(15 আগস্ট, 2024-এ আপডেট করা হয়েছে)
গত কয়েক মাস ধরে, 13 তম বা 14 তম প্রজন্মের র্যাপ্টর লেক ইন্টেল কোর সিপিইউ চলমান ডেস্কটপ সহ গ্রাহকরা ক্র্যাশ এবং অস্থিরতা সমস্যা দ্বারা জর্জরিত.
যদিও এখন একটি সংশোধন করা হচ্ছে এবং প্রভাবিত প্রসেসরের জন্য বর্ধিত ওয়ারেন্টিক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের জন্য ঝামেলা এবং বিভ্রান্তি অব্যাহত থাকে এবং ইন্টেলের খ্যাতি ক্ষতিগ্রস্ত হয়।
এছাড়াও: আপনি যেভাবে চান উইন্ডোজ 11 কীভাবে ইনস্টল করবেন (এবং মাইক্রোসফ্টের বিধিনিষেধ বাইপাস করুন)
নীচের লাইন: যখন ইন্টেল তার PR এবং সামাজিক চ্যানেলগুলির মাধ্যমে যোগাযোগ করে, এই বার্তাগুলি প্রাথমিকভাবে কট্টর উত্সাহীদের লক্ষ্য করে; মূলধারার গ্রাহকরা প্রায় কোনও তথ্য পান না।
আমি বেশ কিছু র্যাপ্টর লেক চিপ মালিকদের সাথে কথা বলেছি যারা সম্প্রতি অবধি এই সমস্যাগুলি সম্পর্কে অবগত ছিলেন না এবং একজন মালিক তাদের পিসি বিক্রি করা কোম্পানির সাথে একটি চলমান বিরোধে রয়েছেন কারণ প্রযুক্তি সমর্থন বিশ্বাস করে যে ক্ষতিটি কোম্পানির দ্বারা সৃষ্ট হয়েছে। overclocking দ্বারা সৃষ্ট.
নীচে, আমি একটি 13 তম বা 14 তম প্রজন্মের র্যাপ্টর লেক ইন্টেল কোর সিপিইউ চালিত একটি ডেস্কটপ কম্পিউটারের সাথে গ্রাহকদের কী সম্পর্কে সচেতন হতে হবে এবং তাদের কী করা দরকার তা সংক্ষিপ্ত করব৷
নীচে ইন্টেল দ্বারা প্রদত্ত একটি তালিকা। কোম্পানির মতে, শুধুমাত্র ডেস্কটপ সংস্করণ প্রভাবিত হয়, মোবাইল/ল্যাপটপ সংস্করণ নয়:
13 তম প্রজন্মের ইন্টেল কোর | 14 তম প্রজন্মের ইন্টেল কোর |
i9-13900KS |
i9-14900KS |
i9-13900K |
i9-14900K |
i9-13900KF |
i9-14900KF |
i9-13900F |
i9-14900F |
i9-13900 |
i9-14900 |
i7-13700K |
i7-14700K |
i7-13700KF |
i7-14700KF |
i7-13790F |
i7-14790F |
i7-13700F |
i7-14700F |
i7-13700 |
i7-14700 |
i5-13600K |
i5-14600K |
i5-13600KF |
i5-14600KF |
এছাড়াও: যদি ইন্টেল শীঘ্রই কোয়ালকমের হত্যাকারী বৈশিষ্ট্য নিয়ে না আসে, তবে এটি x86 পিসিগুলির জন্য খেলা শেষ
ইন্টেল এটিকে একটি অস্থিরতার সমস্যা হিসাবে বর্ণনা করে যা “প্রায়শই নিজেকে ক্রমাগত অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ এবং বারবার হ্যাং হয়ে যাওয়া হিসাবে প্রকাশ করে।”
আপনি কিভাবে আপনার পিসি বা প্রসেসর পেয়েছেন তার উপর নির্ভর করে:
- বক্সড প্রসেসর (আপনার তৈরি করা পিসির জন্য আপনি প্রসেসর কিনেছেন) – ইন্টেল গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
- প্যালেট প্রসেসর (আপনি একজন সিস্টেম নির্মাতা যিনি প্রচুর পরিমাণে চিপস ক্রয় করছেন) – ক্রয়ের জায়গায় যোগাযোগ করুন।
