মার্কিন নিয়ন্ত্রক বিশ্বব্যাপী প্রযুক্তি বিভ্রাটের কারণে ব্যাপক ফ্লাইট বাতিল হওয়ার পরে ডেল্টা এয়ার লাইনে তদন্ত শুরু করেছে সিবিসি নিউজ

ইউএস এয়ারলাইন নিয়ন্ত্রকরা ডেল্টা এয়ার লাইনে একটি তদন্ত শুরু করেছে, যেটি মঙ্গলবার থেকে অপারেশন পুনরায় শুরু করার চেষ্টা করছিল, একটি ত্রুটিপূর্ণ সফ্টওয়্যার আপডেটের কারণে বিশ্বব্যাপী প্রযুক্তিগত বিপর্যয় এবং বিশ্বজুড়ে বিমান ভ্রমণ ব্যাহত হওয়ার চার দিনেরও বেশি সময় পরে।

পরিবহন সচিব পিট বুটিগিগ মঙ্গলবার এক্স (পূর্বের টুইটার) “এয়ারলাইনটি আইন মেনে চলছে এবং চলমান ব্যাপক বিঘ্নের সময় যাত্রীদের যত্ন নিচ্ছে তা নিশ্চিত করতে ডেল্টা তদন্তের ঘোষণা দিয়েছেন।

“সমস্ত এয়ারলাইন যাত্রীদের ন্যায্য আচরণ করার অধিকার আছে, এবং আমি নিশ্চিত করব যে অধিকার বহাল রয়েছে,” বুটিগিগ বলেছেন।

মঙ্গলবার সকাল পর্যন্ত, ডেল্টা এয়ার লাইনস তার ফ্লাইটের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ বাতিল করেছে। 11 টা ET পর্যন্ত FlightAware দ্বারা প্রকাশিত তথ্য অনুসারে, ডেল্টা এয়ার লাইনস মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে, ভিতরে এবং বাইরে 663টি ফ্লাইটের মধ্যে 444টি বাতিল করেছে৷ ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স 41টি ফ্লাইট সহ দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে, আমেরিকান এয়ারলাইন্স 35টি ফ্লাইট নিয়ে অনুসরণ করেছে।

ডেল্টারও অন্য যেকোনো মার্কিন এয়ারলাইন্সের চেয়ে বেশি বিলম্বিত ফ্লাইট ছিল, 590 এ, কিন্তু ব্যবধানটি ততটা বিস্তৃত ছিল না: আমেরিকান এয়ারলাইন্সের 430টি বিলম্বিত ফ্লাইট ছিল।

ডেল্টা এয়ার লাইনস মঙ্গলবারের প্রথম দিকে মন্তব্যের অনুরোধে অবিলম্বে সাড়া দেয়নি।

সোমবার তার ওয়েবসাইটে যাত্রীদের উদ্দেশ্যে একটি ঘোষণায়, ডেল্টা বলেছে যে এর ক্রুরা সম্পূর্ণরূপে কর্মী ছিল, কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ অপারেটিং সিস্টেমগুলি যা নিশ্চিত করে যে সমস্ত ফ্লাইটে সম্পূর্ণ ক্রু রয়েছে “খুব জটিল এবং সিঙ্ক্রোনাইজ করার জন্য সর্বাধিক সময় এবং ম্যানুয়াল সহায়তা প্রয়োজন।”

বাটিগিগ রবিবার ডেল্টা এয়ার লাইনসের সিইও এড বাস্তিয়ানের সাথে এয়ারলাইনের ব্যাপক ফ্লাইট বাতিলের বিষয়ে কথা বলেছেন।

ইউএস ডিপার্টমেন্ট অফ ট্রান্সপোর্টেশন বলেছে যে তার ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা ডেল্টা এয়ার লাইন্সকে এয়ারলাইনের বাধ্যবাধকতার কথা মনে করিয়ে দিয়েছেন যে সমস্ত যাত্রীদের ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে এবং তারা পরবর্তী ফ্লাইটে পুনরায় বুক করতে চান না।