একটি ক্যালগারি বিড়ালের মালিক স্থানীয় পোষা হাসপাতালে তার সিয়ামিজ বিড়াল যে যত্ন নিচ্ছেন তা নিয়ে উদ্বিগ্ন, এবং ক্লিনিকে একমাত্র তিনিই সমস্যার সম্মুখীন নন৷
জুলি ক্রিভিটস্কি বলেছেন যে তিনি মাটিল্ডাকে নিয়ে এসেছিলেন ভিসিএ প্রাণী জরুরী কেন্দ্র বিড়ালটি দক্ষিণ-পূর্ব ক্যালগারিতে ভিক্টোরিয়া দিবসের দীর্ঘ সপ্তাহান্তে খাওয়া বন্ধ করে দিয়েছে। মাতিল্ডার বিশেষায়িত আল্ট্রাসাউন্ড এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিকস হয়েছে।
বিড়ালটিকে প্রায় দুই দিন পরে হাসপাতাল থেকে ছেড়ে দেওয়া হয়েছিল এবং তাকে VCA চিকিত্সা চালিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।
তবে ক্রিভিটস্কি বলেছিলেন যে মাতিলদা যখন প্রতি রাতে হাসপাতালে যেতেন তখন তাকে নিজের মতো দেখায় না। তিনি বলেন, কর্মীরা তাকে সেই সময় বলেছিলেন যে মাতিলদা তার IV ব্যাগটি ছিঁড়ে ফেলেছিল এবং তার থাকার সময় তার ক্যানেল থেকে পালিয়ে গিয়েছিল।
তিনি যখন পশুদের যত্ন নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছিলেন, তখন তিনি বলেছিলেন যে তাকে ফিরে না যেতে বলা হয়েছিল।
ক্রিভিটস্কি বলেন, “প্রক্রিয়াটি আবার শুরু করতে আমার কি আর $5,000 খরচ হবে?”
আপনার দিনের জন্য প্রয়োজনীয় ইমেলগুলি
কানাডা এবং সারা বিশ্ব থেকে খবরের শিরোনাম।
তিনি বলেছিলেন যে তাকে বলা হয়েছিল যে তারা তাকে একটি রেফারেল দেবে, কিন্তু এটি কখনই আসেনি।
এটি জেনা ফ্রেজারের কাছে একটি পরিচিত গল্প, যিনি বলেছিলেন যে তিনি প্রায় দেড় বছর আগে একই ক্লিনিকে গিয়েছিলেন যখন তার কুকুরের কিছু দাঁত ভেঙ্গেছিল এবং একটি ক্যানাইন ডেন্টিস্টের সাহায্যের প্রয়োজন হয়েছিল।
ফ্রেজার বলেছিলেন যে সকাল 7 টায় নির্ধারিত অস্ত্রোপচারের জন্য ক্লিনিকে নিয়ে যাওয়ার আগে কুকুরটিকে উপবাস করতে হয়েছিল এবং একাধিক কল করা সত্ত্বেও, তিনি প্রায় 5 টা পর্যন্ত পশুচিকিত্সকের কাছ থেকে শুনতে পাননি।
“তিনি বলেছিলেন যে তার এখনও অস্ত্রোপচার হয়নি,” ফ্রেজিয়ার স্মরণ করেছিলেন। “অন্য জরুরী অস্ত্রোপচার চলছিল বলে বিলম্ব হয়েছিল। আমি বলেছিলাম, 'অবশ্যই এটা বোঝা যায়, কিন্তু আমি একটু চিন্তিত কারণ আমি এখানে কাউকে পৌঁছাতে পারছি না। এটা আমাকে একটু অস্বস্তিকর করে তোলে।' অনেক দিন।
“এই মুহুর্তে, তিনি বলেছিলেন, 'আপনি যদি এতটা অস্বস্তিকর হন তবে আমি অস্ত্রোপচার করতে যাচ্ছি না।'”
তিনি বলেছিলেন যে প্রাথমিক প্রসবের প্রায় 12 ঘন্টা পরে তিনি ক্লিনিকে গিয়েছিলেন এবং তার কুকুরকে ফিরিয়ে দিতে বলেছিলেন।
“আমি তাকে বাইরে নিয়ে গিয়েছিলাম। সে প্রস্রাব করতে সবচেয়ে বেশি সময় নিয়েছে যা আমি কখনও দেখেছি। সে সময় তার কাছে কোন খাবার বা জল ছিল না,” ফ্রেজিয়ার বলেছিলেন। “সত্যি বলতে, আমরা মিডিয়া থেকে ($3,000) আমানত ফেরত নেওয়ার হুমকি দিয়েছিলাম।”
“আমাদের রোগীদের স্বাস্থ্য এবং মঙ্গল আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার, এবং আমাদের উপর অর্পিত সমস্ত পোষা প্রাণীকে সর্বোচ্চ মানের ওষুধ সরবরাহ করতে আমরা অত্যন্ত গর্বিত,” গ্লোবাল নিউজকে দেওয়া এক বিবৃতিতে ভিসিএ কানাডা বলেছে৷
ভিসিএ কানাডা বলেছে যে ক্রিভিটস্কির গল্পে উল্লিখিত বিবরণগুলি “সম্পূর্ণভাবে প্রেক্ষাপটের বাইরে নেওয়া হয়েছে” তবে ফ্রেজারের পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করতে পারেনি।
“দুর্ভাগ্যবশত, আমরা এখনও দ্বিতীয় গ্রাহকের পরিচয় পাইনি, তাই আমরা গ্রাহকের উদ্বেগের বিষয়ে মন্তব্য করতে অক্ষম। আমরা আমাদের গ্রাহকদের প্রতিদিন আমাদের প্রতি যে আস্থা রাখে তার জন্য আমরা ধন্যবাদ জানাই এবং সকলকে সহানুভূতিশীল এবং ব্যাপক যত্ন প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের রোগীদের।” ভেটেরিনারি চিকিত্সা।
© 2024 Global News, Corus Entertainment Inc এর একটি বিভাগ।
