মেটা বিষয়বস্তুর জন্য একটি “উচ্চ আদালত” তৈরি করে। তারপর এটি তার তহবিল হুমকি.

এখন অবশ্য ওভারসাইট বোর্ড হয়তো দ্বিতীয়বার সুযোগ পাচ্ছে। একটি ব্যাপক ইউরোপীয় আইন, “ডিজিটাল পরিষেবা আইন” বলা হয় (DSA), প্রযুক্তি কোম্পানিগুলিকে তাদের অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধতার আবেদন করতে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীদের স্বাধীন প্যানেল সরবরাহ করতে হবে। পরিচালনা পর্ষদ সক্রিয়ভাবে এই কাজটি নিচ্ছে।

কমিশনের ট্রাস্ট ফান্ড, একটি স্বাধীন সত্ত্বা যা তার অর্থের তত্ত্বাবধান করে, বিপুল সংখ্যক ইউরোপীয় ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আপিল পরিচালনা করার জন্য একটি পৃথক কেন্দ্রে অর্থায়ন করেছে, বিষয়টির সাথে পরিচিত কিছু লোক বলেছেন। প্রাক্তন ওভারসাইট বোর্ডের নির্বাহী টমাস হিউজ নতুন সংস্থার নেতৃত্ব দেবেন, যা একটি হওয়ার জন্য আবেদন করেছে আয়ারল্যান্ডের “আউট-অফ-কোর্ট বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থা”।

ওভারসাইট বোর্ডের সহ-সভাপতি হেলে থর্নিং-শ্মিড্ট একটি বিবৃতিতে বলেছেন, “ওভারসাইট বোর্ড ট্রাস্ট এই ধরনের উদ্যোগগুলি অন্বেষণ করছে, যা অবশ্যই বোর্ড থেকে সম্পূর্ণ স্বাধীন হতে হবে।”

কিছু কর্মী এবং বোর্ড সদস্য ফোকাস সম্পর্কে উদ্বিগ্ন ছোটখাটো বিষয়বস্তু সংযম মামলা লোকেদের দায়বদ্ধ রাখার সংস্থার মূল লক্ষ্যকে বিপন্ন করতে পারে কোটি কোটি মানুষ ব্যবহার করে একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক। পরিচালনা পর্ষদে প্রারম্ভিক বছরসাংবাদিকরা ঘৃণাত্মক বক্তব্য, করোনাভাইরাস ভুল তথ্য এবং সাবেক প্রেসিডেন্ট ডোনাল্ড ট্রাম্পের বিতর্কিত নিষেধাজ্ঞা ওভাল অফিস ব্রিফিংয়ের মতো। কিছু বিশেষজ্ঞ কমিটিকে সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনার জন্য একটি নতুন মডেল হিসাবে স্বাগত জানিয়েছেন, যা এমনকি মেটা সিইও মার্ক জুকারবার্গের করা সিদ্ধান্তকে ভেটোও দিতে পারে।

চার বছর পরে, শিল্পের পরিবর্তনগুলি তদারকি বোর্ডকে একটি কঠিন অবস্থানে ফেলেছে। অনেক সামাজিক মিডিয়া কোম্পানির মত, মেটা অনেক সিস্টেমকে দুর্বল বা কমিয়ে দেয় এবং কর্মী যারা একবার সম্ভাব্য ক্ষতির হাত থেকে প্ল্যাটফর্মটিকে রক্ষা করেছিল, তারা ল্যান্ডমার্ক ইউরোপীয় আইন মেনে চলতে তাদের ফোকাস পরিবর্তন করেছে। কিছু নিয়ন্ত্রক কমিশনকে একটি ধীর গতিশীল এবং ব্যয়বহুল সংস্থা হিসাবে সমালোচনা করেছেন এবং এটিকে প্রশ্নবিদ্ধ করেছেন কোম্পানির প্রাসঙ্গিকতাতত্ত্বাবধায়ক সংস্থা এবং জনসাধারণ।

