আমাজন ফ্রেশ ক্রেতাদের মনে করিয়ে দেয় এটি কেবল একটি অভিনব রিটার্ন পয়েন্টের চেয়ে বেশি

কিছু Amazon Fresh গ্রাহকরা Amazon.com-এ কেনা আইটেমগুলি ফেরত দিতে এই স্টোরগুলি ব্যবহার করছেন৷
মিডিয়ানিউজ গ্রুপ/লস এঞ্জেলেস ডেইলি নিউজ, ছবির সৌজন্যে গেটি ইমেজ

  • আমাজন ফ্রেশ Amazon.com-এ আইটেম ফেরত দেওয়া গ্রাহকদের জন্য মুদির ডিসকাউন্ট অফার করে।
  • কুপনগুলি সম্ভবত আপনাকে আইটেম ফেরত দেওয়ার পরিবর্তে একটি চেইন স্টোরে কেনাকাটা করার একটি উপায়।
  • আমাজন তার মুদি ব্যবসায় ঘুরে দাঁড়ানোর প্রয়াসে গত বছর ধরে তার স্টোরগুলিকে সংশোধন করছে।

আমাজন ফ্রেশ সেই গ্রাহকদের উদ্দীপনা অফার করে যারা পণ্য ফেরত দোকানের উদ্দেশ্য অনুযায়ী ব্যবহার করে: মুদি কিনতে.

দোকানগুলি সেইসব গ্রাহকদের জন্য কুপনের একটি রেঞ্জ অফার করে যারা Amazon.com-এ তাদের অর্ডার করা আইটেমগুলি ফেরত পাঠায়, যার মধ্যে $10 ছাড় $40 বা তার বেশি এবং পিজ্জার একটি টুকরো এবং একটি সোডা মাত্র $3-এ।

বিজনেস ইনসাইডার দ্বারা দেখা ফটো অনুসারে, অ্যামাজন ফ্রেশ স্টোরগুলিতে “প্যাকেজ ফেরত গ্রাহকদের জন্য বড় ছাড়” লেখা রয়েছে এবং একটি QR কোড অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যাতে গ্রাহকরা কুপন সংগ্রহ করতে পারে।

একটি ওয়েবসাইট বিজ্ঞাপনে উল্লেখ করা হয়েছে যে গ্রাহকরা আইটেম ফেরত দিলে তারা $40 বা তার বেশি অ্যামাজন ফ্রেশ কেনাকাটায় $12 পর্যন্ত ছাড় উপভোগ করতে পারবেন এবং অফারটি এই বছরের 17 এপ্রিল থেকে 30 জুন পর্যন্ত বা অ্যামাজন প্রচারমূলক কোড শেষ না হওয়া পর্যন্ত বৈধ।

অ্যামাজনের একজন মুখপাত্র ডিসকাউন্টের বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন, যোগ করেছেন যে গ্রাহকরা যতক্ষণ না তারা চেইনের প্রায় 40টি দোকানে আইটেমগুলি ফেরত দেন ততক্ষণ পর্যন্ত তারা উপলব্ধ থাকবে। মুখপাত্র বলেছেন, “আমরা প্রতি সপ্তাহে অনেক গ্রাহককে দোকানে আইটেম ফেরত বা বাছাই করতে দেখছি, সেইসাথে কেনাকাটাও করছি।”

ফিল লেম্পার্ট, একজন খাদ্য শিল্প বিশ্লেষক এবং ওয়েবসাইট সম্পাদক বলেছেন, আমাজন দুটি উদ্দেশ্যে কুপন ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারে সুপারমার্কেট মাস্টার.

তিনি বলেন, ডিসকাউন্টগুলি পুনরাবৃত্ত গ্রাহকদের থাকার এবং মুদিখানা কেনার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।কিন্তু তারা অ্যামাজনের অর্থও বাঁচায় প্রক্রিয়া রিটার্ন — গ্রাহকদের রিটার্ন প্যাকেজিং এবং শিপিং লেবেল পাঠানোর চেয়ে আমাজনের নিজস্ব দোকানে আইটেম নিয়ে যাওয়া সস্তা।

“এটি খরচ কমানো এবং আমাজন ফ্রেশে কেনাকাটা করার জন্য নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার বিষয়ে উভয়ই,” লেম্পার্ট বলেছেন।

ছাড়ের বাইরে, অ্যামাজন এখনও একটি কার্যকর তাজা খাদ্য কৌশল খুঁজে বের করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করছে।

আমাজন, যা হোল ফুডেরও মালিক, গত বছর তার ফ্রেশ সুপারমার্কেটে বেশ কিছু পরিবর্তন করেছে।সম্প্রতি, এটি ক্যাশিয়ারহীন আউট টানা বাহিরে যাও আমাজন তার ফ্রেশ স্টোরগুলির জন্য একটি ড্যাশ শপিং কার্টের পক্ষে প্রযুক্তিটি সরিয়ে দিয়েছে যা ক্রেতাদের পছন্দগুলি ট্র্যাক করে এবং সেই অনুযায়ী তাদের চার্জ করে৷ ক্রিস্পি ক্রেম ডোনাট শপ এবং আরও বড় খাবারের ব্র্যান্ড যুক্ত করে অ্যামাজন কিছু স্টোর সংস্কার করেছে।

“তারা সত্যিই অনুরণিত হয়নি,” ল্যাম্পার্ট স্টোর সম্পর্কে বলেছিলেন। “আমি একজন অনুগত আমাজন গ্রাহক। আমি আমাজন ছাড়া বাঁচতে পারি না। আমি আমাজন ফ্রেশ ছাড়া বাঁচতে পারি।”

আপনি কি Amazon Fresh এ কাজ করেন বা কেনাকাটা করেন এবং শেয়ার করার জন্য একটি গল্পের ধারণা আছে? অনুগ্রহ করে রিপোর্টার abitter@businessinsider.com এর সাথে যোগাযোগ করুন

উৎস লিঙ্ক