গুগল বৃহস্পতিবার (30 মে), কোম্পানিটি তার কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) সার্চ টুল এআই ওভারভিউ দ্বারা সৃষ্ট বিপর্যয়ের জন্য একটি ব্যাখ্যা প্রকাশ করেছে, যা একাধিক প্রশ্নের ভুল প্রতিক্রিয়া তৈরি করেছে।AI ক্ষমতা অনুসন্ধান করুন Google I/O 2024 14 মে, Google ঘোষণা করেছে যে এটি সমস্যাটির সমাধান করেছে, কিন্তু অনুসন্ধানের প্রশ্নের অদ্ভুত প্রতিক্রিয়া প্রদানের জন্য খুব শীঘ্রই সমস্যাটি তদন্তের আওতায় এসেছে বলে জানা গেছে। একটি দীর্ঘ ব্যাখ্যায়, Google সমস্যার পিছনে সম্ভাব্য কারণ এবং এটি সমাধানের জন্য নেওয়া পদক্ষেপগুলি প্রকাশ করেছে।
Google এর প্রতিক্রিয়া
ব্লগে ডাকগুগল প্রথমে ব্যাখ্যা করেছিল যে কীভাবে এআই ওভারভিউ বৈশিষ্ট্য অন্যান্য চ্যাটবট এবং বড় ভাষা মডেল (এলএলএম) থেকে আলাদা। সংস্থাটি জানিয়েছে, এআই ওভারভিউগুলি মোটেও “প্রশিক্ষণ ডেটার উপর ভিত্তি করে আউটপুট” তৈরি করে না। পরিবর্তে, এটিকে এর “কোর ওয়েব র্যাঙ্কিং সিস্টেম”-এ একীভূত করা হয়েছে এবং সূচীকরণের উপর ভিত্তি করে ঐতিহ্যবাহী “অনুসন্ধান” কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। Google আরও দাবি করে যে তার AI অনুসন্ধান সরঞ্জামগুলি “সাধারণত হ্যালুসিনেশন তৈরি করে না।”
“কারণ নির্ভুলতা অনুসন্ধানে গুরুত্বপূর্ণ, AI ওভারভিউ শুধুমাত্র শীর্ষ ওয়েব ফলাফল দ্বারা চালিত তথ্য প্রদর্শন করে,” কোম্পানি বলেছে।
তার পর কি হইল? গুগলের মতে, একটি কারণ হল AI ওভারভিউ ফিচার ব্যঙ্গাত্মক এবং অর্থহীন কন্টেন্ট ফিল্টার করতে অক্ষম। অনুসন্ধান ক্যোয়ারী “আমি কতগুলো শিলা খাব” এর উদাহরণ উদ্ধৃত করে, যার ফলশ্রুতিতে লোকেরা দিনে একটি শিলা খাওয়ার সুপারিশ করেছিল, গুগল বলেছিল যে অনুসন্ধানের আগে, “প্রায় কেউ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেনি।”
সংস্থাটি বলেছে যে এটি সীমিত উচ্চ-মানের সামগ্রী সহ একটি “ডেটা অকার্যকর” তৈরি করেছে। এই বিশেষ প্রশ্নের জন্য ব্যঙ্গাত্মক বিষয়বস্তু পোস্ট করা হয়েছে. “সুতরাং যখন কেউ একটি অনুসন্ধানে এই প্রশ্নটি টাইপ করে, তখন একটি AI ওভারভিউ প্রদর্শিত হয় যা বিশ্বস্তভাবে কয়েকটি ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে একটির সাথে লিঙ্ক করে যা প্রশ্নটির সমাধান করে,” গুগল ব্যাখ্যা করে।
কোম্পানী এও স্বীকার করে যে AI ওভারভিউ রেফারেন্স ফোরামগুলি, এবং যখন ফোরামগুলি একটি “প্রমাণিত, প্রথম হাতের তথ্যের একটি দুর্দান্ত উত্স” তারা “কম দরকারী পরামর্শ” এর দিকে নিয়ে যেতে পারে, যেমন পিজ্জাতে আঠালো ব্যবহার করুন পনির আটকে দিন। অন্যান্য ক্ষেত্রে, অনুসন্ধান ফাংশন ওয়েব পৃষ্ঠার ভাষার ভুল ব্যাখ্যা করে, যার ফলে ভুল প্রতিক্রিয়া হয়।
গুগল বলেছে যে এটি “আমাদের অ্যালগরিদমগুলিকে উন্নত করে বা আমাদের নীতিগুলি মেনে চলে না এমন প্রতিক্রিয়াগুলি সরানোর জন্য প্রতিষ্ঠিত প্রক্রিয়াগুলির মাধ্যমে এই সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য দ্রুত কাজ করেছে।”
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ওভারভিউ উন্নত করার ব্যবস্থা
Google তার AI ওভারভিউ বৈশিষ্ট্য দ্বারা উত্পন্ন প্রশ্নের উত্তর উন্নত করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিয়েছে:
- এটি বাজে প্রশ্নগুলির আরও ভাল সনাক্তকরণ তৈরি করে, ব্যঙ্গাত্মক এবং বাজে বিষয়বস্তুর অন্তর্ভুক্তি সীমিত করে৷
- সংস্থাটি বলেছে যে এটি বিভ্রান্তিকর পরামর্শ প্রদান করতে পারে এমন প্রতিক্রিয়াগুলিতে ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রীর ব্যবহার সীমিত করতে তার সিস্টেমগুলিও আপডেট করেছে।
- হার্ড নিউজ বিষয়ের AI ওভারভিউ দেখানো হয় না যেখানে “সতেজতা এবং সত্যতা” অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
Google আরও দাবি করেছে যে এটি তার বিষয়বস্তু লঙ্ঘন করে এমন অল্প সংখ্যক AI ওভারভিউ প্রতিক্রিয়াগুলির প্রতিক্রিয়া এবং বাহ্যিক প্রতিবেদনগুলি পর্যবেক্ষণ করেছে। যাইহোক, এটি বলেছে যে এটি “প্রতি 7 মিলিয়ন অনন্য প্রশ্নের মধ্যে একটিরও কম।”
