O'Leary Ventures-এর চেয়ারম্যান এবং 'Shark Tank' তারকা কেভিন O'Leary 'ভয়ংকর মূল্য'-এর উপর গুরুত্ব দিচ্ছেন বাড লাইট তার বিপণন বিতর্ক, বিটকয়েন বুম এবং TikTok মালিকানা প্রতিক্রিয়ার ভবিষ্যতের জন্য অর্থ প্রদান করছে।
সাইবার আক্রমণ নতুন কিছু নয়, কিন্তু যখন একটি বড় কোম্পানি হ্যাক হয়, তখন এটি কোম্পানি এবং এর গ্রাহকদের জন্য বিধ্বংসী পরিণতি হতে পারে।
একটি দুর্বলতা প্যাচ করার সাথে সাথে বিবর্তিত প্রযুক্তি আরেকটি খুলতে দেখা যাচ্ছে।
2013 সালে টার্গেটে হাই-প্রোফাইল কর্পোরেট হ্যাক এবং 2016 সালে উবার এই ধরনের অনেকগুলি ঘটনার মধ্যে মাত্র দুটি ছিল, কিন্তু সাইবার নিরাপত্তা সম্পর্কে জনমত গঠনে তারা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ ছিল।
52 বছর বয়সী সাইবার সিকিউরিটি কোম্পানি বার্কলে ভ্যারিট্রনিক্স সিস্টেমের প্রেসিডেন্ট এবং সিইও স্কট স্কোবার বলেছেন যে একটি জিনিস নিশ্চিত হলে, “সাইবার অপরাধীরা সৃজনশীল এবং তারা যে কোনও দুর্বলতাকে কাজে লাগাতে উদ্ভাবনী, এবং আমরা এটিকে অবমূল্যায়ন করতে পারি না৷ ” ফোনে ফক্স বিজনেসকে বলেছেন।
শাউব হ্যাকিং সম্পর্কে দুটি বইও লিখেছেন, “হ্যাকড অ্যাওয়ে” এবং “সাইবারসিকিউরিটি ইজ এভরিয়েন্স বিজনেস”, যার মধ্যে হ্যাক হওয়ার সাথে তার নিজের ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা রয়েছে।
প্রযুক্তি এবং সাইবার ক্রাইম জিনিস ক্রমাগত পরিবর্তিত হয়, এবং তাই সাইবার নিরাপত্তা. স্কোবার ফক্স বিজনেসের সাথে শেয়ার করেছেন যা তিনি উল্লেখযোগ্য দুর্বলতা এবং উদীয়মান সাইবার হুমকি সম্পর্কে জানেন, সেইসাথে মানুষ অনলাইনে নিজেদের রক্ষা করার জন্য পদক্ষেপ নিতে পারে।
2013 সালে যখন হ্যাকাররা তৃতীয় পক্ষের HVAC বিক্রেতার মাধ্যমে টার্গেট-এর পয়েন্ট-অফ-সেল পেমেন্ট কার্ড রিডারগুলিতে অ্যাক্সেস লাভ করে তখন টার্গেটের সাথে আপোস করা হয়েছিল।
ঠিক যেমন ব্যক্তিগত তথ্য প্রায়ই পুনঃব্যবহৃত পাসওয়ার্ডের মাধ্যমে আপস করা হয়, বড় কোম্পানিগুলি প্রায়ই দুর্বল সাইবার নিরাপত্তা প্রোটোকল সহ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অনুপ্রবেশ করা হয়, স্কোবার বলেছেন।
একটি হাই-প্রোফাইল নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে লক্ষ লক্ষ গ্রাহকের ডেটা চুরি হওয়ার পর এর অনেক গ্রাহকদের দ্বারা টার্গেটের বিরুদ্ধে মামলা করা হচ্ছে৷ (মুকাহিত ওকতায়/আনাদোলু এজেন্সি/গেটি ইমেজ)