- ইন্টেল কোর 13/14 তম প্রজন্মের প্রযুক্তি সহ OEM/সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর ডেস্কটপ সিস্টেম (আপনি একটি আগে থেকে ইনস্টল করা পিসি কিনেছেন) – অনুগ্রহ করে আপনার সিস্টেম প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইন্টেল ক্ষতিগ্রস্ত প্রসেসরের জন্য ওয়ারেন্টি দুই বছর বাড়িয়েছে।
আপনার নিজের তৈরি করা সিস্টেমে বা সেই ছোট সিস্টেম বিল্ডিং কোম্পানিগুলির মধ্যে একটিতে প্রসেসর প্রতিস্থাপনের খরচ কে বহন করে? ইন্টেল চুপ করে আছে।
এছাড়াও: মাইক্রোসফ্ট এটি উইন্ডোজ আপডেটগুলি সরবরাহ করার উপায় পরিবর্তন করছে: 4 টি জিনিস আপনার জানা দরকার
একইভাবে, ভোক্তাদের জন্য কোন নির্দেশিকা নেই যারা মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারে যদি তারা মনে করে যে সমস্যাটি অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন বা ওভারক্লকিংয়ের মতো কারণগুলির সাথে সম্পর্কিত।
“মাইক্রোকোড 0x129 আপডেট” শিরোনামের প্যাচটি এলিভেটেড ভোল্টেজগুলিকে কোরে পাঠানো থেকে বাধা দেয় এবং ক্র্যাশ এবং অস্থিরতার সমস্যাগুলি প্রতিরোধ করে, সেইসাথে উন্নত ভোল্টেজগুলি থেকে CPU ক্ষতি প্রতিরোধ করে।
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে এই আপডেটটি ভাঙা হার্ডওয়্যার মেরামত করবে না। এই সমস্যার কারণে আপনার কম্পিউটার ক্র্যাশ হলে বা অস্থির হয়ে গেলে, সিপিইউ ক্ষতিগ্রস্ত হয়।
যাইহোক, ইন্টেল বলেছে যে এটি এমন সিস্টেমগুলির জন্য সম্ভাব্য “প্রশমন” অধ্যয়ন করছে যা ইতিমধ্যে লক্ষণগুলি অনুভব করছে এবং আগস্টের শেষের দিকে আরও তথ্য পাবে। যাইহোক, ইন্টেল এখনও সুপারিশ করে যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা তাদের প্রসেসরগুলি ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে প্রতিস্থাপন করে।
এই যেখানে জিনিস বিভ্রান্তিকর পেতে.
এটি মূলত প্রত্যাশিত ছিল যে ইন্টেল এবং মাদারবোর্ড নির্মাতারা প্রভাবিত সিস্টেমে প্যাচগুলি পুশ করতে উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করবে। যাইহোক, ব্যবহারকারীদের এখন প্রাসঙ্গিক মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের থেকে একটি BIOS আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে। এটি করার জন্য, আপনাকে জানতে হবে আপনার কোন মাদারবোর্ড আছে (এই গাইড আপনাকে আপনার হার্ডওয়্যার সনাক্ত করতে সাহায্য করবে), সংশ্লিষ্ট মাদারবোর্ডের জন্য প্যাচটি ডাউনলোড করুন এবং এটি সঠিকভাবে ইনস্টল করুন।
এখন পর্যন্ত, লেখার সময়, গিগাবাইট, MSI সূচক এবং আসুস BIOS আপডেট সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ করা হয়েছে, এবং আমি ASRock এর মতো অন্যান্য নির্মাতাদের কাছ থেকে বিক্ষিপ্ত আপডেট পেতে পারি। ডাউনলোড পৃষ্ঠা এবং সমর্থন ফোরামে নজর রাখুন.
