পেলোটন বৃহস্পতিবার তা হবে বলে জানান নতুন গ্রাহকদের চার্জ করা শুরু করুন যদি তারা সেকেন্ডারি মার্কেটে হার্ডওয়্যারটি ক্রয় করে, তাহলে তারা $95 এর এককালীন অ্যাক্টিভেশন ফি প্রদান করবে, কারণ আরও বেশি ভোক্তা সাধারণ খুচরা মূল্যের একটি ভগ্নাংশের জন্য খুব কমই ব্যবহৃত ডিভাইস কেনেন।
ইউএস এবং কানাডিয়ান গ্রাহকদের জন্য ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলির জন্য অ্যাক্টিভেশন ফি আসে যখন পেলোটন ফেসবুক মার্কেটপ্লেসের মতো পিয়ার-টু-পিয়ার মার্কেটপ্লেস থেকে ব্যবহৃত বাইক বা প্যাডেল কেনার নতুন সদস্যদের উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি দেখতে শুরু করে।
পেলোটন বলেছে যে এটি 30 জুন শেষ হওয়া আর্থিক চতুর্থ ত্রৈমাসিকে সেকেন্ডারি বাজারে হার্ডওয়্যার ক্রয় করার জন্য “সংযুক্ত ফিটনেস ব্যবহারকারীদের অর্থ প্রদানের একটি স্থির প্রবাহ” দেখেছে। কোম্পানিটি বলেছে যে সেগমেন্টটি বছরে 16% বৃদ্ধি পাচ্ছে।
“আমরা বিশ্বাস করি যে এই গ্রাহকদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ ক্রমবর্ধমান এবং তাদের নেট মন্থন হার লিজড গ্রাহকদের তুলনায় কম,” কোম্পানি শেয়ারহোল্ডারদের কাছে একটি চিঠিতে বলেছে।
“এটি জোর দেওয়াও মূল্যবান যে এই অ্যাক্টিভেশন ফি আমাদের জন্য ক্রমবর্ধমান রাজস্ব এবং মোট লাভের উত্স হবে, আমাদের সদস্যদের জন্য ফিটনেস অভিজ্ঞতার উন্নতিতে আমাদের বিনিয়োগকে সমর্থন করতে সহায়তা করবে,” অন্তর্বর্তী সহ-সিইও ক্রিস্টোফার ব্রুজো পরে বিশ্লেষকদের সাথে একটি কলে বলেছিলেন। সভায় যোগ করা হয়েছে।
যদিও অনেক পেলোটন গ্রাহক হোম ব্যায়াম মেশিনের আগ্রহী ব্যবহারকারী, কেউ কেউ তাদের মহিমান্বিত জামাকাপড়ের হ্যাঙ্গারগুলির সাথে তুলনা করে কারণ অনেক লোক ডিভাইসগুলি ব্যবহার করা বন্ধ করে দিয়েছে। এই লোকেরা প্রাথমিকভাবে হার্ডওয়্যারের জন্য পেলোটনকে অর্থ প্রদান করেছিল, কিন্তু গুরুত্বপূর্ণভাবে, তাদের মধ্যে অনেকেই তাদের মাসিক সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেছে, এইভাবে পেলোটন অধিকাংশ অর্থ উপার্জন করেছে.
