টোকিও: Oneworld® জোটের সদস্য জাপান এয়ারলাইনস (JAL) টানা সপ্তম বছরের জন্য আন্তর্জাতিক বিমান পরিবহন রেটিং এজেন্সি Skytrax দ্বারা “ফাইভ-স্টার এয়ারলাইন” (*1) এর সর্বোচ্চ রেটিং পেয়েছে।
Skytrax এয়ারলাইন ওয়েবসাইট, বিমানবন্দর পরিষেবা এবং ইন-ফ্লাইট পরিষেবাগুলির কঠোর পর্যালোচনা এবং মূল্যায়ন পরিচালনা করে। বর্তমানে, JAL সহ বিশ্বের মাত্র 10 টি এয়ারলাইন্স “ফাইভ-স্টার” সার্টিফিকেশন পেয়েছে।
স্কাইট্র্যাক্সের এডওয়ার্ড প্লাস্টেড মন্তব্য করেছেন: “জাপান এয়ারলাইন্স সর্বোচ্চ 5-তারকা এয়ারলাইন রেটিং প্রাপ্ত করা হল উচ্চ-মানের পণ্য এবং কর্মীদের পরিষেবার অভিজ্ঞতার একটি শক্তিশালী স্বীকৃতি যা এটি তার গ্রাহকদের প্রদান করে। 5-স্টার এয়ারলাইন রেটিং এর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ প্রদান করা। জাপান এয়ারলাইনস দ্বারা অফার করা বিভিন্ন কেবিন প্রকারের অফারে মানগুলির ধারাবাহিকতা সহ সমস্ত গ্রাহক, আমরা 2024 সালে উত্তেজনাপূর্ণ নতুন অনবোর্ড পণ্যগুলি লঞ্চ করার সাথে সাথে তাদের ক্রমাগত বিকাশ এবং বার বাড়াতে অপেক্ষা করছি।”
একটি ফাইভ-স্টার এয়ারলাইন হিসাবে, JAL নতুন পণ্য, পরিষেবা এবং বিমান প্রবর্তনের মাধ্যমে গ্রাহকদের মূল্যবান অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সামনের দিকে, JAL JAL অ্যাপ/ওয়েব পরিষেবাগুলির সুবিধার আরও উন্নতি করার এবং ভ্রমণের জন্য আরও বেশি আরাম দেওয়ার জন্য A350-900 এবং A321neo ফ্লাইটের মতো শক্তি-সাশ্রয়ী বিমান চালু করার পরিকল্পনা করেছে।
এর মধ্যে রয়েছে গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব পছন্দের যাত্রা তৈরি করার সুযোগ দেওয়া এবং ভ্রমণের নতুন উপায়ের অভিজ্ঞতা, সত্যিকারের ব্যক্তিগতকৃত এবং ব্যতিক্রমী ভ্রমণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।
-বি