হ্যাঁ, ইন্টেল প্রকাশ করেছে প্রস্তাবিত নিরাপত্তা সেটিংস তালিকা. আপনি যদি একটি প্যাচ পাওয়ার আগে আপনার মাদারবোর্ডকে টুইক করতে চান – এবং ধরে নিচ্ছেন আপনার মাদারবোর্ড এটিকে অনুমতি দেয় – এখানে আপনার সেটিংস ব্যবহার করা উচিত।
Intel Core 13th এবং 14th Generation (K/KF/KS) ডেস্কটপ প্রসেসরের জন্য ইন্টেল ডিফল্ট পাওয়ার প্রোফাইল সেটিংস
ইন্টেল
এটা বলা কঠিন।
ইন্টেল বিশ্বাস করে যে প্যাচ সমস্যাটি সমাধান করে এবং দাবি করে যে মাইক্রোকোড কর্মক্ষমতার উপর সামান্য বা কোন প্রতিকূল প্রভাব ফেলবে না।
কিন্তু আমি অনেক রিপোর্ট দেখেছি যে নতুন মাইক্রোকোড আপডেট খারাপ কাজ করে এবং সিপিইউকে উচ্চ তাপমাত্রা এবং উচ্চ ওয়াটেজে চলতে বাধ্য করে। মাইক্রোকোড আপডেটগুলি সিপিইউগুলিকে তাপীয় থ্রটলিং করতে বাধ্য করে – যখন তাপমাত্রা খুব বেশি হয় তখন কার্যক্ষমতা সীমিত করে – যা চিপের আয়ুও কমিয়ে দিতে পারে৷
আমি পরামর্শগুলি দেখেছি যে ব্যবহারকারীরা এই প্রসেসরগুলিকে আরও রক্ষণশীলভাবে চালিত কম্পিউটারগুলিকে টিউন করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, একটি YouTube চ্যানেল প্রযুক্তি হ্যাঁ শহর প্রথম দিকের স্থিতিশীল BIOS আপডেটে ফিরে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, ম্যানুয়ালি সিপিইউ গতি 5.2GHz এ সেট করুন, ই-কোর অক্ষম করুন, VDD_CPU এবং VDD_IMC ভোল্টেজগুলি 1.3V এ সেট করুন, তারপর RAM এর গতি যেখানে সবকিছু স্থিতিশীল সেখানে সেট করুন এবং কম করুন। VDD_IMC ভোল্টেজ।
না!
যদিও আপডেটটি আনলক করা চিপগুলিকে প্রতিরোধ করবে না, ইন্টেল ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেয় “ডেস্কটপ প্রসেসর ওভারক্লক করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করুন, কারণ ওভারক্লকিং ওয়ারেন্টি বাতিল করতে পারে এবং/অথবা সিস্টেমের স্বাস্থ্যকে প্রভাবিত করতে পারে” এবং এছাড়াও “13 তম এবং 14 তম প্রজন্মের প্রসেসরের ইন্টেল কোর গ্রাহকদের ব্যবহার করার” পরামর্শ দেয়। প্রসেসরের ব্যবহার ইন্টেল ডিফল্ট সেটিংস”
কিন্তু পরীক্ষা দেখায় যে Intel এর ডিফল্ট ব্যতীত অন্য সেটিংস নির্বাচন করা যেতে পারে ক্ষতিকারক ভোল্টেজ প্রসেসরে বিতরণের কারণ.
না.
নতুন ইন্টেল ডিফল্ট (উদাহরণস্বরূপ, মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের ডিফল্টগুলি নির্বাচন করা) ব্যতীত অন্য কিছুতে সেটিংস সামঞ্জস্য করার ফলে CPU-তে উচ্চ ভোল্টেজ পাঠানো হতে পারে, যা CPU-কে ক্ষতিগ্রস্থ করতে পারে। বর্তমানে দেখা যাচ্ছে যে নতুন সিস্টেমে ব্যবহৃত একমাত্র নিরাপত্তা সেটিং হল ইন্টেল ডিফল্ট।
ইন্টেলের তদন্ত অনুসারে, ভবিষ্যতের পণ্যগুলি এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হবে না।