কোস্টাতে হট চকলেট পান করার পরে সন্দেহভাজন গুরুতর অ্যালার্জির প্রতিক্রিয়ায় একজন মহিলা ছাত্র মারা যায় কফি একটি অনুসন্ধান শুনেছে যে দুধ “দরিদ্র যোগাযোগের” পরে সরবরাহ করা হতে পারে।
13 বছর বয়সী হান্না জ্যাকবস ছোটবেলা থেকেই দুগ্ধ, মাছ এবং ডিমে অ্যালার্জিতে আক্রান্ত। কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই ওই কিশোরের মৃত্যু হয় আপনার পানীয় একটি চুমুক নিন ফেব্রুয়ারী 8, 2022 পূর্ব লন্ডন করোনার আদালতকে বলা হয়।
ঊর্মি আক্তার ডেলিভারি অর্ডার নেন পানীয় আবিম্বোলা ডয়েলের কাছ থেকে, হান্নার মা। মঙ্গলবারের তদন্তে সাক্ষ্য দেওয়ার সময় মিসেস অ্যাকার্ট সম্ভাব্য অপরাধমূলক প্রশ্নের উত্তর না দেওয়ার জন্য করোনার নিয়মের অধীনে তার আইনি অধিকার ব্যবহার করেছিলেন। তারা নির্দেশিত হলে তার প্রশিক্ষণ, বোঝাপড়া, জ্ঞান এবং কর্মের সাথে সম্পর্কিত।
আদালত শুনেছে যে হান্না ডেন্টিস্টের কাছে যাওয়ার আগে তার মায়ের কেনা একটি টেকওয়ে পানীয়ের মাত্র এক চুমুক ছিল তার একটি “তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া” হওয়ার আগে – এবং তাকে সেদিন দুপুর 1 টায় মৃত ঘোষণা করা হয়েছিল, তার পরিবারের আইনজীবী বলেছেন।
তদন্তে শোনা যায় যে অর্ডারটি নিয়ে একটি বাস্তব বিরোধ ছিল, মিসেস ডয়েল বলেছিলেন যে তিনি দুটি সয়া হট চকলেট অর্ডার করেছিলেন এবং কর্মীদের সরঞ্জামগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিষ্কার করতে বলেছিলেন।
মিস অ্যাকার্ট, যিনি প্রায় আট মাস ধরে বার্কিংয়ের কোস্টা কফি ফ্র্যাঞ্চাইজিতে কাজ করেছিলেন, তিনি আদালতকে বলেছিলেন যে তিনি মিস ডয়েলকে কাউন্টারে পরিবেশন করার সময় “স্পষ্টভাবে” শুনতে এবং দেখতে পাচ্ছেন।
মিসেস অ্যাকার্ট একটি বিবৃতিতে বলেছেন যে মিসেস ডয়েল দুই কাপ গরম চকোলেটের অর্ডার দিয়েছিলেন এবং জিজ্ঞাসা করেছিলেন: “যেহেতু আমার মেয়ের দুগ্ধজাত খাবারে অ্যালার্জি আছে, আপনি কি কেটলি পরিষ্কার করতে পারেন?”
আদালত শুনেছে যে কস্তার নিয়ম অনুসারে, যে গ্রাহকরা দুগ্ধজাত দ্রব্যের জন্য অনুরোধ করছেন বা খাদ্যতালিকাগত প্রয়োজনীয়তা দাবি করছেন তাদের একটি বই তৈরি করা উচিত যাতে পানীয়ের উপাদান এবং প্রস্তুতির পদ্ধতির বিবরণ রয়েছে।
মিসেস অ্যাকার্ট তার বিবৃতিতে যোগ করেছেন: “আমি মাকে বইটি দেখাইনি কারণ তিনি আমাকে শুধু কেটলি ধুতে বলেছিলেন।” আমি ভেবেছিলাম মা হিসাবে তিনি আরও ভাল জানেন। সে যে পানীয় চেয়েছিল আমি তাকে দিলাম।
মিসেস অ্যাকার্ট আদালতকে বলেছিলেন যে তিনি কেটলি পরিষ্কার করার জন্য মিসেস ডয়েলের অনুরোধের পুনরাবৃত্তি করেছিলেন এবং উল্লেখ করেছিলেন যে গরম চকোলেটটি দুধ দিয়ে তৈরি করা হয়েছিল, যার উত্তরে মিসেস ডয়েল “ঠিক আছে”।
সহকারী করোনার ডাঃ শার্লি র্যাডক্লিফ মিসেস অ্যাকার্টকে বলেছিলেন যে “এটি আপনাকে দোষারোপ করতে পারে” মনে করলে তাকে কিছু প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে না, এই বলে: “আমি যেমনটি বুঝতে পেরেছি, আপনি বলেছিলেন যে মায়ের যখন দুগ্ধজাত অ্যালার্জির কথা আসে, তখন বইটি ছিল না। মাকে দেওয়া, এবং শুধুমাত্র একটি পানীয় তৈরি করা, পাত্রটি ধুয়ে ফেলা এবং তারপরে আরেকটি পানীয় তৈরি করা।
করোনার মিসেস আক্তারকে জিজ্ঞাসা করেছিলেন কেন মিসেস ডুয়াইলকে তার প্রশিক্ষণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি অ্যালার্জি বই দেখানো হয়নি এবং তিনি ভেবেছিলেন যে এটি “অদ্ভুত” ছিল যে আপনার মা আপনাকে পানীয়ের মধ্যে কেটলি পরিষ্কার করতে বলবেন।
মিসেস আক্তার, যিনি সাক্ষ্য দেওয়ার সময় একজন বাংলা অনুবাদকের পাশে বসেছিলেন, তিনি উত্তর দিতে অস্বীকার করেছিলেন।
এমিলি স্লোকম্ব, হান্নার পরিবারের প্রতিনিধিত্বকারী, জিজ্ঞাসা করেছিলেন: “আপনি যদি অ্যালার্জির বইটি বের করেন এবং এটি হান্নার মাকে দেখান এবং এটি নিয়ে আলোচনা করেন তবে এটি কোনও ভুল বোঝাবুঝি দূর করার একটি সুযোগ হবে, তাই না?”
