কারটিয়ের ওয়েবসাইটে একটি বানান ত্রুটির ফলে এক জোড়া সোনা এবং হীরার কানের দুলের দাম ভুল হয়েছে, শেষ পর্যন্ত বিলাসবহুল গয়না খুচরা বিক্রেতার জন্য একটি ব্যয়বহুল ভুল হয়েছে।
এক মেক্সিকান ভোক্তা এক প্রতিবেদনে ড ডাক সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে
গহনা সাধারণত 237,000 পেসো বা প্রায় 13,000 ডলারে বিক্রি হয়, কিন্তু নিউ ইয়র্ক টাইমস অনুসারে 237 পেসো বা প্রায় 13 ডলারে তালিকাভুক্ত করা হয়েছিল রিপোর্ট. কারটিয়ার তিনটি শূন্য রেখে গেছেন বলে মনে হচ্ছে, যা সম্পূর্ণ ভুল।
মেক্সিকান ডাক্তার রোজেলিও ভিলারিয়াল পোস্টে বলেছেন যে তিনি এত কম দাম দেখে ঠান্ডা ঘামে ভেঙে পড়েছিলেন।
কানের দুল কেনার জন্য ক্লিক করার পর, ভিলারিয়াল অজান্তেই বিলাসবহুল খুচরো বিক্রেতার সাথে মাসব্যাপী বিরোধে জড়িয়ে পড়ে যা এমনকি জনসাধারণের আগ্রহকে আকর্ষণ করেছিল।
এএফপি-এর মতে, কারটিয়ার প্রথমে একসাথে অর্ডারটি বাতিল করার চেষ্টা করেছিলেন এবং অসুবিধার জন্য ক্ষমা চেয়ে শ্যাম্পেন এবং ছোট চামড়ার জিনিসপত্র দিয়ে ভিলারিয়ালকে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার চেষ্টা করেছিলেন। কিন্তু ভিলারিয়াল অফারটি অসন্তোষজনক বলে মনে করে এবং মেক্সিকোর ফেডারেল ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থার কাছে একটি মামলা দায়ের করে, যা তার পক্ষে ছিল।
ফরাসি জুয়েলার্স গত সপ্তাহে ভোক্তা সংস্থার রায় মেনে নিয়েছে। “যুদ্ধ শেষ। কার্টিয়ার মেনে চলছে,” ভিলারিয়াল 22 এপ্রিল পোস্টে বলেছিলেন।
কারটিয়ার মন্তব্যের জন্য সিবিএস ফাইন্যান্সিয়াল ওয়াচের অনুরোধের সাথে সাথে সাড়া দেননি। মেক্সিকো ফেডারেল ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থাও মন্তব্যের জন্য অনুরোধের সাথে সাথে সাড়া দেয়নি।
Villarreal কার্টিয়ের স্বাক্ষরযুক্ত মোমের সিলযুক্ত দুটি ছোট বাক্সের একটি ছবি পোস্ট করেছে, যা ইঙ্গিত করে যে কানের দুল এসেছে। সবাই ফলাফলে ক্রেতাদের মতো খুশি নয়।
মেক্সিকান সিনেটর লিলি টেলেজ মন্তব্য করেছেন ডাক এক্স-এ, তিনি যুক্তি দিয়েছিলেন যে ভিলারিয়ালের কানের দুল রাখার অধিকার থাকা উচিত নয় কারণ খুচরা বিক্রেতা ভুল করেছে। “শিশু: কার্টিয়ের কানের দুলের ক্রেতা যা করেছে তা সঠিক ছিল না,” সিনেটররা লিখেছেন। “সুবিধাবাদী হওয়া, অন্যের বিপদের সুযোগ নেওয়া, আইনের অপব্যবহার করা, এমনকি এটি নিজের জন্য উপকারী এবং চমত্কার উদ্যোগগুলি। একজন মানুষের মর্যাদা কারটিয়ের কানের দুলের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।” . “
