গুগল সার্চ প্রধান 'নতুন অপারেশনাল বাস্তবতা' সম্পর্কে কর্মীদের সতর্ক করেছেন, তাদের দ্রুত সরে যাওয়ার আহ্বান জানিয়েছেন

সামনের দিকে “আমরা গণিত ব্যবহার করি” বলে হুডি পরা, গুগল প্রভাকর রাঘবন, অনুসন্ধানের প্রধান, গত মাসের অল-হ্যান্ড মিটিংয়ে কর্মীদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ বার্তা ছিল। কিন্তু প্রথমে তিনি চান যে তারা সেখানে বসতি স্থাপন করুক এবং স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করুক।

“তোমার বোবা চা নিয়ে এসো,” রাঘবন থিয়েটারে জড়ো হওয়া ভিড়কে বললেন মাউন্টেন ভিউ, ক্যালিফোর্নিয়ার কর্পোরেট সদর দপ্তর।

রাঘবন, সরাসরি সিইওকে রিপোর্ট করেন সুন্দর পিচাই এবং অনুসন্ধান, বিজ্ঞাপন, মানচিত্র এবং বাণিজ্য সহ মূল বিভাগগুলির নেতৃত্ব দেয়, Google-এর জ্ঞান এবং তথ্য সংস্থার সমাধানের জন্য দায়ী, যা 25,000 টিরও বেশি পূর্ণ-সময়ের কর্মচারীর সমন্বয়ে গঠিত।

“আমি মনে করি আমরা সবাই একমত হতে পারি যে জিনিসগুলি 15-20 বছর আগে যা ছিল তা নয়, জিনিসগুলি পরিবর্তিত হয়েছে,” রাঘবন বলেন, অনুসন্ধান শিল্পের কথা উল্লেখ করে, গুগল দুই দশক ধরে এই শিল্পে আধিপত্য বিস্তার করেছিল এবং পথ ধরে সবচেয়ে বেশি একটি হয়ে উঠেছে গ্রহে লাভজনক এবং মূল্যবান কোম্পানি.

রাঘবন বলেছিলেন যে গুগলের ডিজিটাল বিজ্ঞাপন ব্যবসা “বিশ্বের হিংসা” হয়ে উঠেছে।তিনি উল্লেখ করেছেন যে গত তিন বছরে, বার্ষিক রাজস্ব $100 বিলিয়নেরও বেশি বেড়েছে, স্টারবাকসMazda এবং TikTok একত্রিত হয়েছে।

রাঘবনের মন্তব্যগুলি সিলিকন ভ্যালিতে বিনামূল্যে গুরমেট লাঞ্চ এবং অফুরন্ত ক্যাম্পাস সুবিধার জন্য পরিচিত একটি কোম্পানির কর্মীদের জন্য সর্বশেষ সতর্কতা ছিল: Google-এ বৃদ্ধি ক্রমশ কঠিন হয়ে উঠছে।

“জীবন সবসময় সহজ হবে না,” তিনি বলেছিলেন।

প্রায় 35 মিনিট ধরে, রাঘবন তার বাস্তবতা-পরীক্ষামূলক বক্তৃতা স্পোর্টস রূপক এবং সমাবেশের কান্নার সাথে মিশেছে।

“যদি একটি পরিষ্কার এবং বাস্তবসম্মত বাজারের বাস্তবতা থাকে, তাহলে আমাদের দ্রুত এগিয়ে যেতে হবে, ঠিক যেমন ক্রীড়াবিদরা দ্রুত অগ্রসর হয়,” তিনি বলেছিলেন।

তিনি প্রচণ্ড প্রতিযোগিতা এবং আরও চ্যালেঞ্জিং নিয়ন্ত্রক পরিবেশের উল্লেখ করেছেন।যদিও তিনি নির্দিষ্ট প্রতিযোগীদের নাম দেননি, গুগল নিম্নলিখিত কোম্পানিগুলির চাপের সম্মুখীন হচ্ছে মাইক্রোসফট এবং ওপেনএআই জেনারেটিভ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ক্ষেত্রে।

