আমেরিকান স্পোর্টস শু এবং পোশাক কোম্পানি নাইকের আলোকিত লোগো বেলজিয়ামের এন্টওয়ার্পে নাইকি স্টোরের উইন্ডোতে দৃশ্যমান। (Getty Images এর মাধ্যমে Karol Serewis/SOPA Images/LightRocket এর ছবি)
ক্যারল সেরেভস | লাইট রকেট |
নাইকি সিইও জন ডোনাহো শুক্রবার স্বীকার করেছেন যে কোম্পানিটি তার পাইকারি অংশীদারদের থেকে অনেক দূরে ছিল, যেমন ম্যাসির ডিপার্টমেন্টাল স্টোর এবং গভীর জল অগভীর জল এলাকা লক্ষ্য হল একটি খুচরা বিক্রেতা হওয়া যা ক্রেতাদের কাছে প্রাথমিকভাবে তার নিজস্ব স্টোর এবং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বিক্রি করে।
ডোনাহো সিএনবিসিকে বলেন, “আমরা স্বীকার করেছি যে আমরা ডিজিটালের দিকে অগ্রসর হওয়ার সাথে সাথে আমাদের পাইকারি ব্যবসার প্রতি আমাদের প্রত্যাশার চেয়ে বেশি মনোযোগ দেওয়া হয়েছে।” সারাহ আইজেন প্যারিস থেকে. “আমরা এটি সংশোধন করেছি। আমরা আমাদের খুচরা অংশীদারদের সাথে উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ করছি। তারা সবাই গত কয়েকদিন ধরে এখানে এসেছে; তারা উদ্ভাবন পাইপলাইন সম্পর্কে খুব উত্তেজিত।”
গত কয়েক বছর ধরে, নাইকি কাজ করছে এর ব্যবসায় রূপান্তর করুন একটি ব্র্যান্ড যেটি প্রাথমিকভাবে ডিপার্টমেন্টাল স্টোর এবং বিশেষ স্পোর্টস স্টোরগুলিতে স্নিকার্স এবং পোশাক বিক্রি করে এমন একটি ব্র্যান্ড থেকে যেটি তার বেশিরভাগ বিক্রয় সরাসরি গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করে।
এই কৌশলটি নাইকিকে বিক্রয় থেকে আরও বেশি আয় করতে এবং ডেটা সংগ্রহের মাধ্যমে তার গ্রাহকদের আরও ভালভাবে বুঝতে দেয়। ডোনাহো বলেন, নাইকির মোবাইল এবং ডিজিটাল ব্যবসা গত চার বছরে তিনগুণ বেড়েছে, মোট বিক্রির প্রায় 10% থেকে 30%।
যাইহোক, এটি একটি কঠিন কৌশল এবং স্বল্প মেয়াদে মার্জিনের উপর চাপ সৃষ্টি করতে পারে। একটি সরাসরি মডেলে চলে যাওয়া মূলধন নিবিড় এবং নাইকির জন্য রিটার্ন এবং নিজস্ব ইনভেন্টরি মাথাব্যথা তৈরি করে যা সাধারণত পাইকারি অংশীদারদের উপর পড়ে।
নীচের লাইন হল যে বিভাগ এবং বিশেষ দোকানগুলি বিশাল গ্রাহক অধিগ্রহণ ইঞ্জিন। এগুলি ছাড়া, ব্র্যান্ডগুলিকে বিপণনে আরও বেশি বিনিয়োগ করতে হবে এবং অনলাইন বিপণন আরও ব্যয়বহুল এবং আরও চ্যালেঞ্জিং হয়ে ওঠে।
কিছু বিশ্লেষক বলছেন যে নাইকি পাইকারি অংশীদারদের থেকে দূরে সরে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে একটি ভুল. তারা বিশ্বাস করে যে এটি কোম্পানিকে পিছিয়ে দেয় এবং এটি উদ্ভাবন এবং পণ্যগুলিতে পিছিয়ে থাকার কারণের একটি অংশ।এছাড়াও একটি নেতিবাচক প্রভাব ছিল ফুট ক্যাবিনেটকোম্পানী দীর্ঘকাল ধরে বিক্রয় চালাতে নাইকির উপর নির্ভর করে, কিন্তু এখন এটি যে ধরণের পণ্যগুলি পায় তা একসময়ের মতো নয়।
একটি সরাসরি বিক্রয় মডেলের জন্য তার ধাক্কায়, নাইকি সাময়িকভাবে খুচরা বিক্রেতাদের সাথে সম্পর্ক ছিন্ন করেছে যেমন ম্যাসির ডিপার্টমেন্টাল স্টোর এবং গভীর জল অগভীর জল এলাকাকিন্তু এটা এই অংশীদারিত্ব পুনরুদ্ধার করুন গত বছর, এটি পাইকারদের প্রতি তার মনোভাব পরিবর্তন করতে শুরু করে।
পরিবর্তনটি নাইকির জন্য একটি কঠিন সময়ে আসে, যা তার পণ্যের পরিসর নিয়ে সমালোচনার সম্মুখীন হয়েছে এবং বাজারের শেয়ার হারিয়েছে। আপস্টার্ট পছন্দ চলাকালে এবং হোকা। ডিসেম্বরে ঘোষণা করা হয় ব্যাপক পুনর্গঠন পরিকল্পনা পরবর্তী তিন বছরে প্রায় US$2 বিলিয়ন খরচ হ্রাস। কোম্পানিটি তার বিক্রয় নির্দেশিকাও কমিয়েছে কারণ এটি আসন্ন প্রান্তিকে দুর্বল চাহিদার বিষয়ে সতর্ক করেছে।
দুই মাস পর নাইকি ড 2% ছাঁটাইবা 1,500 টিরও বেশি চাকরি, তাই এটি তার বৃদ্ধির ক্ষেত্রে যেমন দৌড়ানো, মহিলাদের বিভাগ এবং জর্ডান ব্র্যান্ডে বিনিয়োগ করতে পারে।
শুক্রবারের সাক্ষাত্কারে, ডোনাহো পুনর্ব্যক্ত করেছেন যে আজকের ভোক্তারা “তারা যা চায় তা পেতে চায়, যখন তারা এটি চায়, তারা কীভাবে এটি চায়” – একটি বিন্দু যা তিনি গত বছর ধরে বিক্রয় কৌশলগুলিতে ব্যবহৃত নাইকির পরিবর্তন নিয়ে আলোচনা করেছেন।
“কোনও ডিজিটাল বনাম ফিজিক্যাল রিটেল ক্রেতা নেই। মাল্টি-ব্র্যান্ডের দোকানদার বনাম কোন একক-ব্র্যান্ডের দোকান নেই,” ডোনাহো বলেছেন। “ভোক্তারা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে যা চান তা পেতে চান…ভোক্তারা ডিজিটালভাবে নাইকিতে সরাসরি আসা, নাইকির দোরগোড়ায় আসা বা আমাদের পাইকারি (অংশীদারদের) একজনের কাছে যেতে বেছে নিতে পারেন।”