লঙ্ঘন আনুমানিক 110 মিলিয়ন গ্রাহকদের দ্বারা সংগৃহীত ডেটা প্রভাবিত করেছে, “কিন্তু পরিহাসের বিষয় হল, লঙ্ঘনের আগে টার্গেট চিপ এবং পিন প্রযুক্তি পরীক্ষা করার সবচেয়ে শক্তিশালী প্রাথমিক গ্রহণকারীদের মধ্যে একটি ছিল। মজার বিষয় হল, তারা অবশেষে এটি পরিত্যাগ করেছে এটি চেকআউটে খুব বেশি সময় ব্যয় করার বিষয়ে,” স্কোবার বলেছেন।
স্কোবার ব্যাখ্যা করেছেন যে লক্ষ্য লঙ্ঘনের পরিপ্রেক্ষিতে, একটি নতুন নিয়ম চালু করা হয়েছিল যা ক্রেডিট কার্ড সংস্থাগুলির পরিবর্তে বিক্রেতাদের ধরে রাখবে, পুরানো, কম নিরাপদ চৌম্বকীয় স্ট্রাইপ সোয়াইপ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রতারণামূলক লেনদেন থেকে তহবিলের জন্য দায়ী।
চিপ-এবং-পিন পদ্ধতি, সাধারণত ইউরোপে ব্যবহৃত হয়, গ্রাহকদের একটি ক্রেডিট কার্ড চিপ এবং তারপর একটি পিন সন্নিবেশ করতে হয়। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, চিপ এবং স্বাক্ষর পদ্ধতি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়, তবে একটি স্বাক্ষর সবসময় প্রয়োজন হয় না।
এটি সময় বাঁচায় কিন্তু নিরাপত্তার বলিদান করে।
2016, উবার তথ্য লঙ্ঘনের শিকার হন এতে 57 মিলিয়ন উবার ব্যবহারকারী এবং ড্রাইভারের তথ্য উন্মোচিত হয়েছে। সংস্থাটি বিষয়টি ধামাচাপা দিয়ে এবং চুরি হওয়া ডেটা মুছে ফেলার জন্য হ্যাকারদের অর্থ প্রদান করে প্রতিক্রিয়া জানায়।
“তারা মূলত হ্যাকারদের $ 100,000 দিয়েছিল চুরি করা ডেটা মুছে ফেলার জন্য এবং লঙ্ঘন গোপন রাখতে,” শ্যাব ফক্স বিজনেসকে বলেন, “সুতরাং, এটি একটি ঘুষের মতো ছিল। কিন্তু তারা যা করেছিল তা হল পেমেন্টটি ঢেকে রাখা। তারা এটাকে বাগ বাউন্টি পেমেন্ট বলে।
স্কোবার বলেছেন যে একটি বাগ বাউন্টি হল যখন এথিক্যাল হ্যাকাররা আপনার নেটওয়ার্কে চাপ সৃষ্টি করার চেষ্টা করে এবং দুর্বলতা খুঁজে পায় এবং তাদের প্রচেষ্টার জন্য ক্ষতিপূরণ পায়।
লঙ্ঘন ঘটেছিল যখন উবারের জন্য কাজ করা বিকাশকারীরা কোড হোস্টিং সাইট GitHub-এ সংবেদনশীল লগইন শংসাপত্র সম্বলিত কোড আপলোড করেছিল এবং কভার-আপ প্রকাশের ফলে কোম্পানির ঝাঁকুনি শুরু হয়েছিল৷ আইন প্রণেতা, নিয়ন্ত্রক এবং ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নৈতিকতা এবং গোপনীয়তার উপর পরবর্তী প্রতিক্রিয়ার পরিপ্রেক্ষিতে, শ্যাবার বলেছেন যে উবার কীভাবে ডেটা লঙ্ঘনের সাথে মোকাবিলা করবেন না তার একটি ভাল উদাহরণ দিয়েছে।
