চ্যাটবট দ্বারা প্রদত্ত প্রথম উত্তর সাধারণত মার্কিন আইনের উপর ভিত্তি করে।
আপনার জীবনের কোনো এক সময়ে, আপনার সম্ভবত আইনি পরামর্শের প্রয়োজন হবে। মতামত জরিপ ল সোসাইটি, লিগ্যাল সার্ভিসেস কাউন্সিল এবং YouGov-এর 2023 সালের জরিপে দেখা গেছে যে দুই-তৃতীয়াংশ উত্তরদাতা গত চার বছরে আইনি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হল কর্মসংস্থান, আর্থিক, কল্যাণ এবং ভোক্তা সমস্যা।
কিন্তু সবাই আইনি পরামর্শ নিতে পারে না। শুধুমাত্র 52% উত্তরদাতা যারা আইনি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তারা পেশাদারদের কাছ থেকে সাহায্য পেয়েছেন, 11% পরিবার এবং বন্ধুদের মতো অন্যদের কাছ থেকে সাহায্য পেয়েছেন এবং বাকিরা কোনো সাহায্য পাননি।
অনেক মানুষ আইনি সাহায্য চাইতে ইন্টারনেটের দিকে ঝুঁকছেন। এখন যেহেতু আমাদের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) চ্যাটবট যেমন ChatGPT, Google Bard, Microsoft কো-পাইলট এবং Claude-এ অ্যাক্সেস আছে, আপনি তাদের আপনার আইনি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
এই টুলগুলি জেনারেটিভ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা চালিত হয় এবং যখন তারা প্রশ্ন বা নির্দেশাবলী পায় তখন বিষয়বস্তু তৈরি করে। তারা সহজবোধ্য, কথোপকথন শৈলীতে জটিল আইনি তথ্য দ্রুত ব্যাখ্যা করতে পারে, কিন্তু তারা কি সঠিক?
আমরা সম্প্রতি প্রকাশিত ক্লিনিকাল আইনি শিক্ষার আন্তর্জাতিক জার্নাল. আমরা ChatGPT 3.5 (ফ্রি সংস্করণ), ChatGPT 4 (পেইড সংস্করণ), Microsoft Bing এবং Google Bard-এ পারিবারিক আইন, কর্মসংস্থান আইন, ভোক্তা আইন এবং আবাসন আইন সম্পর্কে ছয়টি আইনি প্রশ্ন প্রবেশ করিয়েছি। এই প্রশ্নগুলি আমরা সাধারণত ওপেন ইউনিভার্সিটি ল স্কুলের বিনামূল্যের অনলাইন আইনি ক্লিনিকগুলিতে পাই।
আমরা দেখেছি যে এই সরঞ্জামগুলি আইনি পরামর্শ প্রদান করে, কিন্তু উত্তরগুলি সর্বদা নির্ভরযোগ্য বা সঠিক হয় না। এখানে পাঁচটি সাধারণ ভুল আমরা লক্ষ্য করেছি:
1. আইন কোথা থেকে আসে?
চ্যাটবট দ্বারা প্রদত্ত প্রথম উত্তর সাধারণত মার্কিন আইনের উপর ভিত্তি করে। এটি প্রায়ই বলা বা স্পষ্ট নয়। আইনি জ্ঞান ছাড়াই, ব্যবহারকারীরা তাদের বসবাসের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক আইন অনুমান করতে পারে। চ্যাটবট কখনও কখনও ব্যাখ্যা করতে ব্যর্থ হয় যে আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে আইন পরিবর্তিত হয়।
যুক্তরাজ্যে, পরিস্থিতি বিশেষভাবে জটিল; আইন ভিন্ন ইংল্যান্ড এবং ওয়েলস, স্কটল্যান্ড এবং উত্তর আয়ারল্যান্ডের মধ্যে। উদাহরণ স্বরূপ, ওয়েলসে একটি বাড়ি ভাড়া স্কটল্যান্ড, উত্তর আয়ারল্যান্ড এবং ইংল্যান্ডের বিপরীতে, স্কটল্যান্ড এবং ব্রিটিশ আদালত বিবাহবিচ্ছেদ এবং নাগরিক অংশীদারিত্বের অবসানের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে।
যদি প্রয়োজন হয়, আমরা একটি অতিরিক্ত প্রশ্ন ব্যবহার করি: “এই প্রশ্নটি কভার করে এমন কোন ইউকে আইন আছে?” আমাদের বেশিরভাগ প্রশ্নের জন্য এই নির্দেশিকা ব্যবহার করতে হবে এবং চ্যাটবট ইউকে আইনের উপর ভিত্তি করে একটি উত্তর দেবে।
2. আইনটি সেকেলে
আমরা আরও দেখতে পাই যে কখনও কখনও প্রশ্নের উত্তরগুলি পুরানো আইনগুলিকে নির্দেশ করে যা নতুন আইনী নিয়ম দ্বারা বাতিল করা হয়েছে। উদাহরণ স্বরূপ, 2022 সালের এপ্রিলে বিবাহবিচ্ছেদের আইন পরিবর্তন হয় ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসে দোষ বিবাহবিচ্ছেদের বিলুপ্তি।
