H&R ব্লকের ট্যাক্স ডে আউটেজ শেষ মুহূর্তের ফাইলারদের হতাশ করে

এইচএন্ডআর ব্লক বলেছে যে এটি সোমবার একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির শিকার হয়েছে যা হাজার হাজার শেষ মুহূর্তের করদাতাদের তাদের রিটার্ন দাখিল করতে বাধা দিয়েছে।

কিছু লোক যারা সফটওয়্যারটি কিনেছেন এবং ডাউনলোড করেছেন H&R ব্লক সফটওয়্যার তাদের কম্পিউটারে ইলেকট্রনিকভাবে রিটার্ন জমা দেওয়ার কোনো উপায় নেই। এইচএন্ডআর ব্লক বলেছেন যে যারা একটি ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে কোম্পানির সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেছেন বা কর পেশাদারদের সাথে সরাসরি কাজ করেছেন তারা প্রভাবিত হননি।

রবিবার রাত ৯টার দিকে বিভ্রাট শুরু হয় এবং বেশিরভাগ সময় চলেছিল। এইচএন্ডআর ব্লকের একজন মুখপাত্র বলেছেন যে কোম্পানিটি সোমবার বিকেল ৪টার দিকে সমস্যার সমাধান করেছে। এটি ইন-প্রোডাক্ট বার্তাগুলির মাধ্যমে গ্রাহকদের অবহিত করেছে এবং গ্রাহক পরিষেবায় কল করা লোকেদের বলেছে যে রিটার্নগুলি এখন ইলেকট্রনিকভাবে জমা দেওয়া যেতে পারে।

দুটি রাজ্য ছাড়া সকলের জন্য ট্যাক্স রিটার্ন দাখিলের সময়সীমা সোমবার রাত 11:59 মিনিটে।লক্ষ লক্ষ আমেরিকান তাদের উপযুক্ত ফর্মগুলি পূরণ করতে এবং ট্যাক্স এজেন্সির কাছে পাঠাতে সহায়তা করার জন্য অনলাইন ট্যাক্স প্রস্তুতি পরিষেবার উপর নির্ভর করে আইআরএস.

আপনার ট্যাক্স ডলারের কতটা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জাতীয় ঋণ পরিশোধের দিকে যায়?

এইচএন্ডআর ব্লক, বৃহত্তম ট্যাক্স প্রস্তুতি সংস্থাগুলির মধ্যে একটি, কিছু গ্রাহকদের যারা সমস্যায় পড়েছেন তাদের বলেছেন যে তারা ফর্মগুলি প্রিন্ট করতে পারেন এবং মেইলে আইআরএস-এ পাঠাতে পারেন৷ আইআরএস ইলেকট্রনিক ফাইলিংকে উৎসাহিত করে এবং সতর্ক করে যে কাগজের রিটার্ন প্রক্রিয়া করতে কয়েক সপ্তাহ সময় লাগতে পারে। পেপার ফাইলাররা যারা টাকা ফেরত পাওনা তারা তাদের রিফান্ড পাওয়ার ক্ষেত্রে বিলম্ব অনুভব করতে পারে।

H&R ব্লক বলেছে যে এটি প্রযুক্তি বিভ্রাট সম্পর্কিত প্রায় 2,000 অনুসন্ধান পেয়েছে। গত বছর, 20 মিলিয়নেরও বেশি করদাতা H&R ব্লকে আবেদন জমা দিয়েছেন।

ব্যবহারকারী পোস্ট সামাজিক মাধ্যম তারা ত্রুটির বার্তা পায় এবং একাধিক জমা দেওয়ার প্রচেষ্টায় মুলতুবি থাকা ক্রেডিট কার্ড চার্জের পুনরাবৃত্তি করে।

আইআরএস মার্কিন নাগরিকদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে AU ব্যবহার করেছে: প্রতিনিধি হ্যারিয়েট হ্যাগারম্যান

অনেক করদাতা তাদের ট্যাক্সে পিছিয়ে। দেরিতে ফাইল করা জরিমানা এবং বকেয়া ব্যালেন্সের সুদের চার্জ ট্যাক্স তারিখের একদিন পরে শুরু হবে।

24 জানুয়ারী, 2023-এ ওয়াশিংটন, ডিসি-তে অভ্যন্তরীণ রাজস্ব পরিষেবা (IRS) ভবনের দৃশ্য। (স্টেফানি রেনল্ডস/এএফপি, গেটি ইমেজ/গেটি ইমেজ)

যে কোন সময়, যে কোন জায়গায় ফক্স ব্যবসা পেতে এখানে ক্লিক করুন

পৃথকভাবে, মার্কিন ট্রেজারি বিভাগ সোমবার বলেছে যে এটি তার সরাসরি ফাইলিং পাইলট প্রোগ্রামের অংশ হিসাবে রবিবার দুপুরের মধ্যে 100,000 করদাতাদের রিটার্ন দাখিল করার লক্ষ্য পূরণ করেছে, গত সপ্তাহে 50,000 এরও বেশি করদাতা ফাইল করেছেন৷সমস্ত 12 পাইলট রাজ্যের যোগ্য করদাতারা সহজভাবে ফাইল করতে পারেন ট্যাক্স ফেরত ম্যাসাচুসেটসে বুধবার রাত 11:59 পিএম পর্যন্ত সরাসরি ফাইল পাওয়া যায়। আরও জটিল রিটার্ন সহ করদাতারা IRS ফ্রি ফাইল পার্টনারের মাধ্যমে বিনামূল্যে অনলাইনে ফাইল করতে পারেন বা IRS পূরণযোগ্য ফর্মগুলি ব্যবহার করতে পারেন।