এই একই সময়ে, বোর্ড তার প্রভাব বাড়ানোর জন্য কাজ করছে, নতুন নেতাদের নিয়োগ করছে এবং কম মেটা তহবিল সহ বৃহত্তর, আরও দক্ষ মামলা পরিচালনা করার জন্য এটিকে ক্ষমতায়ন করছে।

স্ট্যানফোর্ড ইউনিভার্সিটির আইন বিভাগের সহকারী অধ্যাপক ইভলিন ডুয়েক বলেছেন, “ক্ষমতা পাওয়ার জন্য, মেটাকে বিশ্বাস করতে হবে যে বোর্ডকে এখনও তার মূল্য প্রমাণ করতে হবে।”

নোয়াহ ফেল্ডম্যান 2018 সালে উত্তর উপসাগরের ওল্ড লা হোন্ডা রোডের পাহাড়ে তার বাইক চালানোর সময় তদারকি কমিটির জন্য ধারণাটি করেছিলেন। তার কলেজের সহপাঠী শেরিল স্যান্ডবার্গ, মেটার তৎকালীন চিফ অপারেটিং অফিসার, সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলির মুখোমুখি হওয়া সমস্যাগুলি সম্পর্কে আরও জানতে হার্ভার্ড আইনের অধ্যাপক এবং কোম্পানির নীতি আধিকারিকদের সাথে একটি বৈঠকের পরিকল্পনা করেছিলেন৷

ফেল্ডম্যান বিশ্বাস করেন যে কোম্পানির অনেক বিতর্কিত বিষয় কর্মচারীদের দক্ষতার বাইরে।

তিনি বিশ্বাস করেন যে Fb-এর যা প্রয়োজন, তা হল একটি সুপ্রিম কোর্ট—বিভিন্ন ক্ষেত্রের একদল লোক যারা কঠিন সিদ্ধান্ত নিতে তাদের অভিজ্ঞতা ব্যবহার করতে পারে। সৌজন্যে, ফেল্ডম্যান একটি 1,200-শব্দের মেমো টাইপ করে স্যান্ডবার্গের কাছে পাঠিয়েছে। স্যান্ডবার্গ প্রথমে সন্দেহপ্রবণ ছিল, কিন্তু পরে জাকারবার্গের কাছে চলে যায়।

নিয়ন্ত্রণের অনুপস্থিতিতে, প্রাইভেট কোম্পানিগুলি গ্রহণযোগ্য বক্তৃতার সীমানা নির্ধারণ করতে বাধ্য হয়, জুকারবার্গ জ্ঞান করে.

2019 সালে জুকারবার্গ বলেছিলেন, “এটি শাসনের একটি বড় পরীক্ষা।” “যদি সফল হয়, কমিটি অনলাইন অভিব্যক্তি এবং সম্প্রদায়ের কাজ করার পদ্ধতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠতে পারে।”

ইউয়ান 130 মিলিয়ন মার্কিন ডলার বিনিয়োগ করেছে পরবর্তী ছয় বছরের জন্য পরিচালনা পর্ষদের দ্বারা ব্যবহারের জন্য 2019 সালে একটি স্বাধীন ট্রাস্টে রূপান্তরিত হয়। তিন বছর পরে, মেটা আরও 150 মিলিয়ন ডলার দান করে। এটা ভবিষ্যতে কতটা তহবিল দেওয়া হবে তা কখনই নির্দিষ্ট করা হয়নি।

বিষয়বস্তু সরাতে হবে কিনা সে বিষয়ে তদারকি বোর্ডের সিদ্ধান্ত বাধ্যতামূলক – এমনকি জুকারবার্গের চেয়েও বেশি। সাধারণ নীতি এবং বিধিগুলির উপর এর সুপারিশগুলি বিবেচনা করা হবে তবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হবে না। পাঁচজন বোর্ড সদস্যের একটি প্যানেল দ্বারা মামলার সিদ্ধান্ত এবং লিখিত হয় এবং তারপর একটি ভোটের জন্য পূর্ণ বোর্ডে পাঠানো হয় – একটি প্রক্রিয়া 90 দিন বা তার কম সময় লাগবে বলে আশা করা হচ্ছে।