চালক ও গ্রাহকদের মধ্যে আস্থা ভেঙেছে। “যতবার আমি একটি উবার নিই, আমি সেখানে বসে ভাবি, 'ওহ মাই গড, আমি কি এখানে ছিঁড়ে যাব?'” শাউব বলেছিলেন।
সাইবার অপরাধীরা খুব চালাক। কিছু লোক তাদের বিশেষ ক্রেডিট কার্ডগুলি ব্যাপকভাবে চুরি হয়ে গেছে, অন্যরা সংবেদনশীল তথ্য পাওয়ার আগে বিশ্বাস স্থাপনের মাধ্যমে শিকারের অনুভূতিকে ব্যবহার করে।
ভয়েস ক্লোনিং এবং সামাজিক প্রকৌশল
“অনেক ভীতিকর জিনিস – এবং আমি সেগুলি গত এক বছরে দেখেছি – এর মধ্যে কয়েকটি ভয়েস ক্লোনিং অ্যাপ সেখানে… আপনি আসলে প্রায় 30 সেকেন্ড বা তার বেশি কারো ভয়েস নমুনা করেন এবং এখন আপনি টেক্সট লিখতে পারেন এবং অ্যাপটিকে সেই ভয়েসটি বলতে এবং কাউকে কল করতে পারেন,” শোবার বলেছেন।
“আপনি বিশ্বাসের একটি স্তর স্থাপন করেন এবং তারা এক বা একাধিক তথ্য ফাঁস করে এবং হ্যাকার হিসাবে আপনাকে এটিকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে এবং কারও অ্যাকাউন্টে আপস করতে হবে,” তিনি বলেছিলেন।
তথ্য চুরি করার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করার প্রচেষ্টার জন্য “ফিশিং” একটি সাধারণ শব্দ।
ভয়েস ফিশিং বা “ভয়েস ফিশিং” যা ফোনে হয়।
ফোন ফিশিং থেকে নিজেকে রক্ষা করতে, যদি আপনি মনে করেন যে একটি কল সন্দেহজনক মনে হয় আপনার সহজাত প্রবৃত্তিতে বিশ্বাস করুন এবং ফোনে আর্থিক বা অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন পাসওয়ার্ড) দেবেন না।
যখন বড় কোম্পানি হ্যাক হয়, সাইবার অপরাধীরা প্রায়ই তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সংবেদনশীল তথ্য পায়, যেমন অপেক্ষাকৃত দুর্বল নিরাপত্তার সাথে ঠিকাদার। (জ্যাকুব পোর্জিকি/নুর ফটো/গেটি ইমেজ এর মাধ্যমে)
নতুন ফিশিং দুর্বলতা: ট্যাক্স সিজন, রিয়েল এস্টেট
Schaub বলেন, ট্যাক্স সিজন সাইবার ক্রাইম জন্য একটি শীর্ষ সময়.
অপরাধীরা একটি ব্যাঙ্ক বা IRS-এর ছদ্মবেশ ধারণ করতে পারে এবং আপনার বিরুদ্ধে ইমেল ফিশিং আক্রমণ পরিচালনা করতে পারে এই আক্রমণগুলি প্রায়ই সময়-সংবেদনশীল পরিস্থিতি তৈরি করে যাতে আপনি আতঙ্কিত হন এবং তাদের দাবিগুলি মেনে চলেন, যেমন আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর অবিলম্বে নিশ্চিত করা যাতে আপনার অ্যাকাউন্টগুলি প্রভাবিত না হয়৷ দরজাটা বন্ধ কর.