“লোকেরা আমাদের কাছে আসে কারণ আমরা বিশ্বস্ত,” রাঘবন বলেছিলেন। “তাদের কাছে একটি নতুন গিজমো থাকতে পারে যা লোকেরা খেলতে পছন্দ করে, কিন্তু তারা এখনও সেখানে যা দেখে তা যাচাই করতে তারা Google-এ আসে কারণ এটি একটি বিশ্বস্ত উত্স এবং এই প্রজন্মের AI যুগে আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে।”

রাঘবনের ঘোষণা করার জন্য কিছু বাস্তব পরিবর্তন আছে। তিনি বলেছিলেন যে কোম্পানি ভারত এবং ব্রাজিলের মতো মূল বাজারগুলিতে ব্যবহারকারীদের কাছাকাছি দলগুলি তৈরি করার পরিকল্পনা করেছে এবং প্রকাশ করেছে যে তিনি দ্রুত গতিতে কিছু প্রকল্প সম্পূর্ণ করতে সময় কমিয়ে দিচ্ছেন।

“আমরা দ্রুততর টুইচিং, ছোট তরঙ্গদৈর্ঘ্য নির্বাহ থেকে কিছু শিখতে পারি,” তিনি বলেছিলেন।

Google-এর ক্লাউড ব্যবসাও কর্মীদের নির্দেশ দিচ্ছে স্বল্প সময়ের নোটিশে ঘুরে বেড়ানোর জন্য, খরচ কমানোর পরে কম সংস্থান থাকা সত্ত্বেও, বিষয়টির সাথে পরিচিত ব্যক্তিদের মতে।

রাঘবনের মন্তব্য সম্পর্কে মন্তব্য করতে বলা হলে, একজন Google মুখপাত্র সিএনবিসিকে বলেন: “আমাদের সামনে একটি বিশাল সুযোগ রয়েছে, এবং আমরা দ্রুত এবং ফোকাসের সাথে এগিয়ে যাচ্ছি।” উন্নতি, যোগ করে, “আসা আরও আছে।”

মার্চ মাসে, Google কোম্পানির অভিজ্ঞ এলিজাবেথ রিডকে ভাইস প্রেসিডেন্ট হিসেবে নামকরণ করে, যা রাঘবনের কাছে নেতৃস্থানীয় অনুসন্ধান এবং প্রতিবেদনের জন্য দায়ী।

বিভিন্ন দিক থেকে রাঘবনের সুর নতুন কিছু নয়। Google 2023 সালের শুরু থেকে খরচ কমানোর মোডে রয়েছে, যখন মূল কোম্পানি Alphabet ঘোষণা করা এটি প্রায় 12,000 চাকরি, বা কোম্পানির মোট কর্মীর 6% কমানোর পরিকল্পনা করেছে। চিফ ফাইন্যান্সিয়াল অফিসার রুথ পোরাট একটি প্রতিবেদনে বলেছেন যে এই বছর ছাঁটাই অব্যাহত রয়েছে, 2024 সালের শুরুতে আরও কিছু আসবে। স্মারকলিপি গত সপ্তাহে, সংস্থাটি তার আর্থিক সংস্থার পুনর্গঠন করছে, এমন একটি পদক্ষেপ যা আরও চাকরি কাটাতে জড়িত।

কিন্তু রাঘবন স্পষ্ট করে দিয়েছিলেন যে এখন যা ঘটছে তা কেবল 2023 সালের ধারাবাহিকতা নয়। তিনি উল্লেখ করেছেন যে তার দলের শেষ অল-হ্যান্ড মিটিংটি তিন মাস আগে হয়েছিল, যদিও কারও কাছে এটি তিন বছরের মতো মনে হয়।

