ফুড ডেলিভারি অ্যাগ্রিগেটর Zomato গত বছরের আগস্টে অর্ডারের উপর প্ল্যাটফর্ম ফি নেওয়া শুরু করে এবং মার্চ পর্যন্ত নতুন শুল্কের মাধ্যমে 830 মিলিয়ন রুপি সংগ্রহ করেছে, তার বার্ষিক প্রতিবেদনে দেখানো হয়েছে।
প্ল্যাটফর্ম ফিকে Zomato-এর সামঞ্জস্যপূর্ণ রাজস্ব চালিত করার তিনটি মূল কারণের মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করা হয়, যা 2024 সালের অর্থবছরে 7,792 বিলিয়ন টাকায় বার্ষিক 27% বৃদ্ধি পেয়েছে।
রিপোর্টে বলা হয়েছে, “জিওভি (গ্রস অর্ডার ভ্যালু) শতাংশ হিসাবে সামঞ্জস্য করা রাজস্ব প্রাথমিকভাবে বেড়েছে রেস্তোরাঁ কমিশনের হার, উন্নত বিজ্ঞাপন নগদীকরণ এবং 2024 সালের দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে শুরু হওয়া প্ল্যাটফর্ম ফি প্রবর্তনের কারণে।”
প্রাইম অর্ডারে বিনামূল্যে শিপিং অফারের কারণে এই সমস্ত কারণগুলি অর্ডার প্রতি কম গ্রাহক ডেলিভারি চার্জের জন্য ক্ষতিপূরণের চেয়ে বেশি, এটি যোগ করেছে।
মজার বিষয় হল, Zomato রিপোর্টে বলেছে যে গত আর্থিক বছরে বেশিরভাগ গভীর রাতের অর্ডারগুলি দিল্লি এনসিআর থেকে এসেছিল, যখন বেশিরভাগ প্রাতঃরাশের অর্ডার এসেছে বেঙ্গালুরু থেকে।
ফুড ডেলিভারি অ্যাগ্রিগেটর গত বছরের আগস্টে প্রতি অর্ডারে 2 টাকা প্ল্যাটফর্ম ফি নেওয়া শুরু করেছিল, যা ধীরে ধীরে মূল বাজারে 6 টাকায় উন্নীত হয়েছে।
এর প্রধান প্রতিযোগী সুইগি তার অর্ডারে প্ল্যাটফর্ম ফিও নেয়।
প্ল্যাটফর্ম ফি প্রবর্তন এবং বৃদ্ধিকে খাদ্য সরবরাহের সমষ্টিকারীদের লাভজনকতা বৃদ্ধির অন্যতম উপায় হিসাবে দেখা হয়।