দলটি শুরু থেকেই বিতর্কিত। NAACP সভাপতি ডেরিক জনসন এবং প্রাক্তন Fb বিনিয়োগকারী রজার ম্যাকনামি সহ কিছু মেটা সমালোচকরা প্রশ্ন করেছেন যে বোর্ডটি যারা কোম্পানিকে অর্থায়ন করে তাদের থেকে সত্যিই স্বাধীন হতে পারে কিনা। তারা তাদের নিজস্ব গঠন জোট“প্রকৃত ফেসবুক ওভারসাইট বোর্ড।”

একই সময়ে, কিছু মেটা কর্মচারী, বিশেষ করে যারা বিষয়বস্তু নীতি দলে রয়েছেন, তারা এই বিষয়ে পরিচিত ব্যক্তিদের মতে, কোম্পানির নীতি সম্পর্কে বাধ্যতামূলক সিদ্ধান্ত নেওয়ার বাইরের লোকদের একটি গ্রুপ থেকে সতর্ক।

“কিছু লোক সত্যিই এটি সম্পর্কে উত্তেজিত,” একজন প্রাক্তন মেটা কর্মচারী বলেছেন। “অন্যরা এটিকে আমরা সবসময় যেভাবে ব্যবসা করেছি তার মধ্যে একটি অনুপ্রবেশ হিসাবে দেখে।”

সমর্থকরা বলছেন, ওভারসাইট বোর্ড হল অনলাইন গভর্নেন্সের মডেল যা এমন সিদ্ধান্ত প্রদান করে যা কোম্পানির পরিচালনার পদ্ধতি পরিবর্তন করে। তদারকি কমিটির পর সমালোচনামূলক মেটা, উদাহরণস্বরূপ, ফেব্রুয়ারিতে তার মিডিয়া নীতিতে হেরফের করেছে এবং সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানি গ্রুপের সুপারিশ অনুসরণ করেছে, এর AI লেবেলিং কৌশল প্রসারিত করা হচ্ছে ভিডিও, অডিও এবং ইমেজিংয়ের বিস্তৃত পরিসর।

বোর্ড সদস্যরা স্বচ্ছতার জন্য ধাক্কা, কোম্পানী আহ্বান মুক্তি অথবা বিপজ্জনক সংস্থা এবং ব্যক্তিদের অত্যন্ত গোপনীয় তালিকা শেয়ার করুন, যা ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে প্রশংসা করতে নিষেধ করা হয়েছে। মেটা তার নিজস্ব কর্মচারীদের বিপদে ফেলার ভয়ে তালিকা প্রকাশ করেনি, তবে অবশেষে বোর্ডে নিয়মিতভাবে এর বিষয়বস্তু আপডেট করতে সম্মত হয়েছে, বিষয়টির সাথে পরিচিত দুই ব্যক্তি অনুসারে।

যাইহোক, কমিটি কিছু শিক্ষাবিদ এবং প্রযুক্তি নীতি বিশ্লেষকদের সমালোচনার সম্মুখীন হয়েছে যে এটি ধীরে ধীরে সরে গেছে এবং শিল্পের জন্য ব্যাপক প্রভাব সহ খুব কম বড় সিদ্ধান্ত জারি করেছে। ওভারসাইট বোর্ড স্বীকার করেছে যে তার সিদ্ধান্ত 90-দিনের সময়সীমার পরে নেওয়া হয়েছিল, যা 2023 ট্রান্সপারেন্সি রিপোর্টে কিছু মিস ডেডলাইনের জন্য দায়ী করা হয়েছিল রিপোর্ট “ডিসেম্বরের ছুটিতে কর্মচারীরা ছুটি নিচ্ছেন।”