ইমেলটি আপনাকে ছদ্মবেশী করার জন্য ডিজাইন করা একটি ব্যাঙ্ক বা IRS ওয়েবসাইটের একটি লিঙ্ক প্রদান করতে পারে, যখন আপনি লগ ইন করার চেষ্টা করার সময় আপনি অপরাধীকে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করেন।
আপনি যদি অনলাইনে আপনার ট্যাক্স ফাইল করেন এবং আপনার তথ্যের সাথে আপোস করা হয়, সাইবার অপরাধীরা আপনার রিফান্ড তাদের নিজস্ব ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পুনঃনির্দেশ করতে পারে।
আপনি একটি বাড়ি কেনার চেষ্টা করার সময় যদি কোনও সাইবার অপরাধী আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে তবে তারা রিয়েল এস্টেট এজেন্টের ছদ্মবেশ ধারণ করতে পারে। আপনি ইতিমধ্যে এজেন্টের কাছ থেকে শোনার আশা করছেন, তাই অপরাধী আপনাকে বলবে যে আপনার প্রস্তাব গ্রহণ করা হয়েছে এবং আপনাকে একটি নকল এসক্রো অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর করতে বলবে।
একবার আপনি সেখানে পৌঁছে গেলে, আপনার টাকা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টে চলে যাবে ক্রিপ্টোকারেন্সি কেনার জন্যঠিক বিটকয়েনের মতো, এবং তারপরে অন্যান্য ধরনের ক্রিপ্টোকারেন্সি কেনার জন্য এটি ব্যবহার করুন।
“কারুর কাছে অর্থের পিছনে যেতে এবং আপনার জন্য এটি ফেরত পাওয়ার সংস্থান নেই,” শ্যাব ফক্স বিজনেসকে বলেছেন।
“সাইবার অপরাধীরা যে দুর্বলতা উপলব্ধি করে তা হল যে রিয়েল এস্টেট এজেন্ট এবং উভয় পক্ষের আইনী ব্যক্তিদের সাথে সত্যিই কোন সমস্যা নেই,” শোবার বলেছিলেন।
“তাদের বিচার করা হবে না। যদি কেউ ভুল অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করে, তাহলে দায়ভার ভোক্তার উপরই বর্তায়। তাই মূলত, আপনি এই ধরনের প্রতারণার সাথে জড়িত একাধিক ব্যক্তির সাক্ষাৎকার নিয়েছেন।” ক্ষতিগ্রস্থরা, যাদের মধ্যে একজন $160,000 হারিয়েছে।
ক্রেডিট কার্ড ঝলকানি
আপনি ক্রেডিট কার্ড স্কিমারের কথা শুনে থাকতে পারেন, যেগুলি ক্রেডিট কার্ড রিডারের উপরে বা ভিতরে রাখা ডিভাইস যা আপনার কার্ড সোয়াইপ করার সাথে সাথে আপনার কার্ডের তথ্য চুরি করে। একটি ফ্ল্যাশার হল এক ধরনের স্কিমারের ডিজাইন যা ক্রেডিট কার্ড চিপ থেকে তথ্য চুরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যখন আপনি এটি ঢোকান, কার্ড সোয়াইপ করার সময় নয়। এই ধরনের চুরি ঠেকাতে চিপস উদ্ভাবন করা হয়েছিল।
শোবার বলেন, বর্তমানে খুব কম লোকই জানেন যে ফ্ল্যাশ একটি বিশাল হুমকি। শিমার চুরি করা সমস্ত ক্রেডিট কার্ড নম্বর ডাউনলোড করার পরে, অপরাধীরা সেগুলিকে নতুন কার্ডগুলিতে পুড়িয়ে ফেলে। তারপর তারা টাকা খরচ করতে বা কার্ড বিক্রি করতে মুক্ত।
ব্যাপক প্রাকৃতিক গ্যাস চুরি
স্কিমার্স এবং ফ্ল্যাশারদের জন্য গ্যাস স্টেশনগুলি প্রধান লক্ষ্য। Costco একটি সহজ সমাধানের একটি উদাহরণ প্রদান করে যা গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য অনেক দূর এগিয়ে যায়।
“মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে 1.5 মিলিয়ন গ্যাস পাম্প রয়েছে যার ছয়টি সর্বজনীন কী রয়েছে,” শোবার বলেছিলেন। “আপনি এটি খুলতে পারেন, এতে একটি স্কিমার লাগাতে পারেন, সাধারণত একটি ব্লুটুথ মডিউলের সাথে সংযুক্ত থাকে। তারপর দরজাটি বন্ধ করুন। ত্রিশ সেকেন্ড, আপনার স্কিমারটি ইনস্টল করা আছে। যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার ল্যাপটপ 75 থেকে 100 ফুট দূরে এবং গাড়ি থাকবে, ততক্ষণ আপনি এটি করতে পারেন। এখন ওয়্যারলেসভাবে সেই গ্যাস স্টেশন থেকে মানুষের চুরি করা ক্রেডিট কার্ড সংগ্রহ করুন।”
Costco তার সমস্ত গ্যাস স্টেশনে অনন্য লক ইনস্টল করে, বেশিরভাগ গ্যাস স্টেশনের বিপরীতে, যারা এটি করার জন্য প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে ইচ্ছুক নয়, বিশেষ করে সামান্য প্রণোদনা সহ।
ভাল প্রশিক্ষিত রোমানিয়ান সাইবার অপরাধী গ্যাং
“অনেক মানুষ সাইবার অপরাধী গ্যাং এর মাত্রা বুঝতে পারে না,” শ্যাব ফক্স বিজনেসকে বলেছেন। “সাম্প্রতিক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে হাজার হাজার সু-প্রশিক্ষিত রোমানিয়ান সাইবার অপরাধী মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এসেছে এবং তারা দেশটিকে খোদাই করছে এবং বিভিন্ন জায়গায় মনোনিবেশ করছে যেখানে তারা স্কিমার্স স্থাপন করতে পারে, এটি একটি বিশাল আকারে সাইবার অপরাধ। যখন স্কিমার সেখানে থাকবে, তখন সে স্কিমারের সন্ধান পাওয়ার আগে প্রায় $114,000 পাবে।”
কেলেঙ্কারী: গ্যাস স্টেশন গ্রাহকদের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য চুরি করুন, পেট্রল কেনার জন্য এটি ব্যবহার করুন এবং গ্যাস স্টেশনে জ্বালানি বিক্রি করুন।
“(অপরাধী) একগুচ্ছ (চুরি) কার্ড নিয়ে ফিরে আসে এবং সে সাধারণত ডিজেল কেনে কারণ এটি বেশি লাভজনক,” শোবার বলেছিলেন। “তিনি একটি পিকআপ ট্রাকে ফিরে আসেন যার পিছনে একটি 600-গ্যালনের এয়ারব্যাগ এবং একটি ক্যাব ছিল। তিনি আপনার বা আমার কাছ থেকে চুরি করা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে 600 গ্যালন ডিজেল পাম্প করে ভরেছিলেন।”
অপরাধীরা তারপর কোণার চারপাশে গাড়ি চালায় এবং ট্যাঙ্কার ট্রাকের মুখোমুখি হয়, যেখানে তারা চুরি করা জ্বালানী পাম্প করে, শোবার বলেন। অবশেষে, ড্রাইভার গ্যাস স্টেশনে ফিরে আসে এবং ব্যবসায়ীর কাছে পেট্রল বিক্রি করে।
“এখন আপনি বড় অর্থের কথা বলছেন, আপনি চার বা পাঁচ ডলার প্রতি গ্যালন গুণে 600 গ্যালন এক সময় কথা বলছেন, এবং এখন এটি স্টেশনে বিক্রি করা হচ্ছে,” তিনি বলেছিলেন।
রোমানিয়ান অপরাধী গ্যাংগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং সারা বিশ্বে কাজ করার জন্য পরিচিত, প্রায়শই ক্রেডিট কার্ড চুরি করে অর্থ উপার্জন করে। (অ্যানেট রিডেল/ফটো অ্যালায়েন্স/গেটি ইমেজ)
আপনি এটি আগে শুনেছেন: পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার করবেন না
স্কোবার বলেছেন যে একটি সহজ কিন্তু কিছুটা অসুবিধাজনক পদক্ষেপ যে কেউ অনলাইনে নিজেদেরকে আরও ভালভাবে সুরক্ষিত রাখতে নিতে পারে তা হল দীর্ঘ, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করা যা কখনও কারও সাথে শেয়ার করা হয় না এবং কখনও পুনঃব্যবহার করা হবে না।
