যখন এটি ফ্লাইটে খাবারের ক্ষেত্রে আসে, তখন এয়ারলাইনগুলি প্রায়শই নিরামিষ বিকল্পগুলির একটি পরিসরকে অগ্রাধিকার দেয়, যা তাদের আমিষের বিকল্পগুলির চেয়ে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে।যাইহোক, যারা পছন্দ করেন তাদের জন্য এটি দুর্দান্ত নাও হতে পারে মাংসাশি খাবার সম্প্রতি, একজন যাত্রী ভিস্তারা ফ্লাইটে আমিষের বিকল্পের অভাব সম্পর্কে অভিযোগ করতে সোশ্যাল মিডিয়ায় গিয়েছিলেন। একজন ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টকে উদ্ধৃত করে যিনি বলেছিলেন যে তারা আমিষভোজীদের পরিবেশন করবেন না কারণ এটি একটি স্বল্প দূরত্বের ফ্লাইট ছিল, ফ্লাইয়ার ভিস্তারাকে “আধা-পরিষেবা বিমান সংস্থা” বলে সমালোচনা করেছিলেন। যাত্রীটি এক্স (পূর্বে টুইটার) এ তাদের চিন্তাভাবনা শেয়ার করেছেন, এয়ারলাইনের নীতির পিছনে যুক্তি নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন এবং হাস্যকরভাবে ইঙ্গিত দিয়েছেন যে এয়ারলাইনটি দীর্ঘ দূরত্বের ফ্লাইটের জন্য তন্দুর ইনস্টল করার পরিকল্পনা করেছে কিনা।
এছাড়াও পড়ুন: ভাইরাল ভিডিও: ইন্টারনেট সর্বশেষ খাদ্য পরীক্ষা 'কাজু কাটলি ভাজিয়াস'-কে অস্বীকার করেছে
“'আমরা নন-ভেজ পরিবেশন করছি না কারণ এটি একটি স্বল্প দূরত্বের ফ্লাইট' – আজ ভিস্তারা ফ্লাইটে এয়ার হোস্টেস। আমি সময়কাল এবং আমিষের মধ্যে সংযোগ বুঝতে পারছি না। যদি এটি একটি দীর্ঘ দূরত্বের ফ্লাইট হয়, তাহলে করুন তারা বিমানে তন্দুর জ্বালানোর পরিকল্পনা করছে?
“আমরা আমিষ পরিবেশন করছি না কারণ এটি একটি স্বল্প দূরত্বের ফ্লাইট” – আজকের ভিস্তারা ফ্লাইটে এয়ার হোস্টেস৷
আমি সময়কাল এবং আমিষের মধ্যে সংযোগ বুঝতে পারছি না.
যদি এটি একটি দীর্ঘ দূরত্বের ফ্লাইট হয়, তাহলে তারা কি বিমানে তন্দুর জ্বালানোর পরিকল্পনা করে?
বিস্তারা যেন নিজেকে সেমি সার্ভিস এয়ারলাইন বলে! ! সৌমিত্র???? 5 মার্চ, 2024
সোশ্যাল মিডিয়ায় মানুষ ঘটনাটি সম্পর্কে অনেক কিছু বলতে চেয়েছিলেন।
একজন ব্যবহারকারী মন্তব্য করেছেন: “সুতরাং ভিস্তারা ফ্লাইট বুক করার সময় আপনার খাবারের পছন্দ জিজ্ঞাসা করা উচিত নয়। আমি আশা করি তারা জানে যে এটি আদালতে গেলে তারা হেরে যাবে। কারণ তারা বুকিং করার সময় আমিষ পরিবেশন করে কিন্তু আপনি এটি বাতাসে খেতে পারবেন না “
অতএব, ফ্লাইট বুকিং করার সময় ভিস্তারা আপনাকে আপনার খাবারের পছন্দ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করবে না। আমি তাদের জানতে চাই যে এটি আদালতে গেলে তারা হারবে। কারণ তারা বুকিংয়ে আমিষ খাবার অফার করে কিন্তু আপনি এটি বাতাসে খেতে পারবেন না —এক্সপ্লোরিজ (@LiLRaR) 7 মার্চ, 2024
অন্য একজন অভিযোগ করেছেন, “ভেজ এবং নন-ভেজ খাবারের বিকল্পগুলি ভুলে যান; খাদ্যের গুণমান তারা যে পরিষেবা প্রদান করে তা প্রতিটি ফ্লাইটের সাথে খারাপ থেকে খারাপ হয়ে যায়। খাবারের নামে কুছ ভি কিলোগে কেয়া? টিকিটের দাম আকাশছোঁয়া এবং গুণমান হ্রাস পাচ্ছে। গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করতে AI ব্যবহার করুন, শুধু দাম বাড়ান না। @এয়ারভিস্তারা। “
নিরামিষ এবং আমিষভোজী খাবারের বিকল্পগুলি ভুলে যান, তারা যে খাবার পরিবেশন করে তার মান প্রতি ফ্লাইটের সাথে খারাপ হচ্ছে। খাবারের নামে কুছ ভি কিলোগে কেয়া? টিকিটের দাম আকাশছোঁয়া এবং গুণমান হ্রাস পাচ্ছে। গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করতে AI ব্যবহার করুন, শুধু দাম বাড়ান না।@এয়ারভিস্তারা—দলজিত সিং। দলজিৎ সিং (@দলজসিং) 6 মার্চ, 2024
