অ্যালেনডেল, মিচ। — সঠিক ডাক্তার খুঁজে পাওয়া কঠিন হতে পারে। এটি আরও কঠিন যদি আপনি একজন ডাক্তার খুঁজে বের করার বিষয়ে চিন্তিত হন যিনি আপনাকে গ্রহণ করবেন।
এই গর্বের মাস, কোরওয়েল স্বাস্থ্য তাদের তুলে ধরছে LGBTQIA+ রোগীর নেভিগেটরএকটি অনন্য প্রোগ্রাম যা রোগীদের নিরাপদ এবং ইতিবাচক স্বাস্থ্যসেবা পেতে সাহায্য করে।
যা এটিকে অনন্য করে তোলে তা হল ফোনের অপর প্রান্তে একজন জীবিত ব্যক্তি রয়েছে।
“এটি সত্যিই, সত্যিই ভীতিকর যখন আপনি জানেন না যে আপনি যে ডাক্তারকে দেখছেন তিনি আপনাকে একজন মানুষ হিসাবে দেখতে চলেছেন বা তিনি আপনাকে আপনার নাম ধরে ডাকতে চলেছেন কিনা,” বলেছেন জোয়ে ও'ব্রায়েন, একজন রোগীর নেভিগেটর। কোরওয়েল স্বাস্থ্য। “এটা একেবারেই ভয়ঙ্কর।”
ও'ব্রায়েন জানেন কিভাবে তার রোগীদের আরামদায়ক করতে হয় কারণ তিনি জানেন অন্য দিকে থাকতে কেমন লাগে।
“আমার মনে আছে যখন আমি প্রথম শুরু করি, আমি সবসময় আমার বন্ধুদের আমার সাথে যেতে বলতাম কারণ আমি ভয় পেয়েছিলাম যে তারা ভাববে আমি অদ্ভুত বা আমার সাথে কিছু ভুল ছিল, কিন্তু আমি শুধুমাত্র একজন মানুষ এবং এটি অস্তিত্বের অংশ মাত্র, “ও ব্রায়ান বললেন।
সার্জন থেকে থেরাপিস্ট – সেরা ডাক্তার খুঁজে পেতে সাহায্য করার জন্য তিনি রোগীদের সাথে তাদের প্রয়োজন এবং উদ্বেগ সম্পর্কে কথা বলতে সক্ষম।
এই সম্পদ রাষ্ট্রের জন্য অনন্য। Mae Lexi Zurita মত রোগীরা বলছেন এটা প্রয়োজনীয়।
“ডাক্তারের সাথে আমার একটি খারাপ অভিজ্ঞতা ছিল,” জুরিতা বলেছিলেন। “আপনি জানেন, তারা অনেক আক্রমণাত্মক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিল যেগুলির সাথে আমার চিকিত্সার কোনও সম্পর্ক ছিল না, এবং তারা আমার চিকিত্সা পরিবর্তন করতে চলেছে কারণ তারা ভেবেছিল যে আমার ট্রান্সজেন্ডার পরিচয় আমার পুনরুদ্ধারের উপর প্রভাব ফেলবে, যা খুব অনুপযুক্ত ছিল।”
এই অভিজ্ঞতার পরে, জুরিতা রোগীর নেভিগেটর আবিষ্কার করেন। তিনি ও'ব্রায়েনের সাথে যোগাযোগ করেন, যিনি তাকে তার বর্তমান চিকিৎসা প্রদানকারী ডাঃ ক্রিস পালাজোর কাছে রেফার করেন।
“ফ্রন্ট ডেস্ক থেকে শুরু করে ক্লিনিকাল স্টাফ পর্যন্ত এই সচেতনতা আপনার প্রামাণিক হওয়ার জন্য, আপনাকে উদযাপন করবে এবং এটি শেষ পর্যন্ত আরও ভাল যত্নের দিকে নিয়ে যায়,” ডাঃ পালাজো রোগীদের জন্য নিরাপদ অনুশীলন তৈরি করার বিষয়ে বলেছিলেন।
এই সম্পদ শুধুমাত্র মানসিক এবং মানসিক স্বাস্থ্য সম্পর্কে নয়, তিনি বলেন, বৈষম্য শারীরিক স্বাস্থ্যকেও প্রভাবিত করে।
“আমরা জানি যে এই জিনিসগুলি মানুষের মধ্যে কর্টিসলের মাত্রা বাড়ায়। আমরা জানি বৈষম্য তা করে,” ডাঃ পালাজো বলেন। “আমরা জানি যে যারা বৈষম্যের শিকার হয় তারা এই বিভাগে পড়ে না এমন লোকদের তুলনায় উচ্চ স্তরের মাইক্রোস্ট্রেস অনুভব করে।”
ডাঃ পালাজো এবং ডাঃ ও'ব্রায়েন উভয়েই তাদের আইডি কার্ডে রংধনু ডিজাইন পরেন যাতে রোগীরা জানতে পারে যে তাদের চিকিৎসা করা হচ্ছে।
আপনি ক্লিনিকে প্রবেশ করার আগে, আপনি একটি স্টিকার দেখতে পাবেন যেখানে লেখা আছে “নিরাপদ এবং ইতিবাচক অনুশীলন” এবং আপনি যখন ওয়েটিং রুমে প্রবেশ করবেন। এর মানে হল LGBTQIA সম্প্রদায়ের যত্ন প্রদানের জন্য অফিসের প্রত্যেকেরই অন্তত কিছু স্তরের প্রশিক্ষণ রয়েছে।
“যখন আপনি একটি নির্দিষ্ট ডাক্তারের সন্ধান করছেন যিনি আপনাকে একটি ইতিবাচক উত্তর দিতে পারেন, তখন আপনার ইতিমধ্যেই কিছু ধরণের জরুরী চিকিৎসা সমস্যা থাকতে পারে, তাই নিশ্চিত করা যে আপনি দ্রুত এবং আপনার পরিচয়কে ঝুঁকি না নিয়ে একটি উত্তর পেয়েছেন তা নিশ্চিত করা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ। এটি দুর্দান্ত,” জুরিটা বলল।
মাত্র এক বছরে, LGBTQIA+ পেশেন্ট নেভিগেটর 900 টিরও বেশি রোগীকে নিরাপদ এবং নিশ্চিত যত্ন পেতে সাহায্য করেছে।পশ্চিম মিশিগানের সমস্ত 10টি কোরওয়েল স্বাস্থ্য হাসপাতাল এখন গ্রহণ করে মানবাধিকার প্রচারণার 2024 স্বাস্থ্যসেবা সমতা সূচক তাদের ইক্যুইটি এবং অন্তর্ভুক্তি নীতি।
►এই ধরনের আরও গল্প শিখতে আপনার জন্য সহজ করুন। 13 অন ইয়োর সাইড অ্যাপটি এখনই ডাউনলোড করুন.
একটি খবর টিপ আছে?ইমেইল পাঠান news@13onyourside.comআমাদের পরিদর্শন করুন ফেসবুক পাতা বা টুইটারআমাদের সাবস্ক্রাইব করুন ইউটিউব চ্যানেল.
বিনামূল্যে “আপনার দিকে 13” দেখুন রোকু, আমাজন ফায়ার টিভি স্টিকApple TV, এবং আপনার ফোন।
