ভাড়া, ইউটিলিটি এবং মৌলিক চাহিদাগুলি পূরণ করার জন্য প্রায় $8,000 পেয়েছেন যাতে তিনি একটি নতুন চাকরি খুঁজতে গিয়ে অ্যাপার্টমেন্টে থাকতে পারেন। প্রোগ্রামটি ক্লায়েন্টদের সাথে চার মাসের জন্য কাজ করে এবং তারপরে ডিসচার্জের পরে ছয় মাস, 12 মাস এবং 18 মাসে অনুসরণ করে। অ্যাম্বার লুংয়ের মতো সামাজিক কর্মীরা, যারা পিটারসনকে সাহায্য করেছেন, বলেছেন যে তারা প্রতিরোধের প্রচেষ্টার গুরুত্ব নিজেই দেখতে পাচ্ছেন।

“একবার লোকেরা তাদের আবাসন হারায়, মনে হয় এটি পুনরুদ্ধার করতে আরও অনেক বাধা রয়েছে, তাই আমরা যদি কিছুটা শূন্যস্থান পূরণ করতে পারি যা তাদের আবাসন ধরে রাখতে সাহায্য করতে পারে, আমি মনে করি পরিস্থিতি স্থিতিশীল করা মানুষের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ আশ্রয়কেন্দ্রে শেষ করা বা তারা যেখানে ছিল সেখানে তাদের ফিরিয়ে আনা রাস্তায় অনেক সহজ,” লং বলেছিলেন।

যাহোক, অতীত গবেষণা বেনামী তথ্য জনসংখ্যার তথ্যের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিদের কাছে সনাক্তযোগ্য বলে পাওয়া গেছে। 1990 সালের মার্কিন আদমশুমারির তথ্যের উপর ভিত্তি করে ডেটা গোপনীয়তার উপর একটি ব্যাপক গবেষণায় দেখা গেছে যে 87% আমেরিকানকে জিপ কোড, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ দ্বারা চিহ্নিত করা যেতে পারে।

“ক্যালিফোর্নিয়ায় একটি গুরুতর, কয়েক দশক ধরে আবাসনের ঘাটতি এবং ক্রমবর্ধমান আবাসন খরচ রয়েছে, যার কারণে আমাদের লোকেরা গৃহহীনতার সম্মুখীন হচ্ছে,” রাউন্ট্রি বলেন, “সবচেয়ে বড় ভুল ধারণা হল যে গৃহহীনতা ব্যক্তিগত ঝুঁকির কারণ দ্বারা চালিত হয়, এবং বাস্তবে এটি স্পষ্ট মূল কারণ হল কাঠামোগত অর্থনৈতিক সমস্যা।”

রাউন্ট্রি বলেছে যে পলিসি ল্যাব কাউন্টিতে বিনামূল্যে সফ্টওয়্যার সরবরাহ করছে এবং এটি নগদীকরণ করার কোন পরিকল্পনা নেই। শিক্ষক থেকে শুরু করে সমাজকর্মী, প্রাসঙ্গিক বিষয়ের দক্ষতা সম্পন্ন ব্যক্তিদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করা, এআই ব্যবহার করে ইতিবাচক সামাজিক ফলাফল উন্নীত করতে সাহায্য করতে পারে, তিনি বলেন।

“আমি শুধু জোর দিতে চাই যে গৃহহীনতার সম্মুখীন হওয়া প্রতিটি সম্প্রদায়ের জন্য প্রতিরোধের বিষয়ে পরীক্ষা করা এবং উদ্ভাবন করা কতটা গুরুত্বপূর্ণ,” তিনি বলেছিলেন। “গৃহহীনতা পরিষেবার জীবনচক্রে এটি একটি অপেক্ষাকৃত নতুন কৌশল। আমাদের আরও প্রমাণের প্রয়োজন। ঝুঁকিপূর্ণ লোকদের কীভাবে খুঁজে বের করা যায় সে সম্পর্কে আমাদের আরও পরীক্ষা-নিরীক্ষার প্রয়োজন। আমি মনে করি এটি এই বিন্দুতে পৌঁছানোর এক উপায়।”

ন্যাশনাল অ্যালায়েন্স টু এন্ড গৃহহীনতা 2017 সালে দেখা গেছে যে একজন দীর্ঘস্থায়ীভাবে গৃহহীন ব্যক্তি প্রতি বছর করদাতাদের জন্য গড়ে $35,578 খরচ করে, এবং এই খরচগুলি গড়ে প্রায় অর্ধেক কমে যায় যখন তাদের সহায়ক আবাসনে রাখা হয়।

