স্পেকট্রাম গ্রাহকরা এই মাসে তাদের বিলের বেশি সংখ্যা লক্ষ্য করেছেন। এ Reddit এ পোস্ট করুনএকজন ব্যবহারকারী স্পেকট্রাম কর্মচারী বলে দাবি করেছেন যে হার বৃদ্ধির বিস্তারিত বিবরণ দিয়েছেন যা জুলাই মাসে কার্যকর হবে।
ব্যবহারকারী বলেছেন যে কিছু রাজ্যে, ইন্টারনেটের মূল মূল্য সমস্ত প্ল্যানের জন্য প্রতি মাসে $3 বাড়বে (পুরানো প্ল্যানের জন্য $4 থেকে), হোম ফোনের প্ল্যান $3 বাড়বে, এবং টিভি সিলেক্ট প্ল্যান $3 বাড়বে। বর্ণালী CNET কে নিশ্চিত করেছে যে জুলাই মাসে দাম বেড়েছে কিন্তু সুনির্দিষ্ট বিষয়ে মন্তব্য করতে অস্বীকার করেছে।
স্পেকট্রামের জন্য এই বছর এটি দ্বিতীয় হার বৃদ্ধি। জানুয়ারিতে, এটি তার দাম বাড়িয়েছে নিম্ন আয়ের প্রোগ্রাম মাসিক খরচ $20 থেকে $25 বৃদ্ধি পায় (গতি 30 Mbps থেকে 50 Mbps পর্যন্ত বৃদ্ধি পায়), এবং একটি রাউটার ভাড়ার খরচ প্রতি মাসে $5 থেকে $7 পর্যন্ত বৃদ্ধি পায়।
কখনও কখনও আপনি পারেন আপনার বিল আলোচনা আপনার প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করার সময় দাম বেড়েছে এই ধরনের পরিস্থিতি ঘটতে পারে, তবে স্পেকট্রাম গ্রাহকদের অতীতের তুলনায় গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির কাছে পৌঁছাতে কঠিন সময় হতে পারে। কোম্পানিটি গত দুই মাসে অন্তত তিনটি কল সেন্টার বন্ধ করে দিয়েছে, মোট 745 জন কর্মী ছাঁটাই করেছে। গ্র্যান্ড র্যাপিডস, রচেস্টার এবং কলম্বাস এলাকা স্পেকট্রাম বলেছে যে এটি অবস্থানগুলিকে সারা দেশে বড় কেন্দ্রগুলিতে স্থানান্তরিত করবে।
এই বার্তা আছে আয় রিপোর্ট এটি প্রকাশিত হয়েছিল যে 2024 সালের প্রথম তিন মাসে স্পেকট্রাম 72,000 অনলাইন গ্রাহক এবং 405,000 কেবল গ্রাহক হারিয়েছে।
স্পেকট্রামের একজন মুখপাত্র CNET-কে বলেন, “যদিও আমাদের পরিষেবাগুলি ক্রমবর্ধমান খরচের দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে, আমরা চেষ্টা করছি যে সমস্ত গ্রাহকের কাছে তাদের চাহিদা পূরণের জন্য পণ্য এবং প্যাকেজ রয়েছে তা নিশ্চিত করতে আমরা আমাদের অফারগুলিকে প্রসারিত এবং উন্নত করব৷ যতটা সম্ভব কম।”
আপনি যদি একজন স্পেকট্রাম গ্রাহক হন তাহলে ঊর্ধ্বমুখী প্রবণতার সম্মুখীন হন ইন্টারনেট চার্জআপনার ইন্টারনেট বিল পরিচালনাযোগ্য রাখতে আপনি কিছু করতে পারেন।
স্পেকট্রাম দাম বাড়ালে কি করবেন
যদিও আপনি মনে করতে পারেন যে আপনি আপনার ইন্টারনেট প্রদানকারীর দয়ায় আছেন, আপনার বিল খুব ব্যয়বহুল হলে আপনি কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন।
- স্পেকট্রামের সাথে আলোচনা করুন: যদিও স্পেকট্রামের সাম্প্রতিক ছাঁটাইয়ের পরে লাইভ কর্মীদের কল করা আরও কঠিন হতে পারে, একটি নতুন চুক্তি খোঁজার চেষ্টা করার জন্য গ্রাহক পরিষেবাতে কল করা মূল্যবান। আপনার এলাকায় উপলব্ধ অন্যান্য স্পেকট্রাম পরিকল্পনা এবং আপনি যে প্রতিযোগীদের কাছে যেতে পারেন সে সম্পর্কে জানতে প্রস্তুত থাকুন। কিছু Reddit ব্যবহারকারী এছাড়াও ফোনে আলোচনার চেয়ে দোকানে যাওয়া তাদের ভাগ্য ভালো ছিল।
- আপনার নিজের রাউটার কিনুন: আমি জানি, আপনার বিল বেড়ে যাওয়ার পরে আরও বেশি অর্থ ব্যয় করা বিপরীত মনে হয়। কিন্তু আপনার নিজের ওয়াই-ফাই রাউটার কিনবেন আপনার টাকা বাঁচান দীর্ঘ মেয়াদে। স্পেকট্রামের রাউটার ভাড়া প্রতি মাসে $7 খরচ করে, প্রতি বছরে মোট $84 – CNET-এর বাছাই করা রাউটারের দামের চেয়েও বেশি৷ সেরা ওয়াই-ফাই রাউটার.
- একটি সস্তা প্ল্যানে স্যুইচ করুন: স্পেকট্রাম নতুন গ্রাহকদের জন্য প্রতি মাসে $30 এর মতো কম প্ল্যান অফার করে, তাই আপনাকে অর্থপ্রদান করতে হতে পারে আপনার প্রয়োজনের চেয়ে দ্রুত. আমি আপনার সমস্ত অনলাইন ক্রিয়াকলাপ পর্যালোচনা করার এবং একটি সস্তা পরিকল্পনা উপলব্ধ কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরামর্শ দিই৷
- তারের কর্ড কাটা: আপনি কম দামে একই টিভি চ্যানেল পেতে সক্ষম হতে পারেন লাইভ টিভি স্ট্রিমিং পরিষেবা যেমন হুলু প্লাস লাইভ টিভি বা ইউটিউব টিভি। এছাড়াও আপনি ব্যবহার করে বিনামূল্যে স্থানীয় চ্যানেল পেতে পারেন টিভি অ্যান্টেনা.
- ইন্টারনেট প্রদানকারী পরিবর্তন করুন: এটি পারমাণবিক বিকল্প। যদি সর্বশেষ স্পেকট্রাম মূল্য বৃদ্ধি খুব দূরে যায়, এটি সময় হতে পারে ইন্টারনেট প্রদানকারী স্যুইচ করুন সাধারণ। আপনার ঠিকানা লিখুন FCC ব্রডব্যান্ড মানচিত্র আপনার জন্য আর কি পাওয়া যায় দেখুন.