“আমি অনুমান করছি যে তাদের স্টকে বৈচিত্র্য নেই। আমিষভোজীরাও নিরামিষ খেতে পারে। নিরামিষাশীরা আমিষ খেতে পারে না,” কেউ বলেছিল।
আমি অনুমান করি এর অর্থ তাদের স্টকের বৈচিত্র্য নেই
যারা নিরামিষাশী নন তারাও নিরামিষভোজী হতে পারেন। নিরামিষাশীরা আমিষ খেতে পারেন না — রমেশ কৃষ্ণমূর্তি (@ আরবিট্রাম) 5 মার্চ, 2024
এদিকে, একজন ব্যবহারকারী ব্যাখ্যা করেছেন: “আমি মনে করি এটি অনেক সময় সাশ্রয় করে। তাদের প্রত্যেককে জিজ্ঞাসা করতে হবে না যে তারা কোনটি পছন্দ করেন – 'নিরামিষাশী না আমিষি?'” “তারপর কেউ সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে প্রতিটি রুমে স্ন্যাকস/খাবার কী আছে তা জিজ্ঞেস করে। এতে সময় বাঁচে এবং ব্যবহারিক হয় এবং সবাই স্বল্প ফ্লাইটে কিছু না কিছু খেতে পারে।”
আমি মনে করি এটি অনেক সময় বাঁচায়।
তাদের প্রত্যেককে জিজ্ঞাসা করতে হবে না যে তারা কোনটি পছন্দ করেন – “নিরামিষাশী না নিরামিষ?”
তারপর কেউ সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে প্রত্যেকটিতে স্ন্যাকস/খাবার কী ছিল তা জিজ্ঞাসা করেছিল।
এটি সময় সাশ্রয়ী এবং ব্যবহারিক, এবং প্রত্যেকে স্বল্প ফ্লাইটে খাওয়ার জন্য একটি কামড় নিতে পারে। — MoneyTalkWithL (@LarissaFernand) 6 মার্চ, 2024
অন্য কেউ লিখেছেন: “খাবারের পরিমাণ এবং গুণমান টিকিটের দামের উপর নির্ভর করে। ফ্লাইটটি ছোট এবং ভাড়া কম, তাই খাবার আরও দরিদ্র। এইরকম একটি ব্যবসায়িক মডেলের সাথে, যাত্রীদের কাছে পৌঁছানো খুব সহজ নয়। ভেগান এবং মাংসের স্ন্যাকস কিনুন এটা কি কোন অর্থে হয়?”
খাবারের পরিমাণ এবং গুণমান টিকিটের মূল্যের উপর নির্ভর করে। ফ্লাইট ছোট, ভাড়া কম, এবং তাই খাবার নিম্নমানের।
এই ধরনের একটি ব্যবসায়িক মডেলের সাথে, যাত্রীদের ভেগান এবং মাংসের স্ন্যাকস কিনতে দেওয়া কি বোধগম্য হবে না? —— অনিন্দিতা (@hatefreeworldX) 5 মার্চ, 2024
এছাড়াও পড়ুন: 'আমি শুধু এটা দেখেই ফুড পয়জনিং পাচ্ছি': অদ্ভুত চকোলেট উদ্ভিজ্জ ভাতের বাটিতে ইন্টারনেট প্রতিক্রিয়া
বিস্তারা জবাব দেয় অভিযোগটি যাত্রীর পছন্দকে স্বীকার করে ব্যাখ্যা করে: “যদিও আমরা ক্রমাগত উন্নতি করছি, উপরের ফ্লাইটটি একটি অল্প দূরত্বের ফ্লাইট যার ফ্লাইটের সময় কিছুটা কম। আমরা বর্তমানে আপনার বুক করা কেবিনে নিরামিষ খাবার অফার করি।” “পরিষেবা নিশ্চিত করা হয়েছে , মনে রেখে যে সমস্ত গ্রাহকদের পরিবেশন করা উচিত এবং কর্মীদের নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলি সম্পন্ন করা উচিত। আমরা এই বিষয়ে আপনার বোঝার প্রশংসা করি এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে সন্তুষ্ট করার আশা করি।”
সমস্ত গ্রাহকদের পরিবেশন করা উচিত এবং কর্মীদের নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলি সম্পন্ন করা উচিত তা মাথায় রেখে পরিষেবাগুলি সেট আপ করা হয়। আমরা আপনার বোঝার প্রশংসা করি এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে সন্তুষ্ট করার আশা করি। ধন্যবাদ, ঐশ্বরিয়া (2/2) — বিস্তারা (@airvistara) 6 মার্চ, 2024
এই এয়ারলাইন নীতি সম্পর্কে আপনার চিন্তা কি?