কিছু প্রতিক্রিয়া পুরানো আইন উল্লেখ করা হয়েছে. AI চ্যাটবটগুলিকে প্রচুর পরিমাণে ডেটার উপর প্রশিক্ষিত করতে হবে – আমরা সবসময় জানি না যে ডেটা কতটা নতুন, তাই এটি সর্বশেষ আইনি বিকাশগুলি অন্তর্ভুক্ত নাও করতে পারে৷
3. খারাপ পরামর্শ
আমরা দেখেছি যে বেশিরভাগ চ্যাটবট পরিবার এবং কর্মসংস্থান সংক্রান্ত সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার সময় ভুল বা বিভ্রান্তিকর পরামর্শ দিয়েছে। আবাসন এবং ভোক্তাদের প্রশ্নের উত্তরগুলি আরও ভাল, তবে উত্তরগুলিতে ফাঁক থেকে যায়৷ কখনও কখনও তারা আইনের সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি মিস করে বা ভুলভাবে ব্যাখ্যা করে।
আমরা দেখেছি যে AI চ্যাটবটগুলির দেওয়া উত্তরগুলি ভালভাবে লেখা, যা তাদের আরও বিশ্বাসযোগ্য করে তুলতে পারে। আইনি জ্ঞান ছাড়া, প্রদত্ত উত্তরগুলি সঠিক এবং তাদের ব্যক্তিগত পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য কিনা তা নির্ধারণ করা লোকেদের পক্ষে কঠিন হতে পারে।
যদিও প্রযুক্তিটি তুলনামূলকভাবে নতুন, ইতিমধ্যেই আদালতে চ্যাটবটের উপর নির্ভর করার ঘটনা ঘটেছে।ম্যানচেস্টারে একটি দেওয়ানী মামলায় একজন মামলাকারী আদালতে আত্মপক্ষ সমর্থন করেছেন বলে জানা গেছে একটি কাল্পনিক আইনি মামলা উপস্থাপন তাদের যুক্তি সমর্থন করার জন্য। তারা বলে যে তারা এই মামলাগুলি আবিষ্কার করতে ChatGPT ব্যবহার করেছে।
4. খুব সাধারণ
আমাদের গবেষণায়, উত্তরগুলি লোকেদের তাদের আইনি সমস্যাগুলি বুঝতে এবং কীভাবে সেগুলি সমাধান করতে হয় তা জানার জন্য যথেষ্ট বিশদ প্রদান করেনি৷ উত্তরগুলি একটি আইনি সমস্যাকে বিশেষভাবে সম্বোধন করার পরিবর্তে একটি বিষয় সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে।
মজার বিষয় হল, এআই চ্যাটবটগুলি সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহারিক, অ-আইনি উপায়ের পরামর্শ দেওয়ার ক্ষেত্রে ভাল। যদিও এটি সমস্যা সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ হতে পারে, এটি সর্বদা কার্যকর হয় না এবং আপনার অধিকার নিশ্চিত করার জন্য আইনি পদক্ষেপের প্রয়োজন হতে পারে।
5. পেইড গেম
আমরা ChatGPT4 (পেইড ভার্সন) ফ্রি ভার্সনের চেয়ে সামগ্রিকভাবে ভালো বলে দেখেছি। এটি ডিজিটাল এবং আইনি বৈষম্যকে আরও বাড়িয়ে তুলতে পারে।
প্রযুক্তি ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে, এবং সম্ভবত একদিন এআই চ্যাটবট আরও ভাল আইনি পরামর্শ দিতে সক্ষম হবে। ততক্ষণ পর্যন্ত, আইনগত সমস্যা সমাধানের জন্য তাদের ব্যবহারের ঝুঁকি সম্পর্কে জনগণকে সচেতন হতে হবে।সাহায্যের অন্যান্য উত্স অন্তর্ভুক্ত নাগরিকদের পরামর্শ সর্বাধিক আপ-টু-ডেট এবং সঠিক তথ্য সরবরাহ করা হবে এবং আরও ভাল সহায়তা প্রদান করা হবে।
সমস্ত চ্যাটবট আমাদের প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে, কিন্তু তাদের উত্তরে তারা বলেছে যে আইনি পরামর্শ দেওয়া তাদের ভূমিকা নয় এবং পেশাদার সাহায্য চাওয়ার সুপারিশ করেছে। এই গবেষণা পরিচালনা করার পরে, আমরা একই কাজ করার পরামর্শ দিই।
ফ্রান্সিন রায়ানআইনের সিনিয়র লেকচারার এবং সেন্টার ফর ওপেন জাস্টিসের পরিচালক, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয় এবং এলিজাবেথ হার্ডিস্কুল অফ ল-এর সিনিয়র লেকচারার, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়
এই নিবন্ধটি থেকে পুনরুত্পাদিত হয় সংলাপ ক্রিয়েটিভ কমন্সের অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত।পড়া উৎস নিবন্ধ.
(শিরোনাম ব্যতীত, এই নিবন্ধটি NDTV কর্মীদের দ্বারা সম্পাদনা করা হয়নি এবং একটি সিন্ডিকেটেড ফিড থেকে প্রকাশিত হয়েছে৷)
