গ্যারান্টি ট্রাস্ট ব্যাঙ্ক Plc, সাধারণত GTBank নামে পরিচিত, নিশ্চিত করেছে যে এটির ওয়েবসাইট ডোমেনের সাথে আপস করার চেষ্টা করা হয়েছিল।
GTBank প্রকাশ করেছে যে তার তথ্য সুরক্ষা বিশেষজ্ঞরা বর্তমানে ডোমেন সেটিংস পুনরুদ্ধার করতে চব্বিশ ঘন্টা কাজ করছেন।
বৃহস্পতিবার লাগোস রাজ্যে সংবাদকর্মীদের কাছে দেওয়া এক বিবৃতিতে ব্যাঙ্কের ব্যবস্থাপনা এই তথ্য জানিয়েছে।
ব্যাংকটি বলেছে যে বুধবার হ্যাকটি ঘটেছে, এটি তার ডোমেন আপডেট করার একদিন পরে, ওয়েবসাইটটির একটি অস্থায়ী বিভ্রাট ঘটায় এবং গ্রাহকদের অনলাইন পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়।
এটি গ্রাহকের ডেটা আপস হওয়ার বিষয়ে উদ্বেগ দূর করে, উল্লেখ করে যে ব্যাঙ্ক তার ওয়েবসাইটে গ্রাহকের তথ্য সংরক্ষণ করে না।
“আমরা মিডিয়া রিপোর্ট সম্পর্কে সচেতন যে হ্যাকাররা ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইট দখল করেছে, এটি ক্লোন করেছে এবং গ্রাহকের ডেটা আটকে দিয়েছে,” ব্যাঙ্ক বলেছে৷
“এটি ব্যাপক উদ্বেগের কারণ হয়েছে, মিডিয়া রিপোর্টে দাবি করা হয়েছে যে ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইট ক্লোন করা হয়েছে, সম্ভাব্যভাবে গ্রাহকের ডেটা ঝুঁকির মধ্যে ফেলেছে৷ ঘটনাটি সফল হয়নি এবং এর ওয়েবসাইটটি কপি করা হয়নি৷
“যদিও আমাদের ওয়েবসাইটের ডোমেইন নামের সাথে আপস করার চেষ্টার একটি বিচ্ছিন্ন ঘটনা ঘটেছে, আমরা সমস্ত গ্রাহক এবং স্টেকহোল্ডারদের আশ্বস্ত করতে চাই যে ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইট ক্লোন করা হয়নি এবং আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে গ্রাহকের তথ্য সংরক্ষণ করি না৷
“অতএব, গ্রাহকের তথ্যের কোন ফাঁস নেই।
ব্যাঙ্কের মতে, আর্থিক প্রতিষ্ঠানের তথ্য সুরক্ষা বিশেষজ্ঞরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ডোমেন সেটিংস পুনরুদ্ধার করতে দিনরাত কাজ করছেন।
ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের ডেটা সুরক্ষার জন্য তার দৃঢ় প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করেছে, গ্রাহকদের ব্যাঙ্কের শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থায় শান্ত ও আত্মবিশ্বাসী থাকার আহ্বান জানিয়েছে।
এটি যোগ করেছে: “আমরা সমস্ত গ্রাহকদের এই মিডিয়া রিপোর্টগুলিতে করা দাবিগুলিকে উপেক্ষা করার জন্য অনুরোধ করছি এবং গ্রাহকের ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে আপনাকে আশ্বাস দিচ্ছি।”
আমাদের অনলাইন লেনদেন বাধাগ্রস্ত হবে না – GTBank গ্রাহকরা
এদিকে, ফেডারেল ক্যাপিটাল টেরিটরিতে (এফসিটি) জিটিব্যাঙ্কের কিছু গ্রাহক বলেছেন যে তাদের অনলাইন লেনদেন সুষ্ঠুভাবে চলছে।
যে গ্রাহকরা বৃহস্পতিবার আবুজায় NAN-এর সাথে কথা বলেছেন তারা এই প্রতিবেদনে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন যে ব্যাংকের গ্রাহকরা অনলাইন লেনদেন পরিচালনা করার সময় অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছেন।