সেকেন্ডারি মার্কেট থেকে নতুন, বাজেট-মনোভাবাপন্ন সদস্যদের আকৃষ্ট করতে সক্ষম হওয়া যারা মাসিক ফি দিতে ইচ্ছুক, পেলোটনের জন্য কাঁচা বিক্রয় রাজস্বের শীর্ষে কোনো আগাম খরচ ছাড়াই রাজস্ব বৃদ্ধির একটি অনন্য সুযোগ।
আরি কিমেলফেল্ডের স্টার্টআপ ট্রেড মাই স্টাফ (পূর্বে ট্রেড মাই স্পিন) ব্যবহৃত পেলোটন সরঞ্জাম বিক্রি করে।
তিনি সিএনবিসিকে বলেছেন যে সহযোগিতা নিয়ে আলোচনা করার জন্য তিনি আগে পেলোটনের নির্বাহীদের সাথে দেখা করেছিলেন, কারণ প্রতিবার তিনি ব্যবহৃত সরঞ্জাম বিক্রি করেন, এটি বার্ষিক পেলোটনের জন্য $500 এর বেশি নতুন রাজস্ব আনতে পারে। নতুন ব্যবহৃত সরঞ্জাম অ্যাক্টিভেশন ফি যোগ করুন, এবং সেই সংখ্যা প্রথম বছরে $600-এর বেশি হতে পারে।
“আমরা আমাদের গ্রাহকদের $ 95 এর বেশি সাশ্রয় করেছি,” কিমেলফিল্ড নতুন অ্যাক্টিভেশন ফি ঘোষণা করার পরে বৃহস্পতিবার সিএনবিসিকে বলেছেন। “আমি মনে করি না এটি লোকেদের সেকেন্ডারি ইকুইপমেন্ট কেনা থেকে থামাবে বা ধীর করবে… কারণ আপনি সেকেন্ডারি মার্কেটে একটি বাইক দ্রুত এবং সস্তা পেতে পারেন, এমনকি এটি $95 হলেও, পেলোটন থেকে এটিকে ট্যাক্স বলা যাক৷
ট্রেড মাই স্টাফ প্রথম প্রজন্মের বাইকের দাম $499, নতুন বাইকের দাম $1,445। বাইক+ এর দাম $1,199, নতুন মডেলের দাম $2,495। এটি ব্যবহৃত জুতা $1,999-এ বিক্রি করে, যখন নতুন জুতা $2,995।
ব্যবসা শুরু করার পর থেকে, কিমেলফেল্ড এমন ব্যক্তিদের সাথে কাজ করেছে যারা ব্যবহৃত পেলোটন সরঞ্জাম বিক্রি করতে চায় এবং “হাজার হাজার” বাইক বিক্রি করেছে। কোম্পানি লস অ্যাঞ্জেলেস, ডেনভার এবং নিউ ইয়র্ক সহ সারা দেশে 14টি শহরে একই দিনে বা পরের দিন ডেলিভারি অফার করে৷ এই এলাকার বাইরে, এটি তিন থেকে পাঁচ দিনের মধ্যে ডেলিভারি অফার করবে। তুলনা করে, একটি নতুন পেলোটন কিনলে বিতরণ করতে বেশি সময় লাগতে পারে।
কোম্পানী বলেছে যে ব্যবহৃত সরঞ্জাম অ্যাক্টিভেশন ফি নতুন সদস্যদের “পেলোটনের জন্য পরিচিত সেই একই উচ্চ-মানের সদস্যতার অভিজ্ঞতা পান” তা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ব্রুজো বলেছেন যে লোকেরা ব্যবহৃত বাইক বা বাইক+ কেনেন তারা তাদের প্রথম রাইডের আগে ভার্চুয়াল কাস্টম ফিটিং পেতে পারেন, সেইসাথে একটি ইতিহাসের সারাংশ দেখায় যে সেই বাইকগুলি পুনরায় বিক্রি হওয়ার আগে কতটি রাইড ছিল।
“আমরা এই নতুন সদস্যদের সাইক্লিং জুতা, সাইক্লিং ম্যাট এবং খুচরা যন্ত্রাংশের মতো আনুষাঙ্গিকগুলিতে ছাড়ও অফার করি,” ব্রুজো বলেছেন৷ “আমরা এই গুরুত্বপূর্ণ পাইপলাইনের সুবিধা অব্যাহত রাখব এবং নতুন সদস্যদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য অতিরিক্ত উপায়গুলি সন্ধান করব, যেমন আমাদের অফার করা ফিটনেস পদ্ধতির বিস্তৃত পরিসর সম্পর্কে প্রাথমিক শিক্ষা প্রদান এবং আমাদের কোচরা নতুন সদস্যদের অফার করে এমন অনেক সিরিজ এবং প্রোগ্রাম।”
