মৃত ইঁদুর, পোকামাকড়, কৃমি, এবং এখন বাগ – এই জিনিসগুলি মানুষ তাদের অর্ডার করা খাবারে খুঁজে পায়, ভ্রমণের সময় বা বাড়িতে।
সাম্প্রতিক একটি ক্ষেত্রে, একজন ব্যক্তি হায়দ্রাবাদের একটি রেস্তোরাঁ থেকে সুইগির মাধ্যমে অর্ডার করা চিকেন বিরিয়ানিতে কৃমি খুঁজে পেয়েছেন।
যে ব্যক্তি নিজেকে সাই তেজা বলে ডাকে, হায়দ্রাবাদের কুকাটপল্লীর মেহফিল বিরিয়ানির দূষিত বিরিয়ানির ছবি তার সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেল এক্স-এ পোস্ট করেছেন।
তেজা এমনকি বলেছেন যে সুইগিকে ঘটনাটি জানানোর পরে, তিনি অনলাইন ফুড অ্যাগ্রিগেটরের কাছ থেকে একটি প্রতিক্রিয়া পেয়েছেন $মোট বিল প্রভাবিত আইটেম জন্য 64 টাকা ফেরত $318।
এর উত্তরে, সুইগি বলেছেন: “আমরা দুঃখিত যে আপনার অর্ডার প্রত্যাশা পূরণ করেনি; প্যাকেজিং শুধুমাত্র রেস্টুরেন্ট দ্বারা পরিচালিত হয়।
সুইগিকে ট্যাগ করা ছাড়াও, তেজা হস্তক্ষেপের জন্য @cfs_telangana ট্যাগ করেছেন কারণ তিনি রেস্তোঁরাটিতে অসন্তুষ্ট ছিলেন।
“মাহফিল কুকাটপল্লী থেকে অর্ডার করা এড়িয়ে চলুন,” তিনি লিখেছেন।
মাহফিল বিরিয়ানি, কুকাটপল্লী
চিকেন নাগেটে কৃমি আছে @cfs_telangana
এই থেকে প্রতিক্রিয়া @সুইগি (318 টাকার বিলে 64 টাকা ফেরত: অর্ডার আইডি – 178009783111586)
দয়া করে মেহফিল কুকাটপল্লী থেকে অর্ডার করা বন্ধ করুন pic.twitter.com/o8UBaTCzk2— সাই তেজা (@ কার্লমার্কস__07) জুন 23, 2024
তেজা এমনকি ফুড সেফটি অ্যান্ড স্ট্যান্ডার্ড অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (এফএসএসএআই) ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি অভিযোগ দায়ের করার চেষ্টা করেছিল, কিন্তু তিনি একটি বাধার মধ্যে পড়েছিলেন, বলেছিলেন, “সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রবেশ করা সত্ত্বেও, আমাকে আরও বিশদ পূরণ করার জন্য অনুরোধ করা হয়েছিল।”
চেসা FSSAI কি 🏌️♂️ অভিযোগ করুন pic.twitter.com/MdeAoATuRJ
— সাই তেজা (@ কার্লমার্কস__07) জুন 23, 2024
এদিকে মাহফিল বিরিয়ানির মালিক হলেন বিখ্যাত স্ট্যান্ড আপ কমেডিয়ান জাকির খান।
তেজার টুইটটি 771,900 বার দেখা হয়েছে এবং লোকেরা এতে মন্তব্য করেছে।
এখানে কিছু প্রতিক্রিয়া আছে:
তাদের একজন লিখেছেন, “একই সমস্যা, আমি নিজামপেট কুকাটপল্লী, মেহফিলে একটি পনির বিরিয়ানির অর্ডার দিয়েছিলাম, যার মধ্যে একটি হাড় ছিল।”
অন্য একজন মন্তব্য করেছেন: “আমি মেহফিল বিরিয়ানি (জেএনটিইউ-এর কাছে) খেতাম এবং হায়দ্রাবাদে থাকার সময় আমি প্রায় প্রতিদিনই এটি খাতাম। আমি জানতাম না তারা এটা করেছে।”
তৃতীয় একজন লিখেছেন: “সেই দোকানটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা উচিত।”
কেউ একজন মন্তব্য করেছেন: “সামাজিক মাধ্যম না থাকলে কী হতো? সুইগি এবং হোটেল উভয়ই অভিযোগ উপেক্ষা করে পরবর্তী গ্রাহককে কার্টের খাবার দিতে শুরু করত! অন্তত সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম অন্যদের জানাতে কিছুটা হলেও সাহায্য করে। আমাদের চারপাশে চলছে!
একজন ব্যবহারকারী লিখেছেন, “আমারও একই সমস্যা ছিল এবং এমনকি খাবারে ধারালো প্লাস্টিকও পাওয়া গেছে। সুইগি শুধুমাত্র সরবরাহকারীদের সাথে ব্যবসা করার দিকে মনোনিবেশ করেছে বলে মনে হচ্ছে।”