প্রধান ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ক্র্যাশ, গ্রাহকরা লেনদেন দেখতে অক্ষম রেখে

অন্য একজন বলেছেন: “পাশ করা যাবে না টেলিফোন অ্যাপ্লিকেশন, একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হয় যে ইঙ্গিত করে যে লয়েডস ব্যাংক একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন।

একজন গ্রাহক এমনকি দাবি করেছেন: “সমস্ত মোডে কোনো লেনদেন দেখা যাচ্ছে না এবং আমার অ্যাকাউন্টগুলির একটি খালি করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে!”

গত কয়েকদিনে ভার্জিন মানি গ্রাহকদের সাথে সমস্যার রিপোর্ট এসেছে, এবং আজ ডাউন ডিটেক্টর রিপোর্টের সংখ্যা আবার বেড়েছে, 100 ছাড়িয়েছে।

গ্রাহকরাও ভার্জিন অ্যাপে তাদের লেনদেন দেখতে পারবেন না।

X-তে একজন ক্ষুব্ধ গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া জানাতে, শুক্রবার একজন মুখপাত্র বলেছেন: “আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা শুনে আমরা দুঃখিত।

“আমরা সম্প্রতি এই শব্দটি পেয়েছি যে আজ বিকেলের শুরুতে গ্রাহকরা লেনদেন দেখতে অক্ষম দ্বারা উত্থাপিত একটি সমস্যা সংশোধন করা হয়েছে।

“যদি এটি একটি সমস্যা হয় যা আপনি সম্মুখীন হচ্ছেন, অনুগ্রহ করে অ্যাপটি এবং যেকোন চলমান ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপগুলি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন৷

“সমাপ্ত হয়ে গেলে, অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার লেনদেনগুলি রিফ্রেশ করতে পৃষ্ঠাটি টানুন।”

তারা গ্রাহকদের অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার এবং এটি কাজ না করলে এটি পুনরায় ইনস্টল করার পরামর্শ দেয়।

একটি গল্প আছে? ইমেলের মাধ্যমে আমাদের প্রেস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: webnews@metro.co.uk. অথবা আপনি আপনার ভিডিও এবং ছবি জমা দিতে পারেন এখানে.

এই ধরনের আরো গল্পের জন্য, আমাদের দেখুন খবর পাতা.

Metro.co.uk অনুসরণ করুন টুইটার এবং ফেসবুক সর্বশেষ খবর পান. এখন আপনি Metro.co.uk নিবন্ধগুলি সরাসরি আপনার ডিভাইসে পাঠাতে পারেন। আমাদের দৈনিক পুশ সতর্কতার জন্য সাইন আপ করুন এখানে.

এই সাইটটি reCAPTCHA এবং Google দ্বারা সুরক্ষিত গোপনীয়তা নীতি এবং পরিষেবার শর্তাবলী আবেদন করুন।