ক ডেল্টা এয়ারলাইন্স বিমান – চালক তিনি যাত্রীদের জন্য তার একটি নিয়মের জন্য প্রশংসিত ছিলেন: সম্মান।
ভাইরাল ভিডিও ফ্লাইট বিলম্বের সময় ডেল্টা যাত্রীদের কাছে পাইলটের একটি বার্তা ইনস্টাগ্রামে শেয়ার করা হয়েছিল ফ্লাইট আটলান্টা ভ্রমণ, জর্জিয়া. তিনি লাউডস্পীকারে নিজেকে “সেবক নেতা” এবং “অধিনায়ক” হিসাবে পরিচয় করিয়ে দেন।
“আমি আমার জাহাজ, আমার ক্রু, আমার যাত্রী এবং আমার পণ্যসম্ভারের নিরাপত্তার জন্য দায়ী। তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল নিয়ম,” তিনি ঘোষণা করেন। চূড়ান্ত নিয়ম প্রস্তাব করার আগে পাইলটরা যাত্রীদের “ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টদের আদেশ এবং নির্দেশাবলী মেনে চলার” নির্দেশ দেন।
“অবশেষে, আমি জিজ্ঞাসা করি যে আমরা সবাই একে অপরকে সম্মান করি,” তিনি বলেছিলেন।
একটি জনপ্রিয় অ্যাকাউন্ট থেকে ভিডিওটি ইনস্টাগ্রামে পোস্ট করা হয়েছে @aflyguytravels, যা হাজার হাজার লাইক পেয়েছে। “সে কি পালিয়ে যাবে নাকি যুদ্ধ করবে?” তারা ভিডিওতে লিখেছে। “আমি ভাবছি এই ডেল্টা অধিনায়ক একজন অভিজ্ঞ কিনা?”
ডেল্টা পাইলটের সহজ শিষ্টাচারের নিয়ম তখন থেকে সহযাত্রী এবং ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টদের দ্বারা অনলাইনে প্রশংসিত হয়েছে। মন্তব্যে, অনেকে সন্দেহ করেছিলেন যে পাইলটের প্রাক-ফ্লাইটের নির্দেশের ভিত্তিতে পাইলটের একটি নির্দিষ্ট সামরিক পটভূমি ছিল কিনা।যাত্রীদের সংখ্যা দেখে অন্যরা যাত্রীদের একে অপরকে “সম্মান” করতে উত্সাহিত করার জন্য তার প্রশংসা করেছিলেন ভাইরাল হওয়া ভ্রমণ কাহিনী গত কয়েক বছর.
“আমি আশা করি এয়ারলাইন ক্যাপ্টেনরা এটি আরও বেশি করবেন! এটি প্রয়োজনীয়, বিশেষ করে এই দিন এবং যুগে,” একজন ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারী লিখেছেন।
“ধন্যবাদ ক্যাপ্টেন! এটা ভালোবাসি!! আমি চাই আরো ক্যাপ্টেন এটা করবে!” আরেকজন বলল। “এটি তার উদ্দেশ্য, দায়িত্ব এবং কর্তৃত্ব দেখায়!!”
তৃতীয় একজন বলেছেন: “আমি এটা পছন্দ করি! সব পাইলটেরই এটা করা উচিত।”
সম্প্রতি ডেল্টা এয়ার লাইন্সের একটি ফ্লাইট টেকঅফের এক ঘণ্টা পর পিছিয়ে যেতে বাধ্য হয় ম্যাগটস ওভারহেড লাগেজ বগি থেকে যাত্রীদের উপর পড়ে. 13 ফেব্রুয়ারী, নেদারল্যান্ডের আমস্টারডাম থেকে ডেট্রয়েট, মিশিগানে যাত্রীদের বহনকারী একটি ফ্লাইটে, একটি যাত্রীর স্যুটকেস খোলা হয়েছিল এবং তাতে পচা মাছ ছিল।
ইকোনমি ক্লাসের সিটে বসা যাত্রী ছিল ম্যাগটসে ঢাকা বিমান ঘুরতে বাধ্য হয়। বিমানটি অবতরণের পরে, সমস্ত যাত্রীদের নামতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল এবং মাছের স্যুটকেসগুলি ব্যাগে রেখে ধ্বংস করা হয়েছিল। বিমান নিজেই একটি গভীর পরিচ্ছন্নতা পেয়েছে. ক্ষতিপূরণ হিসাবে, যাত্রীরা রাতারাতি বিলম্বিত হলে 8,000 ফ্লাইট মাইল, হোটেল রুম ক্ষতিপূরণ এবং $30 খাবার ভাউচার পাবেন বলে জানা গেছে।
এক বিবৃতিতে স্বাধীনডেল্টার একজন মুখপাত্র বলেছেন: “আমরা ফ্লাইট 133 AMS-DTW-এর যাত্রীদের কাছে ক্ষমাপ্রার্থী, যাদের ভ্রমণ ভুলভাবে প্যাক করা লাগেজের কারণে ব্যাহত হয়েছিল। বিমানটি গেটে ফিরে আসে এবং যাত্রীদের পরবর্তী উপলব্ধ ফ্লাইটে রাখা হয়। এই বিমানটি পরিচ্ছন্নতার জন্য পরিষেবা থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়েছে।”
চলতি মাসের শুরুর দিকে এক নারী ড ব্রা না পরার জন্য আমি প্রায় ডেল্টা ফ্লাইট থেকে বের হয়ে গেলাম।.লিসা আর্কিবল্ড স্মরণ করেন ইয়াহু নিউজ অস্ট্রেলিয়া সল্টলেক সিটি থেকে সান ফ্রান্সিসকো যাওয়ার আগে একজন এয়ারলাইন ক্রু সদস্যের সাথে তার মিথস্ক্রিয়া। আর্চিবল্ডের মতে, মহিলা ক্রু সদস্য তাকে বিমান থেকে সরিয়ে দিয়েছিলেন, তার পোশাকের জন্য তাকে তিরস্কার করেছিলেন এবং তাকে বলেছিলেন যে আর্কিবল্ডের পোশাক ছিল “আপত্তিকর” এবং “প্রকাশক”।
যদিও আর্চিবল্ড বাকি ফ্লাইটের জন্য জ্যাকেটটি পরেছিলেন, তিনি বিমান থেকে বেরিয়ে যাওয়ার পরে একজন পুরুষ ক্রু সদস্যকে বলেছিলেন যে তিনি পরিস্থিতি সম্পর্কে কেমন অনুভব করেছিলেন, তিনি বলেছিলেন যে তিনি বিশ্বাস করেন এটি “বৈষম্যমূলক”।
“তিনি মৌখিকভাবে উত্তর দিয়েছিলেন, 'ডেল্টার সরকারী নীতি হল মহিলাদের অবশ্যই ঢেকে রাখতে হবে।' এটা ঘৃণ্য,” তিনি দাবি করেন।
