ক্ষমা চাইতে বাধ্য হয়েছে দক্ষিণ অস্ট্রেলিয়া সরকার অ্যাডিলেড গুরুতর অক্ষম ছেলের মুখের মহিলা গৃহহীনএকজন সরকারী কর্মচারী তার উদ্ভট নতুন যুগের যাদু পরামর্শ দেওয়ার পরে।
কেটি ফ্যাটেলের 4 বছর বয়সী ছেলে, ক্যাসিয়ান 2021 সালে একটি বাড়ির পিছনের দিকের পুলে প্রায় ডুবে যাওয়া থেকে বেঁচে গিয়েছিল এবং সেরিব্রাল পলসি তৈরি করেছিল, যার অর্থ সে সাহায্য ছাড়া তার পা বা পা সমর্থন করতে পারে না।
পরিবার – যার মধ্যে তার স্বামী এবং অন্য ছয় সন্তান রয়েছে – তাদের বর্তমান ব্যক্তিগত ভাড়ার পানির ক্ষতির কারণে একটি নতুন বাড়ি খুঁজে পেতে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত সময় আছে।
তাদের বলা হয়েছিল যে প্রাইভেট ভাড়া সিস্টেম ক্যাসিয়ানের অবস্থার প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি সরবরাহ করতে পারে না, তাই তারা রাজ্য সরকারের কাছে সহায়তা চেয়েছিল।
কিন্তু একজন বেসামরিক কর্মচারী 40 বছর বয়সী মিসেস ফাটেলকে দেশে সরকারি আবাসনের অভাবের কারণে আবাসনকে “প্রকাশিত” করার জন্য “বানান” ব্যবহার করার পরামর্শ দিয়েছেন। দক্ষিণ অস্ট্রেলিয়া.
মিসেস ফাতেল ড ৭টি খবর এই অনুপযুক্ত পরামর্শটি এই সত্যটিকে উপেক্ষা করেছিল যে তার ছেলের জন্য, বাড়ি ছিল “জীবন ও মৃত্যুর বিষয়।”
তিনি যখন জানুয়ারিতে পাবলিক হাউজিংয়ের জন্য আবেদন করেন, তখন পারিবারিক প্রয়োজনের কারণে তার কেসটি ক্যাটাগরি 1 এ আপগ্রেড করা হয়।
কিন্তু সাত সন্তানের মা যখন জিজ্ঞাসা করলেন তাদের বাড়ি খুঁজে পেতে কতক্ষণ লাগবে, এসএ হাউজিং ট্রাস্টের একজন কর্মী তাকে বাড়ি খুঁজতে একটি নতুন যুগের “প্রকাশ বানান” ওয়েবসাইটের একটি লিঙ্ক ইমেল করেছিলেন।
দক্ষিণ অস্ট্রেলিয়ার সরকার অ্যাডিলেডের এক মহিলার কাছে ক্ষমা চাইতে বাধ্য হয়েছে যার ছেলে গুরুতরভাবে অক্ষম এবং গৃহহীন। কেটি ফার্টেল এবং ক্যাসিয়ান
একজন সরকারি কর্মচারী মিসেস ফাটেলকে নতুন যুগের অদ্ভুত জাদু পরামর্শ দিয়েছেন (ছবিতে)
মিসেস ফাটেলকেও জানানো হয়েছিল কোথায় তাঁবু কেনা যাবে এবং কোথায় পিচ করা যাবে।
মা বলেছিলেন যে তার “হৃদয় ডুবে গেছে” যখন সে ইমেলগুলি পেয়েছে এবং সে বিশ্বাস করতে পারেনি।
“ক্যাসিয়ান একটি বাড়ি ছাড়া বাঁচতে পারে না,” সে বলল। “তিনি একাধিক লাইফ সাপোর্ট মেশিনে আছেন, তার খুব ব্যয়বহুল সরঞ্জাম রয়েছে। তার 24/7 যত্ন প্রয়োজন।
অত্যন্ত উদ্ভট পরামর্শ সত্ত্বেও, মিসেস ফাটেল বলেছিলেন যে তার সমাজকর্মী একজন “সুন্দর ব্যক্তি” ছিলেন যাকে বরখাস্ত করা উচিত ছিল না এবং এটি আবাসন সংকটের কারণে সৃষ্ট হতাশ অবস্থার ইঙ্গিত দেয়।
“আমার মনে হয় সে জানত না কি করতে হবে… আমার মনে হয় (তিনি) ভালোই বোঝাতে চেয়েছিলেন,” মিসেস ফাটেল বলেন।
“তিনি ক্যাসিয়ান এবং আমাকে সংকটে দেখেছিলেন, এবং তিনি আমাদের পরিস্থিতি এমনভাবে বুঝতে পেরেছিলেন যা শীর্ষস্থানীয় লোকেরা বুঝতে পারেনি। তারা সংকটে থাকা মানুষের বাস্তবতা থেকে অনেক দূরে ছিল।
দক্ষিণ অস্ট্রেলিয়ার পাবলিক সার্ভিস মিনিস্টার ন্যাট কুক (ছবিতে) বলেছেন যে মিসেস ফাটেলকে দেওয়া কর্মক্ষমতা পরামর্শ “প্রত্যাশিত ছিল না”
দক্ষিণ অস্ট্রেলিয়ার পাবলিক সার্ভিসেস মিনিস্টার ন্যাট কুক এবং হাউজিং মিনিস্টার টম কাউটস্যান্টনিস উভয়েই মিসেস ফ্যাটেল প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়ার জন্য ক্ষমা চেয়েছেন।
মিসেস কুক বলেন, “কেটি আবাসন নিশ্চিত করার জন্য আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করছি।”
মন্ত্রী বলেছিলেন যে মিসেস ফাটেলকে দেওয়া কর্মক্ষমতা পরামর্শ “প্রত্যাশিত ছিল না”।
“এই ধরনের প্রতিক্রিয়া আমি আগে দেখেছি না… আমি জানি বিভাগ এই কর্মী এবং অন্যান্য কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয় শিক্ষা এবং সহায়তা প্রদান করবে যারা লোকেদের প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছেন।”
