ক্যালগারির একজন মহিলা তার ব্যক্তিগত কিছু তথ্য একজন সম্পূর্ণ অপরিচিত ব্যক্তির কাছে পাঠিয়ে তার নিরাপত্তার সাথে আপস করার অভিযোগ করছেন।
ক্রিস ওয়েবার গ্লোবাল নিউজকে বলেছেন যখন তিনি তাকে চ্যালেঞ্জ করেছিলেন তখন এটি শুরু হয়েছিল সম্পত্তি মূল্যায়ন এই বছরের শুরুতে। ওয়েবার বিশ্বাস করেছিলেন যে শহরের মূল্যায়ন করা মূল্য তার বাড়ির প্রকৃত মূল্যকে ছাড়িয়ে গেছে, তাই তিনি আবেদন করেছিলেন। শহরের কর বিভাগ তারপরে তার বাড়ির অভ্যন্তরীণ এবং বাইরের ছবি সহ আরও তথ্যের জন্য তাকে একটি ইমেল পাঠিয়েছিল।
ওয়েবার বলেছিলেন যে তিনি সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রস্তুত করেছেন এবং “সমস্ত উত্তর দিন” ক্লিক করেছেন — অজানা যে ইমেল চেইনের একজন লোক শহরে নয়, কেবল অন্য একজন বাসিন্দা।
“আমি এই ভদ্রলোকের কাছ থেকে একটি খুব তুচ্ছ ইমেল পেয়েছি যেটি বলেছিল, 'আমি জানি না আপনি কে। আমি জানি না কেন আমি এই ইমেলে আছি,'” সে বলল।
“আমার হৃদপিন্ড বন্ধ হয়ে গেল এবং আমার পেট নেমে গেল।”
ক্রিস ওয়েবার।
গ্লোবাল ক্যালগারি
অনিচ্ছাকৃত প্রাপক তখন তাকে তার ইমেল ঠিকানা মুছে দিতে বলেন এবং “(ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন) এর অধীনে আমি নিশ্চিত যে নিয়ম লঙ্ঘন করা হয়েছে এবং কাউকে বরখাস্ত করা উচিত।”
ওয়েবার বলেছিলেন যে তিনি জানতেন যে তার আর্থিক তথ্যের সাথে আপোস করা হয়নি, তবে তিনি বলেছিলেন যে ফাঁসটি আরও খারাপ ছিল।
কানাডা এবং সারা বিশ্ব থেকে ব্রেকিং নিউজ
আপনার ইমেল পাঠানো হয়েছে, এটি ঘটে.
“আসলে, তিনি জানেন আমি এখন কোথায় থাকি এবং তার কাছে আমার বাড়ির ভিতরের এবং বাইরের ছবি রয়েছে,” তিনি উল্লেখ করেছেন। “যদি সে দূষিত কিছু বা অন্য কিছু করতে চায়, তবে সে ইতিমধ্যেই জানত যে আমার বাড়িটি কেমন ছিল।
“এটি একটি বড় ব্যাপার। আমি একজন অবিবাহিত মহিলা এবং অন্য একজন ভদ্রলোক – এই এলোমেলো ক্যালগারির লোকটির কাছে আমার তথ্য এবং আমার ঠিকানা রয়েছে, যা সম্পর্কিত।
ওয়েবার কি ঘটছে তা জানতে শহরের সাথে একাধিকবার যোগাযোগ করেছিলেন। তিনি বলেছিলেন যে তাকে বলা হয়েছিল যে এটি “সাধারণত শোনা যায় না” এবং তারা “বিশ্বাস করেছিল যে সে ইমেলটি মুছে ফেলবে”।
ওয়েবার উত্তরে সন্তুষ্ট ছিলেন না এবং অবশেষে তাকে ডাকলেন কাউন্সিলের তথ্য স্বাধীনতা এবং গোপনীয়তা অফিস এটা বের করুন. তিনি বলেছিলেন যে তিনি অবশেষে কয়েক মাস পরে একটি প্রতিক্রিয়া পেয়েছেন, বলেছেন যে গোপনীয়তা কর্মকর্তা “লঙ্ঘনের বিষয়টি নিশ্চিত করতে পারেন।” করেছিল ঘটেছে” এবং একই ধরনের পরিস্থিতি যাতে আর না ঘটে তা নিশ্চিত করতে নগর সরকারের কাছে সুপারিশ পাঠিয়েছে।
ক্রিস ওয়েবার।
গ্লোবাল ক্যালগারি
ক্যালগারি শহরের প্রতিক্রিয়া
“সিটি অফ ক্যালগারির ট্যাক্স অ্যাসেসমেন্ট টিম স্বীকার করে যে 10 জানুয়ারী, 2024-এ একটি গোপনীয়তা লঙ্ঘন ঘটেছে, যার ফলে আমাদের একজন ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত তথ্য উন্মোচিত হয়েছে,” শহরের ট্যাক্স অ্যাসেসমেন্ট টিম গ্লোবাল নিউজকে দেওয়া এক বিবৃতিতে বলেছে৷