“গত তিন মাসে আমাদের অনেক কিছু ঘটেছে,” তিনি বলেছিলেন, “খুব উচ্চ উচ্চ এবং খুব নিম্ন নিম্ন” সহ।

এই সময়, গুগল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ইমেজ জেনারেটর প্রবর্তন.ব্যবহারকারী আবিষ্কার করার পরে ভুল এই খবর ইন্টারনেটে ভাইরাল হয়ে যায় সংস্থাটি বৈশিষ্ট্যটি বাতিল করেছে ফেব্রুয়ারিতে। যেহেতু আরও বেশি ব্যবহারকারী প্রচলিত ইন্টারনেট অনুসন্ধান থেকে অনলাইনে তথ্য খোঁজার দিকে সরে যাচ্ছে, গুগল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার অস্ত্র প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকার চেষ্টা করার জন্য পুনর্গঠন করছে।

বর্ণমালায় শীঘ্রই আসছে বৃহস্পতিবারের আয়ের প্রতিবেদনে, ওয়াল স্ট্রিট আশা করে যে বছরের পর বছর রাজস্ব বৃদ্ধি দ্বিতীয় টানা দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকের জন্য নিম্ন কিশোর বয়সে থাকবে। যদিও এটি পূর্ববর্তী ত্রৈমাসিক থেকে একটি ত্বরণকে চিহ্নিত করে, সংখ্যাগুলি রেকর্ডে গুগলের দুর্বলতম প্রতিবেদনগুলির সাথেও তুলনা করে।

যদিও বর্ণমালা রিপোর্ট চতুর্থ-ত্রৈমাসিক রাজস্ব এবং মুনাফা প্রত্যাশার চেয়ে ভাল ছিল, এবং বিজ্ঞাপনের আয় বিশ্লেষকদের পূর্বাভাস থেকে পিছিয়েছিল, কোম্পানির শেয়ার 6% এরও বেশি নিচে পাঠিয়েছে। একই সময়ে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বুম বিনিয়োগের উপর নতুন করে ফোকাস করতে বাধ্য করছে।

রাঘবন বলেন, “আমরা একটি নতুন খরচের বাস্তবতার সম্মুখীন হচ্ছি।” কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা তৈরি করে, কোম্পানিটি “মেশিনে প্রচুর বিনিয়োগ করছে,” তিনি বলেছিলেন।

রাঘবন বলেছিলেন যে জৈব বৃদ্ধি ধীর হচ্ছে এবং বিশ্বে প্রবেশ করা নতুন ডিভাইসের সংখ্যা “আগের মতো ভাল নয়।”

“এর মানে নতুন অপারেটিং বাস্তবতায় আমাদের প্রবৃদ্ধি অবশ্যই কষ্টার্জিত হতে হবে,” তিনি যোগ করেছেন।

রাঘবন বলেছিলেন যে কোম্পানিটি “অভূতপূর্ব নিয়ন্ত্রক পরিবেশের মুখোমুখি হওয়ার কারণে অতিরিক্ত চ্যালেঞ্জগুলি উদ্ভূত হচ্ছে।”

তিনি ইইউর ডিজিটাল মার্কেটস অ্যাক্টের উদ্ধৃতি দিয়ে বলেছেন যে সংস্থাটি এখনও ইউরোপীয় কমিশন থেকে তার বাধ্যবাধকতাগুলি বুঝতে পারছে। ডিএমএ, যা গত মাসে কার্যকর হয়েছে, এর লক্ষ্য প্রযুক্তি কোম্পানিগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতা বিরোধী আচরণের বিরুদ্ধে দমন করা।

“এটি সত্যিই আমাদের প্রভাবিত করেছে,” রাঘবন বলেছিলেন।

রাঘবন কর্মচারীদের “এই মুহূর্তটিকে আলিঙ্গন করতে” এবং “বাজারের অবস্থার উপর ভিত্তি করে জরুরিতার সাথে কাজ করার” অনুরোধ করেছিলেন।