লস এঞ্জেলেস কাউন্টি প্রোগ্রামটি সম্পর্কে সান্তা ক্লারা কাউন্টির সাথে প্রাথমিক কথোপকথন করেছে এবং সান দিয়েগো কাউন্টি একটি অনুরূপ পদ্ধতির অন্বেষণ করছে, ভ্যান্ডারফোর্ড বলেছেন।

সরকারি সংস্থার হাতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সম্ভাব্য পরিণতির কারণে যাচাই-বাছাইয়ের মুখোমুখি।কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তির ওপর পুলিশের নির্ভরতা বাড়ে মিথ্যা গ্রেফতারএবং ক্যালিফোর্নিয়ায়, ভোটাররা 2020 সালে রাজ্যের জামিন ব্যবস্থা বাতিল করার একটি পরিকল্পনা প্রত্যাখ্যান করে এবং এটিকে একটি অ্যালগরিদম দিয়ে প্রতিস্থাপন করে যা ব্যক্তিগত ঝুঁকি নির্ধারণ করে, উদ্বেগের মধ্যে এটি হবে পক্ষপাত বৃদ্ধি বিচার ব্যবস্থায়।

বিস্তৃতভাবে বলতে গেলে, AI-এর সরকারি ব্যবহারের নৈতিকতা নির্ভর করে শনাক্তযোগ্য তথ্যের ব্যবহারের প্রেক্ষাপট এবং নিরাপত্তার উপর, যদিও এটি বেনামী হয়, মার্গারেট মিচেল বলেছেন, AI স্টার্টআপ Hugging Face-এর প্রধান নীতিবিজ্ঞানী। মিচেল সরকারী প্রোগ্রাম থেকে সাহায্য চাওয়া লোকদের কাছ থেকে অবহিত সম্মতি পাওয়ার গুরুত্বও উল্লেখ করেছেন।

মিচেল বলেন, “লোকেরা কি সব সংকেত সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং তাদের সাথে যুক্ত ঝুঁকি এবং তাদের দূষিত ব্যবহারের বিরুদ্ধে দ্বৈত-ব্যবহারের সমস্যা সম্পর্কে সচেতন?” “ডেটা কতক্ষণ রাখা হবে এবং শেষ পর্যন্ত কে তা দেখতে পাবে সেই প্রশ্নও রয়েছে।”

যদিও প্রযুক্তির উদ্দেশ্য হল লস অ্যাঞ্জেলেস কাউন্টিতে অভাবী লোকেদের আবাসন হারানোর আগে তাদের সহায়তা প্রদান করা, মিচেল বলেছিলেন যে এটি একটি “গুণ নীতিশাস্ত্র” দৃষ্টিকোণ থেকে একটি ইতিবাচক জিনিস, তবে একটি উপযোগী দৃষ্টিকোণ থেকে এটি প্রতীয়মান হয় যে বিস্তৃত সমস্যা রয়েছে .

“প্রশ্নগুলি হতে পারে, 'করদাতাদের খরচ কী, এবং সিস্টেমটি আসলে গৃহহীনতা এড়াতে পারে এমন সম্ভাবনা কী?'” তিনি বলেছিলেন।

পিটারসনের জন্য, তিনি একটি চাকরি খুঁজছেন এবং একটি দূরবর্তী অবস্থান খুঁজে পাওয়ার আশা করছেন যা তাকে নমনীয়তা দেবে। ভবিষ্যতে, তিনি একটি ভোকেশনাল নার্সিং লাইসেন্স পাওয়ার আশা করেন এবং একদিন একটি বাড়ি কিনবেন যেখানে তার ছেলের নিজের রুম থাকতে পারে।

“এর অর্থ অনেক কারণ আপনি জানেন যে আমার ছেলে সবসময় স্থিতিশীল ছিল না। আমি সবসময় স্থিতিশীল ছিলাম না,” তিনি প্রোগ্রামের সহায়তা সম্পর্কে বলেন। “এই জায়গাটিকে বাড়িতে কল করতে পারা এবং জানি যে আমাকে আগামীকাল বাইরে যেতে হবে না এবং আমার ছেলেকে এখনই নতুন বন্ধু খুঁজে বের করতে হবে না… এটা আমার এবং আমার ছেলের জন্য অনেক কিছু।”