তিনি ব্যাখ্যা করেছেন যে যখন শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের সাথে আপস করা হয়, হ্যাকাররা চুরি করা ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডগুলি স্বয়ংক্রিয় হ্যাকিং সরঞ্জামগুলিতে সন্নিবেশ করতে পারে যা 100টি সর্বাধিক জনপ্রিয় ওয়েবসাইটে লগ ইন করার চেষ্টা করে।
“একবার তারা প্রবেশ করলে, তারা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করবে, অ্যাকাউন্টগুলি দখল করবে। আবার, আপনি যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট জুড়ে এটি করেন তবে তারা আপনার একাধিক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবে, যা খুব গুরুতর সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে,” তিনি বলেছেন
স্কোবার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সময় নিরাপত্তা প্রশ্নের মিথ্যা উত্তর তৈরি করার জন্যও জোর দিয়েছিল কারণ প্রদত্ত প্রশ্নের উত্তরগুলির অনেকগুলি সহজেই অনুসন্ধানযোগ্য ছিল।
নিরাপত্তা স্তর: হ্যাকাররা অলস
Schober নিজে একটি নিরাপদে লিখিত পাসওয়ার্ড রাখে, Safari-এর পাসওয়ার্ড কীচেন সিস্টেম ব্যবহার করে এবং যখন যেতে যেতে পাসওয়ার্ড অ্যাক্সেস করার প্রয়োজন হয় তখন পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করে।
ফক্স ব্যবসা সম্পর্কে আরও পড়তে এখানে ক্লিক করুন
স্কোবার ডিজিটাল নিরাপত্তা স্তরগুলিকে একটি বাড়ির সাথে তুলনা করে, যেমন “ভুয়া অ্যালার্ম স্টিকার লাগানো, লনে চিহ্ন, ক্যামেরা এবং অ্যালার্ম সিস্টেম, দরজার ল্যাচ।”
তিনি বলেন: “একাধিক স্তরের নিরাপত্তা চোরদের পাশের বাড়িতে প্রবেশ করা এবং একটি সহজ লক্ষ্য খুঁজতে বাধা দিতে পারে। হ্যাকাররা অলস, তাদের সময় টাকা. তাই তারা শুধু কম ঝুলন্ত ফল, কম ঝুলন্ত ফলের দিকে চলে যাচ্ছে… তাই আমাদের সাইবার নিরাপত্তার ক্ষেত্রেও একই জিনিস প্রয়োগ করতে হবে। তাদের এটির জন্য কাজ করতে দিন। ”
চেকআউট করার সময় চিপ এবং পিন ব্যবহার করুন
চিপ এবং পিন ইস্যুতে, শোবার বলেছেন: “কিন্তু তারপর নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন: টার্গেটের বাইরে, আপনি যখন কোনও খুচরা দোকানে কিছু কিনতে যান, তখন আপনি একটি চিপ সহ একটি কার্ড রাখেন৷ আপনি কি কখনও একটি পিন প্রবেশ করেছেন? একটি আসল পিন?”
শোবার ব্যাখ্যা করেছেন যে চিপ-এবং-স্বাক্ষর প্রদানের পদ্ধতিগুলি জাল করা সহজ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্ট্যান্ডার্ড হয়ে উঠেছে, অনেক দোকানে চেকআউটের সময় বাঁচানোর জন্য স্বাক্ষরেরও প্রয়োজন হয় না।
“এটা কারণ আমেরিকার সেরা আইন আছে যখন ভোক্তা সুরক্ষার ক্ষেত্রে আসে। অন্য কথায়, যখন আমাদের ক্রেডিট, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড চুরি হয়ে যায়, তখন আমরা আমাদের টাকা ফেরত পাই। এর জন্য কে পরিশোধ করে? আমরা, ভোক্তারা, “তিনি বলেন।
শোবার বলেন, ক্রেডিট কার্ডের সুদের প্রায় 4% জালিয়াতির দাবি পূরণ করতে ব্যবহৃত হয়।
“এটা নিয়ে কেউ ভাবেনি,” শোবের বলল। “কিন্তু আপনি বছরে অগণিত বিলিয়ন ডলারের কথা বলছেন… আমেরিকান ভোক্তারা সাইবার অপরাধের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য অর্থ প্রদান করে এবং যখন আপনার কার্ডের সাথে আপোস করা হয় তখন এই সমস্ত দাবিগুলি প্রদান করে, কারণ তারা এটি ঠিক করেনি।”
