ধারাবাহিক ঘটনার পর ছুটির দিনকারীরা আটকা পড়েছেন ফ্লাইট দুটি স্কটিশ বিমানবন্দরে ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে।
ফ্লাইট বাতিলের ঢেউয়ের পর ইজিজেটের যাত্রীরা অস্থির হয়ে পড়েছেন। এডিনবার্গ এবং গ্লাসগো বিমানবন্দর।
যাত্রীরা দাবি করেছেন যে তারা গ্রাউন্ডেড ফ্লাইট সম্পর্কে বৃহস্পতিবার সকালে সামান্য নোটিশ পেয়েছেন।
কিছু পরিবার বিমানবন্দরে এসে দেখেন যে তাদের ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে, লগ রিপোর্ট।
হতাশ যাত্রীদের মধ্যে একজন ছিলেন সারাহ মাচেতে, যিনি তার বিয়ের জন্য নেপলস যাচ্ছিলেন।
নববধূ X (আগের টুইটারে) লিখেছেন যে তিনি “বিয়ের জন্য নেপলসের একটি ফ্লাইট ধরতে বিমানবন্দরে যাচ্ছিলেন যখন আমরা ইজিজেট থেকে একটি বার্তা পেয়েছি যে আমাদের ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে।”
তিনি দাবি করেছেন ইজিজেট তাকে বলেছিল যে শনিবারে উড়ে যাওয়া একমাত্র বিকল্প ছিল।
এয়ারলাইনটি জানিয়েছে যে ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে এয়ার ট্রাফিক নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত সমস্যার কারণে।
এটি বেশিরভাগ স্কটিশ স্কুলের গ্রীষ্মকালীন ছুটির সাথে মিলে যায়।
Falkirk থেকে গাই হিউস্টন স্কটল্যান্ড“মিডিয়াকে বলেছেন: “আমরা সকাল 5 টায় গ্লাসগো বিমানবন্দরে পৌঁছেছিলাম এবং সেখানে বিমানবন্দরের কর্মীরা আমাদের ইজিজেট অ্যাপটি চেক করতে বলেছিল কিন্তু কেউ আমাদের সাথে কথা বলতে চায়নি।
“সেখানে সাহায্য করার জন্য কোন ইজিজেট কর্মী ছিল না। যখন আমরা বাড়ি ফিরেছিলাম তখন আমি একটি ইমেল পেয়েছিলাম যে তারা আগামী দুই দিনের জন্য অন্য ফ্লাইট অফার করতে পারবে না এবং পুরো ছুটি বাতিল করা হয়েছে।
“এটি স্কুলের গ্রীষ্মের প্রথম দিন এবং এটিই পরিবারগুলির মুখোমুখি। এটি ভয়ঙ্কর। আমার মনে হচ্ছে তারা সবেমাত্র আমাদের ছেড়ে দিয়েছে।
তিনি দাবি করেছেন যে ইজিজেট গ্রাহক পরিষেবা কর্মচারী তাকে বলেছিলেন যে ঝড়ের কারণে যুক্তরাজ্যের ফ্লাইটগুলিকে প্রভাবিত করার কারণে তার ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে, আউটলেট রিপোর্ট করেছে।
গাই বলেছিলেন যে অগ্নিপরীক্ষা তাকে “পকেট থেকে হাজার হাজার পাউন্ড” ছেড়ে দিয়েছে এবং “অন্য কিছু বুক করা কঠিন”।
“আমি মরিয়া হয়ে আমাদের জন্য অন্য কিছু সাজানোর চেষ্টা করছি, কিন্তু আমাদের শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ কাজের ছুটি আছে। আমি সেগুলি পুনরায় বুকিং করছি না,” তিনি যোগ করেছেন।
বুধবার দেরীতে ক্রিট থেকে এডিনবার্গের একটি ফ্লাইটও “প্রযুক্তিগত সমস্যার” কারণে বাতিল করা হয়েছে বলে জানা গেছে, যখন এডিনবার্গ থেকে লন্ডন এবং গ্লাসগো থেকে মালাগা পর্যন্ত একাধিক ফ্লাইট প্রভাবিত হয়েছে বলে মনে করা হচ্ছে।
এডিনবরা থেকে ডুব্রোভনিক পর্যন্ত ইজিজেট ফ্লাইটগুলি, 4.35pm এবং 9.15pm এ আমস্টারডাম যাওয়ার জন্য নির্ধারিত, বিমানবন্দর প্রস্থান বোর্ড অনুসারে, বাতিল করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে৷
ইজিজেটের একজন মুখপাত্র মিডিয়াকে বলেছেন: “আমরা অত্যন্ত দুঃখিত যে গতকাল খারাপ আবহাওয়ার কারণে সৃষ্ট এয়ার ট্রাফিক কন্ট্রোল বিধিনিষেধের প্রভাবের কারণে, এই ফ্লাইটটি পরিচালনা করতে অক্ষম ছিল এবং কোনও উপযুক্ত বিকল্প ফ্লাইট ছিল না। আমাদের এই গ্রাহকের ফ্লাইটটি বাতিল করতে হয়েছিল ছুটিতে সংক্ষিপ্ত বিজ্ঞপ্তি।
“আমরা আমাদের ক্ষমা চাওয়ার জন্য গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করেছি এবং নিশ্চিত করেছি যে আমরা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া করেছি।”
আমরা মন্তব্যের জন্য easyJet যোগাযোগ.
আপনি প্রভাবিত হয়েছে? অনুগ্রহ করে noora.mykkanen@metro.co.uk ইমেল করুন।
ইমেলের মাধ্যমে আমাদের প্রেস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: webnews@metro.co.uk.
এই মত আরো গল্প জানতে চান? আমাদের খবর পাতা দেখুন.
আরো: কৌতুক অভিনেতা রস নোবেল ফ্লাইটের সময় 'সম্ভাব্য ভীতিকর' মুহুর্তের পরে ইজিজেটকে নিন্দা করেছেন
আরো: ডে কেয়ার কর্মীরা 4 বছর বয়সী ছেলেটিকে বাস ছাড়ার সাথে সাথে প্রাণী পার্কে রেখে যান
আরো: লন্ডন আবহাওয়া: রাজধানী এবং যুক্তরাজ্য জুড়ে তাপপ্রবাহ অব্যাহত থাকবে, আবহাওয়া অফিস বলছে
সর্বশেষ খবর, দুর্দান্ত গল্প, বিশ্লেষণ এবং আরও অনেক কিছু পান যা আপনার জানা দরকার
এই সাইটটি reCAPTCHA এবং Google দ্বারা সুরক্ষিত গোপনীয়তা নীতি এবং সেবা পাবার শর্ত আবেদন করুন।
