যখন 3G নেটওয়ার্কগুলি পরের মাসে বন্ধ হতে শুরু করবে, তখন প্রধান টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলি প্রত্যেক অস্ট্রেলিয়ান ট্রিপল জিরো নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য ক্রমবর্ধমান চাপের মধ্যে রয়েছে৷
টেলস্ট্রা তার বার্ধক্যজনিত নেটওয়ার্কটি 31শে আগস্ট বন্ধ করে দেবে, মূলত জুনের জন্য নির্ধারিত শাটডাউন বাড়িয়ে দেবে, যখন অপটাস সেপ্টেম্বর থেকে বন্ধ হয়ে যাবে।
টিপিজি টেলিকম এবং ভোডাফোন ইতিমধ্যেই পরিষেবা বন্ধ করে দিয়েছে।
সরকারকে দেওয়া সর্বশেষ শিল্প তথ্য অনুসারে, সারা দেশে এখনও 102,000 মোবাইল ফোন রয়েছে যা 4G এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।
ডিভাইসগুলি, প্রায়শই বিদেশে বা সেকেন্ড-হ্যান্ড কেনা, নিয়মিত কল এবং টেক্সট করার জন্য 4G ডেটা ব্যবহার করে, কিন্তু ট্রিপল-0 কলগুলিকে 3G-তে পরিণত করে কারণ তাদের ভয়েস ওভার এলটিই সক্ষম নামক প্রযুক্তি নেই৷
ব্যবহারকারীরা 3G নেটওয়ার্ক বন্ধ না করা পর্যন্ত এবং তাদের একটি জরুরি কল করার প্রয়োজন না হওয়া পর্যন্ত নির্মাতার দ্বারা তাদের ফোনগুলি এইভাবে কনফিগার করা হয়েছে তা বুঝতে পারে না।
সরকার একটি শিল্প ওয়ার্কিং গ্রুপ গঠন করার পর মার্চ মাসে এই ডিভাইসগুলির সংখ্যা 740,000 থেকে নেমে এসেছে।
যোগাযোগ মন্ত্রী মিশেল রোল্যান্ড বলেছেন যে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য টেলিকম কোম্পানিগুলির দ্বারা করা উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টাগুলি উত্সাহজনক, তবে আরও কিছু করা দরকার।
সাম্প্রতিক শিল্প তথ্য দেখায় যে সারা দেশে এখনও 102,000 মোবাইল ফোন রয়েছে যা 4G এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় (ফটো গ্যালারি)
বৃহস্পতিবার সকালে এক বিবৃতিতে, মিসেস রোল্যান্ড বলেছেন যে সরকার এই কাজটিকে আরও শক্তিশালী এবং অব্যাহত দেখতে আগ্রহী।
“সকল অস্ট্রেলিয়ানদের অবশ্যই ট্রিপল জিরো পরিষেবাগুলিতে আস্থা থাকতে হবে।”
“আমি প্রত্যেককে তাদের ডিভাইসগুলি পরীক্ষা করতে, বন্ধু, পরিবার এবং প্রিয়জনের সাথে 3G রূপান্তর নিয়ে আলোচনা করতে এবং আরও তথ্যের জন্য তাদের পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে উত্সাহিত করি।”
টেলস্ট্রা এবং অপটাস একটি পরিষেবা অফার করে যেখানে গ্রাহকরা 3498 নম্বরে “3” টেক্সট করে তাদের সরঞ্জামের অবস্থা পরীক্ষা করতে পারেন।
ব্যবহারকারীদের যদি তাদের ফোন আপগ্রেড করার প্রয়োজন হয়, তারা অ-জরুরী কল করার সময় একটি প্রাক-রেকর্ড করা বার্তাও শুনতে পাবে।
অস্ট্রেলিয়ান মোবাইল টেলিকমিউনিকেশনস অ্যাসোসিয়েশন (এটিএমএ) প্রধান নির্বাহী লুইস হাইল্যান্ড 3G নেটওয়ার্ক বন্ধ হওয়ার পর গ্রাহকদের সমস্ত ডিভাইস আপগ্রেড করার আহ্বান জানিয়েছেন।
আমরা 3G নেটওয়ার্কের সাথে এখনও সংযুক্ত মোবাইল ফোনের সাথে যে কাউকে তাদের ডিভাইসটি এখনও সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য Triple-0 এ কল না করার জন্য, কিন্তু ATMA ওয়েবসাইট দেখার জন্য অনুরোধ করছি।
একবার নেটওয়ার্ক স্থায়ীভাবে অক্ষম হয়ে গেলে, 3G সমর্থিত মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীরা জরুরি কল করতে পারবে না।
গত সপ্তাহে Optus দ্বারা প্রকাশিত গবেষণায় দেখা গেছে যে সর্বাধিক সংখ্যক বেমানান ডিভাইসগুলি শহরতলিতে এবং এলাকায় রয়েছে যেখানে অনেক বাসিন্দা তাদের প্রথম ভাষা হিসাবে ম্যান্ডারিন, ক্যান্টনিজ, আরবি, ভিয়েতনামী এবং কোরিয়ান ভাষায় কথা বলে।
কিছু কিছু এলাকায় আন্তর্জাতিক বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীও থাকতে পারে।
অপটাসের নেটওয়ার্কে সর্বাধিক সংখ্যক প্রভাবিত ডিভাইস সহ শহুরে শহরতলির হল মেলবোর্নের সিবিডি এবং সিডনির ম্যাককোয়ারি পার্ক, মার্সফিল্ড এবং মিলার্স পয়েন্ট।
Optus সেপ্টেম্বর থেকে স্থায়ীভাবে তার 3G নেটওয়ার্ক বন্ধ করে দেবে, যখন টেলস্ট্রা 31 আগস্ট পদক্ষেপ নেবে (স্টক চিত্র)
শীর্ষস্থানীয় অঞ্চলগুলি ছিল পশ্চিম অস্ট্রেলিয়ার পোর্ট হেডল্যান্ড, কুইন্সল্যান্ডের কেয়ার্নস এবং সেলিনা এবং নিউ সাউথ ওয়েলসের গ্রিফিথ এবং অরেঞ্জ।
অপটাস সামাজিক এবং স্থানীয় মিডিয়ার মাধ্যমে এই গ্রুপগুলিকে লক্ষ্য করার জন্য এই গবেষণাটি ব্যবহার করছে।
উভয় টেলকো বলেছে যে তারা 3G বন্ধ হওয়ার আগে 4G এবং 5G কভারেজ উন্নত করছে।
ইতিমধ্যে, Optus 20,000 যোগ্য গ্রাহকদের প্রদান করবে, যাদের মধ্যে আর্থিক সমস্যা রয়েছে এবং বয়স্কদের সাথে, পরিবর্তন করতে বিনামূল্যে মোবাইল ফোন সহ।
টেলকো বর্তমান প্রিপেইড গ্রাহকদের যোগ্য 3G আপগ্রেড প্ল্যান সহ ফোনে $400 পর্যন্ত ছাড়ের পাশাপাশি নির্বাচিত ফোনে প্রতি মাসে $1 এর জন্য 24- বা 36-মাসের চুক্তিও দিচ্ছে।
এটা বোঝা যায় যে Optus গ্রাহকদের একটি অনলাইন আপগ্রেড বার্তার মাধ্যমে অবহিত করা হয়েছে।
অন্যান্য খুচরা বিক্রেতারা রূপান্তরের সুবিধার্থে অনুরূপ পদক্ষেপ নিয়েছে।