গত বছর, তদারকি কমিটি দ্রুত করার প্রতিশ্রুতি দেয়, কিছু সিদ্ধান্ত ত্বরান্বিত করা এবং পূর্ণ ভোট ছাড়াই পাঁচ-সদস্যের প্যানেল দ্বারা করা সারসংক্ষেপ সিদ্ধান্ত প্রদান করা। প্রাক্তন ডেনিশ প্রধানমন্ত্রী থর্নিং-শ্মিড বলেছেন যে কমিটি 2023 সালে 50 টিরও বেশি মামলা সম্পন্ন করেছে, যা আগের বছরগুলির চেয়ে বেশি এবং 2024 সালে এই সংখ্যাটি অতিক্রম করবে বলে আশা করা হচ্ছে।

“আমরা সর্বদা পরিষ্কার ছিলাম যে আমরা কখনই সংখ্যার খেলা ছিলাম না,” তিনি যোগ করে বলেন, বোর্ড “ক্রমবর্ধমানভাবে এমন ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার দিচ্ছে যা আপনাকে দেখায় যে মেটা কীভাবে বিষয়বস্তু নিয়ন্ত্রণ করে।”

“অণুবীক্ষণ যন্ত্রের নীচে”

তদারকি কমিটির নেতারা দীর্ঘদিন ধরে বুঝতে পেরেছেন যে মেটা তহবিলের উপর নির্ভরতা এটিকে দুর্বল করে তুলেছে।

2020 সালে, ওভারসাইট বোর্ডের কর্মীরা তাদের নিজস্ব বিষয়বস্তু নির্দেশিকা বিকাশের জন্য অনলাইন প্ল্যাটফর্মের সাথে কাজ করা অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলিতে অনুরূপ মুক্ত বক্তৃতা চ্যালেঞ্জগুলি পিচ করা শুরু করে, বিষয়টির সাথে পরিচিত ব্যক্তিরা বলেছেন। কারিগরি সংস্থাগুলি মূলত এই প্রস্তাব প্রত্যাখ্যান করেছে, এই বলে যে “আমাদের মাইক্রোস্কোপের নীচে থাকার দরকার নেই,” বিষয়টির সাথে পরিচিত একজন ব্যক্তির মতে।

কিন্তু মেটার নিজস্ব আর্থিক পরিস্থিতি 2022 সালের শেষের দিকে পরিবর্তিত হয়, যখন ডিজিটাল বিজ্ঞাপনের পতনের ফলে মেনলো পার্ক, ক্যালিফোর্নিয়া-ভিত্তিক কোম্পানি শুরু হয় হাজার হাজার বরাদ্দ কাজের সুযোগ।

মেটা তদারকি বোর্ডের নেতাদের সংকেত দিচ্ছে যে তাদেরও খরচ প্রবাহিত করা উচিত, যার অর্থ কোম্পানিটি বর্তমান স্তরে তহবিল নাও রাখতে পারে, বিষয়টির সাথে পরিচিত চারজন লোকের মতে। “আমরা বিশ্বাস করি আমাদের বাজেটের সমন্বয়গুলি গত বছরে মেটা তার নিজস্ব বাজেটে করা সামঞ্জস্য থেকে আসে,” থর্নিং-শ্মিড বলেছেন।

মেটা গভর্নেন্স ডিরেক্টর জেনিফার ব্রক্সমেয়ার, যিনি বোর্ডের সাথে কোম্পানির সম্পর্কের তত্ত্বাবধান করেন, বলেছেন যে টেক জায়ান্ট গ্রুপের স্বাধীনতা রক্ষা করেছে এবং কর্মীদের ছাঁটাই করতে বাধ্য করেনি, যোগ করে যে কোম্পানি ভবিষ্যতে বোর্ডকে অর্থায়ন চালিয়ে যাওয়ার আশা করছে।

এদিকে, ওভারসাইট কমিটি সরকার ইতিমধ্যেই একটি দ্বিতীয় বিল নিয়ে কাজ করছে: মেটার মতো কোম্পানিগুলিকে DSA মেনে চলতে সাহায্য করার জন্য, যা 2022 সালে প্রথম পাস হয়েছিল। , এজেন্সি ব্যবহারকারীদের কোম্পানির সিদ্ধান্ত চ্যালেঞ্জ করার অনুমতি দেয়।