“আমরা লন্ডন শহরে গোপনীয়তার সমস্যাগুলিকে গুরুত্ব সহকারে নিই, যখন আমরা লঙ্ঘন সম্পর্কে জানতে পারি, তখন আমরা এটিকে সংশোধন করার জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নিই এবং ব্যক্তিগত তথ্যের অনাকাঙ্ক্ষিত প্রাপকদের এটি তাদের দখল থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য কাজ করি৷
বিবৃতিটি অব্যাহত রয়েছে: “সিটির অফিস অফ ইনফরমেশন অ্যাকসেস এবং কর্পোরেট প্রাইভেসি একটি ব্যাপক পর্যালোচনা শুরু করেছে এবং স্থির করেছে যে গোপনীয়তা লঙ্ঘন একটি মানবিক ত্রুটির কারণে ঘটেছিল এবং গ্রাহকের সাথে অনুসরণ করেছিল ত্রুটি থেকে।” পাঠ শেখা এবং সুপারিশ বাস্তবায়ন করা হচ্ছে।
“আমরা এই ত্রুটির জন্য আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী এবং এর ফলে এই ব্যক্তির কোনো ক্ষতি হতে পারে।”
কিন্তু ওয়েবার এই বক্তব্যে সন্তুষ্ট হননি।
“এটি আশ্চর্যজনক যে এটি ঘটতে বাধা দেওয়ার জন্য কোনও প্রোটোকল নেই,” ওয়েবার বলেছিলেন।
ইন্টারনেট নিরাপত্তা করণীয় এবং করণীয়
রায়ান হেনরি, ক্যালগারি বিশ্ববিদ্যালয়ের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দুর্ভাগ্যবশত, এই ধরনের ঘটনা “মোটেই বিরল নয়।”
“এটি সাধারণত একটি মানুষের সমস্যা,” তিনি বলেন। “এখানে অনেক লোক জড়িত আছে, এবং লোকেদের ভুল করার অনেক সুযোগ রয়েছে, বিশেষ করে যদি এটি তাদের কাজের একটি স্বাভাবিক অংশ না হয় তবে কীভাবে গোপনীয় তথ্য পরিচালনা করতে হয় সে সম্পর্কে সবাই প্রশিক্ষিত নয়৷
হেনরি যোগ করেছেন যে প্রতিষ্ঠান এবং সংস্থাগুলি এনক্রিপ্ট করা ইমেল পরিষেবাগুলি ব্যবহার সহ বিভিন্ন উপায়ে বার্তাগুলিকে আরও ভালভাবে সুরক্ষিত করতে পারে।
যদিও এই পরিষেবাগুলি আরও অসুবিধাজনক হতে পারে, তারা প্রায়শই “সমস্ত উত্তর” পরিস্থিতিতে ত্রুটিগুলি দূর করে, তিনি বলেছিলেন। সংবেদনশীল তথ্য জড়িত থাকলে তিনি প্রথমে ইমেল ব্যবহার না করার পরামর্শ দেন, বরং এমন ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন যাতে ব্যক্তিদের লগ ইন করতে এবং তাদের তথ্য প্রবেশ করতে হয়।
ত্রুটির প্রতি শহরের প্রতিক্রিয়ার জন্য, যার মধ্যে অপ্রত্যাশিত প্রাপকদের সমস্ত বার্তা মুছে ফেলার জন্য বলা অন্তর্ভুক্ত, হেনরি বলেছিলেন যে এটি সর্বদা আদর্শ নয়।
“বেশিরভাগ মানুষ সাধারণত ভাল মানুষ এবং এই ধরনের তথ্য ব্যবহার করবেন না, তবে এটি অবশ্যই নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার তথ্য নয় যা আপনি নির্ভর করতে চান।”
ওয়েবার বলেছিলেন যে তিনি এখনও “তার” ক্ষমার জন্য অপেক্ষা করছেন।
“যেখানে এই ভদ্রলোক আমার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করেছেন সেই বিভাগের কাছে ক্ষমা চাওয়াটা সম্ভবত ভালো হবে,” তিনি বলেন।
© 2024 Global News, Corus Entertainment Inc এর একটি বিভাগ।