মিসেস স্লোকম্ব মিসেস আক্তারকেও জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে তিনি মিসেস ডুইলিকে আদেশটি পুনরাবৃত্তি করবেন কিনা।
মিসেস অ্যাকার্ট তার নিজের ভাষায় প্রশিক্ষণ নিয়েছেন কিনা, রিফ্রেশার প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছিল কিনা, তিনি অ্যালার্জেন কী তা জানতেন এবং অ্যালার্জির সম্ভাব্য পরিণতি সম্পর্কে তিনি সচেতন ছিলেন কিনা তা অন্তর্ভুক্ত করে।
তাকে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে কেউ প্রশিক্ষণের বিষয়ে তার বোঝার পরীক্ষা করেছে কিনা এবং উপাদানগুলি সনাক্ত করতে পানীয়গুলিতে কিছু লিখেছে কিনা।
আরেকটি প্রশ্ন তাকে বিভিন্ন পানীয়ের জন্য বিভিন্ন পাত্র ব্যবহার করতে বলা হয়েছিল কিনা তার সাথে সম্পর্কিত।
সে প্রশ্নের উত্তর দেয়নি।
মিসেস ডুয়লার আগে আদালতে বলেছিলেন হান্না ডেন্টিস্টের কাছে পান খেয়েছিলেন এবং “হঠাৎ উঠে টয়লেটে যান, চিৎকার করে ‘এটা সয়া দুধ নয়’ এবং কফ কাশি শুরু করেন।”
তখন মিসেস ডয়েল হান্নাকে নিয়ে যান, যিনি বুকে ব্যথার অভিযোগ করেছিলেন, তাকে কাছাকাছি একটি ফার্মেসিতে নিয়ে যান যেখানে তিনি ভেঙে পড়েন এবং একজন ফার্মাসিস্ট একটি এপিপেন দিয়ে তার পায়ে ইনজেকশন দেন।
হান্নাকে হাসপাতালে নিয়ে যাওয়ার আগে প্যারামেডিকরা দ্রুত এসেছিলেন এবং পুনরুত্থানের প্রচেষ্টা চালিয়ে যান যেখানে তিনি মারা যান।
ডেন্টিস্ট ইকরা ফরহাদ বলেন, নার্স মিসেস ডুয়াইলকে 300 মিলিগ্রাম এপিনেফ্রিন ধারণকারী একটি এপিপেন দিয়েছিলেন, যা একটি অনুসন্ধানে শোনা যায় যে হান্নার জীবন বাঁচাতে সাহায্য করেছে।
মিসেস ডিউইল একটি ফার্মেসি থেকে cetirizine নামক একটি অ্যান্টিহিস্টামিন কেনার পরিবর্তে চলে গেলেন৷
মিসেস ফরহাদ, যিনি শুধুমাত্র হান্নার সাথে সংক্ষিপ্তভাবে দেখা করেছিলেন, তিনি বলেছিলেন, “যখন আমি রোগীর সাথে কথা বলেছিলাম, সে বলেছিল যে সে ভালো আছে,” যখন মিসেস ডয়েল হান্না বাথরুম ব্যবহার করছিলেন তখন একটি নতুন অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করার চেষ্টা করেছিলেন।
“আতঙ্ক বা কষ্টের কোন চিহ্ন ছিল না”, মিসেস ফরহাদ বলেন, ডেন্টাল সার্জারি টিম এপিনেফ্রিন কীভাবে ইনজেকশন করতে হয় তা সহ জরুরী প্রশিক্ষণ পেয়েছে।
আদালত শুনেছে যে অ্যালার্জির প্রতিক্রিয়ার সময় দাঁড়িয়ে থাকা ক্ষতিকারক হতে পারে, তাই শিশুটিকে শুইয়ে দেওয়া দরকার।
তদন্ত চলতে থাকে।
ইমেলের মাধ্যমে আমাদের প্রেস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: webnews@metro.co.uk.
এই মত আরো গল্প জানতে চান? আমাদের খবর পাতা দেখুন.
আরও: মানচিত্র দেখায় যে ব্যাঙ্কসির সেরা গ্রাফিতিগুলি লন্ডনে নতুন শিল্পের আবির্ভাবের পরে কোথায় রয়েছে
আরও: আপনি যদি লন্ডনের সবচেয়ে খারাপ ট্রাফিক এড়াতে চান তবে এই বরোটি এড়িয়ে চলুন
আরও: মানচিত্র দেখায় যে ইউরোপীয় রিসর্টগুলি ‘চরম’ তাপ মৃত্যুর ঝুঁকির সম্মুখীন
সর্বশেষ খবর, দুর্দান্ত গল্প, বিশ্লেষণ এবং আরও অনেক কিছু পান যা আপনার জানা দরকার
এই সাইটটি reCAPTCHA এবং Google দ্বারা সুরক্ষিত গোপনীয়তা নীতি এবং পরিষেবার শর্তাবলী আবেদন করুন।