তিনি বলেন, এটা সহজ নয়। “কিন্তু এই মুহূর্তগুলি এবং শিল্পের ইতিহাস আমাদের সংজ্ঞায়িত করবে।”

যাইহোক, Google এখনও মানুষের ছবি তৈরি করার ক্ষমতা পুনরুদ্ধার করেনি।গুগলের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিভাগের প্রধান ডেমিস হাসাবিস এই টুলটি সরিয়ে ফেলার পর ফেব্রুয়ারিতে বলেছিলেন যে এটি হবে কয়েক সপ্তাহের মধ্যে পুনরায় পোস্ট করা হয়েছে।

রাঘবন স্পষ্ট করেছেন যে ইমেজ তৈরিতে ব্যর্থতা প্রচেষ্টার অভাবের কারণে হয়নি।

“আমি স্পষ্ট বলতে চাই যে এটি কেউ অলস হয়ে বল ফেলে দেওয়ার ঘটনা নয়,” তিনি বলেছিলেন।

রাঘবন বলেন, কোম্পানি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে দ্রুত কাজ করার ক্ষমতা প্রদর্শন করেছে। উদাহরণ হিসাবে, তিনি 2023 সালে একটি প্রচেষ্টা হাইলাইট করেছিলেন যখন বার্ড দল (এখন জেমিনি) এবং ম্যাগি দল AI-চালিত অনুসন্ধানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছিল, পণ্য চালু হয়েছে কয়েক মাসের মধ্যেই।

তিনি বলেছিলেন যে এটি এমন একটি কাজ যা কোম্পানিটি সম্পন্ন করতে পারে না যদি আরও কোম্পানি থাকে।

“আমরা বুঝতে পারি 'ওহ আমার ঈশ্বর, যদি আমরা এই প্রকল্পগুলিতে 2,000 প্রকৌশলী নিক্ষেপ করি তবে আমরা এটি সম্পন্ন করতে যাচ্ছি না,'” তিনি বলেছিলেন, পরামর্শ দিয়েছিলেন যে সংস্থাটি তার দলের আকার এবং সুযোগের উপর ঘনিষ্ঠ নজর রাখবে৷

রাঘবন কোম্পানির আমলাতন্ত্রের সমালোচনাও মেনে নেন।

কর্মচারীদের আছে অভিযোগ বছরের পর বছর ধরে, Google-এর ক্রমবর্ধমান আমলাতন্ত্র তাদের পণ্য দ্রুত লঞ্চ করার ক্ষমতাকে হ্রাস করেছে। মহামারী চলাকালীন সংস্থাটি দ্রুত তার কর্মী সম্প্রসারণ করায় পরিস্থিতি আরও খারাপ হয়েছে।

2022 সালে, Googlegeist নামে Google-এর বার্ষিক সমীক্ষার পাশাপাশি, পিচাই দক্ষতার বিষয়ে কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে “সিম্পল স্প্রিন্টস”ও চালু করেছিলেন।

“বাজারে একটি ভাল ধারণা আনার জন্য প্রয়োজনীয় চুক্তি এবং অনুমোদনের সংখ্যা – এটি Google উপায় নয়,” রাঘবন বলেছিলেন। “এভাবে আমাদের কাজ করা উচিত নয়।”

রাঘবন বলেছিলেন যে নেতারা অনুক্রমের অপ্রয়োজনীয় স্তরগুলি দূর করতে সক্রিয়ভাবে কাজ করছেন, যা এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। পূর্ববর্তী মন্তব্য পিচাই থেকে।

“আমরা গত কয়েক কোয়ার্টারে অনেক কিছু শিখেছি,” রাঘবন বলেছেন। “আমি আপনাকে বলতে পারব না যে সমস্ত হোঁচট খাওয়া অতীতে। কী গুরুত্বপূর্ণ তা হল আমরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানালাম এবং আমরা কী শিখলাম।”