আপিলের ধারণাটি চলছে, এবং হিউজ ইইউ নিয়ন্ত্রকদের প্রচেষ্টার অনুমোদনের জন্য প্রয়োজনীয় ভিত্তি স্থাপন করেছিলেন। নতুন আপিল কেন্দ্রের তত্ত্বাবধানের জন্য একদল ট্রাস্টি নিয়োগ করা হয়েছিল, এবং প্রাক্তন নির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্ট অ্যামি স্টডডার্টকে অন্তর্বর্তীকালীন পরিচালক হিসেবে নাম দেওয়া হয়েছিল। বোর্ড অফ সুপারভাইজার ম্যানেজমেন্ট ক্রমাগত স্থায়ী পরিচালকদের সন্ধান করছে এবং পূর্ববর্তী কর্মচারীদের রেখে যাওয়া শূন্যপদগুলি পূরণ করতে। ছাঁটাই সাম্প্রতিক মাস

DSA অন্যান্য প্রযুক্তি কোম্পানিগুলির কাছে বোর্ডের পরিষেবাগুলিকে আরও আকর্ষণীয় করে তোলে। দ্য ওয়াশিংটন পোস্ট দ্বারা দেখা একটি স্লাইড ডেক অনুসারে, ওভারসাইট বোর্ডের নির্বাহীরা মেটা দ্বারা সম্মুখীন বিতর্কিত বিষয়বস্তু পরিমার্জন চ্যালেঞ্জগুলিতে ন্যায্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে সংস্থার অভিজ্ঞতার প্রশংসা করেছেন।

অংশগ্রহণকারী প্ল্যাটফর্মগুলি “ব্যবহারকারীর অভিযোগ পরিচালনায় তদারকি কমিটির প্রমাণিত জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা থেকে উপকৃত হবে,” প্ল্যাটফর্ম বলেছে।

“মেটা পূর্বে বলেছে যে এটি এইভাবে ডিজিটাল পরিষেবা আইন এবং বৃহত্তর শিল্প সংযোগের সাথে সম্ভাব্য প্রান্তিককরণ অন্বেষণকারী বোর্ডকে সমর্থন করে,” ব্রক্সমায়ার একটি বিবৃতিতে বলেছেন।

পর্দার আড়ালে কেন্দ্রটি ছিল বিতর্কিত। কিছু সদস্য উদ্বিগ্ন ছিলেন যে এটি সংস্থার চিত্রটিকে এমন একটি থেকে পরিবর্তন করবে যা চিন্তাশীল নীতি মতামত প্রকাশ করে যা ইউরোপীয় ব্যবহারকারীদের জন্য বিষয়বস্তু সংযম করার সিদ্ধান্ত নেয়৷ নতুন অভিযোগ কেন্দ্র বা অন্য কোন DSA-কেন্দ্রিক উদ্যোগ সংস্থাটিকে অর্থায়নের জন্য যথেষ্ট হবে কিনা তা স্পষ্ট নয়।

আপাতত, ওভারসাইট বোর্ডের নেতারা কর্মীদের ধৈর্য ধরতে অনুরোধ করছেন কারণ গ্রুপটি সামনে কিছু কঠিন সমস্যার মধ্য দিয়ে কাজ করে।

“যেহেতু নিয়ন্ত্রক, প্রযুক্তিগত এবং ভূ-রাজনৈতিক ল্যান্ডস্কেপ আমাদের চারপাশের বিশ্বকে পরিবর্তন করে, আমরা এই পরিবর্তনটি নেভিগেট করার সাথে সাথে বোর্ডের অবস্থান নিশ্চিত করার জন্য জড়িত সবাই একসাথে কাজ করে,” স্টডডার্ট কর্মীদের উদ্দেশ্যে একটি সাম্প্রতিক মেমোতে লিখেছেন প্রভাব “এটি এগিয়ে নিয়ে যায় চিন্তাভাবনা এবং দক্ষ নেতৃত্ব, আপনার উত্সর্গ এবং দক্ষতা এবং মেটার দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতি। “