মিঃ সলোমন উকা, ব্যাংকের একজন গ্রাহক, NAN কে বলেছেন যে তিনি সফলভাবে তিনটি ভিন্ন অনলাইন লেনদেন সম্পন্ন করেছেন।
উকাহ বলেছেন যে যদিও একজন বন্ধু তাকে উন্নয়নের কথা বলেছিল, তবে তিনি বিশ্বাস করেননি কারণ তার অনলাইন লেনদেন ব্যর্থ হয়নি।
“আমি এটি সম্পর্কে শুনেছি, কিন্তু আজ, আমি তিনটি ভিন্ন চুক্তি করেছি এবং সেগুলি সবই সফল হয়েছে৷
“এমনকি আমি যার কাছে টাকা পাঠিয়েছিলাম তার সাথেও যোগাযোগ করেছি এবং তারা নিশ্চিত করেছে যে তারা টাকা পেয়েছে,” তিনি বলেছিলেন।
মিসেস ব্লেসিং আলিন্টা, যিনি নিজেও ব্যাঙ্কের একজন গ্রাহক, বলেছেন তিনি ব্যাঙ্কের মাধ্যমে তার মোবাইল ফোন এবং কেবল টিভি রিচার্জ করেন৷
“আমি জানি না, কিন্তু আমি যা জানি তা হল যে আমি কোনো দেরি না করেই আমার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আমার ফোন টপ আপ করেছি,” সে বলল৷
আরেকজন গ্রাহক, মিঃ অ্যালবার্ট ওকিলো বলেছেন, তিনি খবরটি শুনে অবিলম্বে তার GTBank অ্যাকাউন্ট থেকে নগদ তুলে নিয়েছেন।
“আমি দ্রুত আমার টাকা GTB থেকে অন্য ব্যাঙ্কে স্থানান্তর করেছি, কিন্তু আশ্চর্যজনকভাবে, তারা সব কাজ করেছে৷
“আমি মনে করি না এই হ্যাকারের খবর সত্য,” তিনি বলেছিলেন।
ইতিমধ্যে, GTBank একটি বিবৃতিতে তার গ্রাহকদের এবং স্টেকহোল্ডারদের আশ্বস্ত করেছে যে ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইট ক্লোন করা হয়নি।
“আমরা মিডিয়া রিপোর্ট লক্ষ্য করেছি যে হ্যাকাররা ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইট দখল করেছে, এটি ক্লোন করেছে এবং গ্রাহকদের তথ্য আটকে দিয়েছে,” ব্যাঙ্ক লিখেছে “সন্দেহজনক ইন্টারনেট ডোমেন হ্যাকিং: GTBank স্পষ্টীকরণ।”
“যদিও আমাদের ওয়েবসাইটের ডোমেন নামের সাথে আপস করার চেষ্টার একটি বিচ্ছিন্ন ঘটনা ঘটেছে, আমরা সমস্ত গ্রাহক এবং স্টেকহোল্ডারদের আশ্বস্ত করতে চাই যে ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইট ক্লোন করা হয়নি৷
ব্যাঙ্ক বলেছে: “আমরা ওয়েবসাইটে গ্রাহকের তথ্য সংরক্ষণ করি না, তাই গ্রাহকের তথ্য ফাঁস হয় না।”
GTBank একটি বিবৃতিতে বলেছে যে ব্যাঙ্কের তথ্য সুরক্ষা বিশেষজ্ঞরা বর্তমানে ডোমেন সেটিংস পুনরুদ্ধার করতে চব্বিশ ঘন্টা কাজ করছেন।
ব্যাংক গ্রাহকের তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করেছে।
ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের শান্ত থাকার এবং ব্যাঙ্কের দৃঢ় নিরাপত্তা ব্যবস্থার উপর আস্থা রাখার আহ্বান জানিয়েছে।
“আমাদের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের নিবেদিত দল বর্তমানে ডোমেন সেটিংস পুনরুদ্ধার করার জন্য চব্বিশ ঘন্টা কাজ করছে এবং আমরা গ্রাহকদের আশ্বস্ত করতে পারি যে আমাদের ওয়েবসাইট শীঘ্রই ব্যাক আপ এবং চালু হবে৷
“আমরা সমস্ত গ্রাহকদের এই মিডিয়া রিপোর্টগুলিতে করা দাবিগুলি উপেক্ষা করার জন্য অনুরোধ করছি, এবং আমরা আপনাকে গ্রাহকের ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য আমাদের অটল প্রতিশ্রুতির আশ্বাস দিচ্ছি৷
“আপনার অব্যাহত সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ,” ব্যাঙ্ক বলেছে৷
